
Goede ervaring
Handig apparaat
contact gehad met sitcom en netjes te woord gestaan toppie.
Problemen met werking toestel. Duidelijke uitleg ivm terugzending en eventuele wederaankopp
Palket was ingeleverd bij Dpd Die waren het kwijt Een telefoontje en een 2e voordeurbel / camera , 150 euro totaal , werd direct verzonden Volgende dag in huis! Zeer vlotte service Zeer tevreden Joop Mellink Ps ik doe nooit referenties
snel en goed
Na het verdwijnen van de vestiging in Weesp kan ik gelukkig nog terugvallen op de website van de overige vestigingen. Verzending via de website was supersnel en zonder verzendkosten.
Pakje zou geleverd zijn maar niks ontvangen. Document moeten tekenen voor onderzoek dat ik het pakje heb ontvangen. Dpd is ook in deze zending verwikkeld. Tot nu toe nooit meer iets bij bestellen.
Op de website zag ik een product staan met de specificaties die ik zocht voor een aantrekkelijke prijs. Eenmaal ontvangen zag ik dat het een ander (minder) type product van hetzelfde merk was. De prijs voor dat type was juist erg duur i.v.m gangbare webshops. Na contact met Sitcon erkende men dat er een fout op de website stond en retourneerde ik het product. Het aankoopbedrag werd zonder problemen binnen enkele dagen teruggestort. Foutje kan gebeuren in mijn ogen, prijs zou wel hoog zijn geweest en dienstverlening niks op aan te merken.
Ik had een deurbel incompleet ontvangen achterplaat zat er niet bij. Maar na een telefoontje hadden ze alsnog nagestuurd
de levering was zeer snel maar helaas had transporteur op verkeerde adres geleverd en had ik niets ontvangen heb dit dan gemeld en zonder probleem hebben ze nieuw opgestuurd , reeds ontvangen waarvoor mijn dank
Snelle levering en product doet wat beschreven is.
Goed geholpen bij het instaleren
Eerste maal een bestelling geplaatst. Door het plaatsen van de batterijen kan het alarm niet worden gesloten waardoor het ook niet naar behoren werkt. Promo maar het is er naar!
Super
Goed advies, snelle levering en goede producten.
Ik had een probleem met een camera uit een instalatie uit 2019, ik vond niet het type camera die ik nodig had voor de herstelling, een mailtje geplaatst en een halfuurtje later kreeg ik het antwoord met alles erop en eraan om die te bestellen. Top !
Draadloze deur/raam alarm besteld en werkt perfect!!! en snel geleverd mooi op de hoogte gehouden wat betref de levering
Perfect product ,levering prima op tijd zoals beloofd. Was een extra zender meegestuurd in plaats van een extra ontvanger. Mailtje gestuurd en kreeg meteen een nieuwe ontvanger opgestuurd en de extra zender mocht ik houden TOP.
Geen klachten goed produkt en snelle levering
Snel telefonisch bereikbaar en duidelijk geholpen. Tracker retour gestuurd, probleem vast gesteld en verholpen en weer op gestuurd. En dat allemaal heel snel en GRATIS. Wat een service. Dank hiervoor.
Als je het systeem koop heb ik niet gelezen dat je dan voor uitbrijding alleen maar bij jullie moet kopen. ander punt. De kwaliteit is goed maar dat ma g wel voor die prijzen. ander punt de snoertjes van de adapters zijn niet erg lang ik heb gebeld of er langere waren Nee koop die maar ergens anders
Goed product tegen een goede prijs.
Snel contact na klacht. Direct komen met een oplossing en die dan ook gelijk goed uitvoeren
Helaas, de batterij was op dus het alarm werkt niet. Wel hadden ze netjes een tweede alarm gestuurd, maar helaas was daar de batterij ook van leeg