Reviews voor Kristalonline

Pluspunten

snelle levering

geen mail gekregen dat het produkt weer voorradig was

Pluspunten

Altijd snelle levering en goed verpakt. Ook leuk dat als je boven een bepaald bedrag besteed een cadeautje mag uitzoeken.

Pluspunten

goede kwaliteit - betrouwbaar - track opvolgen is duidelijk en uniek - vlotte service en communicatie - aan te bevelen !!!

Pluspunten

Super tevreden over de onberispelijke service van dit bedrijf!

Pluspunten

Mooie producten, prima verzending.

Pluspunten

Gewoon alles zoals je mag verwachten

Ligt waarschijnlijk aan mij, maar ik kwam er pas bij het ophalen achter dat het niet nieuw was. Echter staat op de website onder het kopje 'Over ons': "Wij zijn gespecialiseerd in Swarovski Kristal dat uit het assortiment is en verkopen de huidige collectie met korting." Dus ik had het bij beter lezen kunnen weten. Toch zouden ze misschien beter bovenaan de pagina's kunnen zetten dat veel producten niet nieuw zijn. Of bij elke product: Nieuw of gebruikt.

Pluspunten

Door een foutje mijnerzijds, had ik onder rembours besteld. Hierover werd ik gebeld en desbetreffende bestelling kon ik opnieuw doen met een betaling per iDeal, de andere bestelling is geannuleerd door het bedrijf. Super service dus!

Pluspunten

goeie sevice

geen mening

Pluspunten

Tevreden over levering

Doe zo verder

Pluspunten

Correcte levering, product was goed ingepakt.

De verpakkings doos en de omverpakking van de swarovski doos stonk erg naar sigaretten rook, de pakbon ook. Het aangeschafte product is uit 2018 en heeft dus niet lang ergens lang gestaan. Lijkt mij beter om niet te roken bij de producten.

Pluspunten

Direct bellen om alles toch in orde te brengen, Super bedankt

Pluspunten

Artikel in goed orde ontvangen. Stevig verpakt. Vlotte levering.

Pluspunten

Gebruiksvriendelijke en mooie website

Pluspunten

Binnen 2 werkdagen afgeleverd. Zeer goed verpakt en prijs/kwaliteit geheel in overeenstemming met elkaar. Hier kun je zonder problemen bestellen, zee betrouwbaar.

Pluspunten

Artikel van goede kwaliteit. Communicatie is helder en duidelijk. Snelle levering, al duurde het bij mij één dag langer dan beloofd.

Graag wil ik twee tips geven. 1. Het ontvangen artikel en vooral de originele doos hiervan ruikt enorm naar cigarettenrook. Heb het doosje nu al twee dagen voor het open raam liggen maar de geur gaat er niet uit. Omdat het een kadootje is wil ik het artikel natuurlijk in het originele doosje kado geven maar een vies stinkend kadootje geven is niet fijn. Misschien is het een tip de spullen ergens op te slaan waar niet gerookt wordt? 2. Wanneer een levering door overmacht een dag later is zou het fijn zijn als het bedrijf dit zelf meteen communiceert. Nu mailde ik hen met de vraag waarom ik geen ‘Track and Trace’ nummer had ontvangen. Kreeg toen wel dezelfde dag nog het antwoord dat de verzending verlaat was. De tip is dus mail klanten meteen als je weet dat de verzending verlaat is dat is weer net iets meer klantgericht.

Pluspunten

Snelle levering

Nvt

Pluspunten

Prijs, kwaliteit, betrouwbaarheid, snelle levertijd en afspraken nakomen allemaal zeer goed.

Zou het echt niet weten. Alles gaat, zoals gewenst.