Reviews voor SITCONsecurity.nl

Pluspunten

Geen

USB autolader gekocht. Bij eerste contact met het 12V contact vliegt de lader in brand. Onveilig en waardeloos product. Erger nog, Sitecon neemt zijn verantwoordelijkheid niet. Op website staat dat ze binnen 2 werkdagen zullen reageren. Na 4 dagenlang diverse mails nog niets gehoord. Kortom: onveilig en waardeloos product samen met zeer slechte service.

Pluspunten

Prima service en product, Goede communicatie, reden om terug te komen.

Pluspunten

Super service Snelle levering

Betere gebruiksaanwijzing toevoegen

Pluspunten

Heel erg tevreden

Graag betere handleiding

Pluspunten

Na 1 jaar en 1 maand raak onze deurspion met beeldscherm defect (deurspion ziet camera niet meer.) Contact opgenomen met Nieuwegein en gesproken met een zeer vriendelijke medewerker deze zegt "stuurt u de complete set maar naar ons op gaan we kijken of onze eigen Technische dienst het kan oplossen voor u zoniet nemen wij contact op met de leverancier van dit product" (blijkt dus en dat wist ik niet dat je gewoon 2 jaar garantie krijgt op de aanschaf) Binnen 5 werkdagen had ik de set al weer terug gewoon compleet met een nieuwe deurspion. Kosten helemaal NIETS!!!! Kijk dit noemen we nou nog een Service met een grote S. Verkopen is geen kunst. Maar je klanten ook tevreden houden als er eens iets niet goed is duid op VAKMANSCHAP!!! Medewerkers SITCON reuze bedankt

Ik kan ze niet bedenken Blijf vooral zo doorgaan a.u.b.

Pluspunten

Snelle levering. Goed bereikbaar via mail en telefoon. Vriendelijke en adequate behandeling, Perfecte retour afhandeling. Snelle afhandeling van geld terug,

Ga zo door

Pluspunten

Super klantvriendelijk , helpen waar ze kunnen ,als je met iets niet uitkomt, goede producten , ik ben zeer tevreden vriendelijke gr

Pluspunten

Overzichtelijke website. Duidelijke productinformatie.

De zoekfunctie geeft soms vreemde resultaten.

Pluspunten

Snelle reactie op email, begrip voor probleem en focus op het oplossen ervan.

Geen!

Pluspunten

snelle en goeie oplossingen proberen te zoeken, goeie service. Persoonlijk en vriendelijk betrokken blijvend bij de klant .

Pluspunten

Super snel geleverd, dus gelukkig op tijd voor Sinterklaas.

Geen cadeau verpakking als mogelijkheid.

Pluspunten

Hoge servicegraad op het gebied van klantgerichtheid mbt levering en vervanging van de camera ivm sterretje in het glas. Nieuwe camera direct de volgende dag in huis. Installatie verliep soepel.

Uitstraling gebruiksaanwijzing mag wel wat kleurrijker.

Pluspunten

Goede service na levering van een erg tegenvallend product, goed en vlot opgelost voor de klant.

Een goede Nederlandse gebruiksaanwijzing leveren bij alle producten.

Pluspunten

Bij produktvragen vlotte en heldere informatie. Snelle levering; goede prijs.

Bij retourzending (binnen wettelijke termijn) werd telefonisch om een reden gevraagd, hetgeen natuurlijk niet correct is.

Pluspunten

Achter dit bedrijf en website zitten eerlijke mensen met het hart op de juiste plaats en een uitstekende super snelle service. Dit is een uniek voorbeeld van hoe een webwinkel dezelfde persoonlijke service kan bieden zoals je een gewone winkel zou binnenstappen. groetjes uit belgië

Pluspunten

Usb lader was defect bij levering. Zonder enkel probleem een andere opgestuurd. Uitstekende service!

Geen.

Pluspunten

Ik heb een deurspion met camera besteld, de SKU 7387, helaas voldeed deze niet aan onze verwachtingen, het halletje van ca. 3 vierkante meter was onvoldoende verlicht. Het was geen enkel probleem bij Sitcon, heb zelfs een andere opgestuurd gekregen, want ze dachten dat het apparaat defect was, hetgeen dus niet zo was. We hebben toen de duurdere genomen, met nachtview en deze werkt perfect, Sitcon, bedankt voor de goede service. Namens Fam. Janson

Pluspunten

Merk Lawmate is echt een top merk, sterk spul, goede verpakking en van hoge kwaliteit.

Pakket pas na 5 dagen ontvangen.

Pluspunten

Good products, high quality and fast service! Also fast shipping to the UK.

none

Pluspunten

Prima service, snelle levering.

Geen

Pluspunten

werkt uitstekend prima levering

Pluspunten

Heb een een metaaldetector in nieuwegein gekocht maar me zoontje kon er niet mee overweg, heb er een belletje aan gewaagd en zou worden teruggebeld, ze hebben hem zelf uitgeprobeerd en begrepen het probleem dus kon hem terug brengen. Heb daar een duurdere versie gehaald en dat hebben ze heeeeeel netjes met me afgehandeld. Super jongens!!!! Dit noem ik pas service en heb me kleine mannetje heel blij gemaakt.

geen

Pluspunten

Hulp via email en telefoon bij het installeren.

wat duidelijke handleidingen bij de ipcamera. liefst Nederlands talig.

Pluspunten

Ik ben in Amsterdam geweest. Op de daalwijkdreef. Super mooie vestiging en top service gehad.

Geen

Pluspunten

Goede producten. Vooral het merk Lawmate wat ze voeren kom je niet bij elke spyshop terug.

Had het product niet binnen de gestelde termijn in huis, maar een dag later. Geen ramp, maar wel jammer.