
Ik kan maar moeilijk vinden welke batterijen ik nodig had en hoeveel. Het alarmsysteem vindt ik geweldig maar de webshop matig
Bij het installeren van je systeem moet je verplicht je rekeningnummer invoeren onder het mom van “je krijgt de eerste maand gratis extra service”, ook als je hier geen gebruik van wil maken. Ik dacht me hier direct voor te hebben afgemeld, maar het is erg onduidelijk wanneer dit definitief is. Hierdoor is het alsnog afgeschreven voor de maand erna en bij het opzeggen moet je nog een maand extra betalen. Trap hier niet in! Zelfs als je een duur systeem hebt aangeschaft, laten ze je nog een abonnement afsluiten die stilzwijgend wordt verlengd!! Ik dacht met een goed bedrijf te maken te hebben, maar het zijn oplichters! Als je contact opneemt met de klantenservice, tonen ze geen enkel begrip.
Al een paar keer voorkomen van inbraak
De klantenservice reageert zeer snel en adequaat! En blij met de produkten.
Zoals ik het nu beleef en ervaar, uitmuntende service en gelijke terug koppeling van woonveilig Ben tot op heden zeer tevreden ook met het alarm systeem.
Maakt al geruime tijd gebruik van Woonveilig apparatuur en bij verhuizing een goede en degelijke service, advies gekregen wat het beste te doen. Dit geeft zowel als we thuis zijn en buitenshuis zijn een Safe, Veilig gevoel!
vandaag besteld en morgen in huis
Het bestellen gaat eenvoudig. Alles in het winkelmandje, gegevens invullen voor verzenden, betalen via ideal en klaar. Eenvoudiger kan niet en het wordt snel geleverd om aan de gang te kunnen met installeren.
Ik kreeg geen totaaloverzicht te zien alvorens ik ging bestellen. Ik kon daarom niet nog een keer het bezorgadres verifiëren. Ben wel fan van de producten
Ik heb het systeem al lang, maar dat alle rookmelders eruitlagen terwijl er maart één defecte was gemeld. Urenlange wachttijden en akelige synthetische muziekjes. De rookmelders waren rond de tien jaar oud, dus ik heb maar gebruik gemaakt van de kortingsakties om gelijk drie nieuwe te bestellen. Ik begrijp dat ze de goedkoopste zijn en dat is ook wat waard.
Ben al tijdlang klant en blijf enthousiast over de betrouwbaarheid van dit systeem, dat je zelf makkelijk kan installeren en onderhouden.
En goed telefonisch contact gehad.Met een goede uitleg
Dankzij een snelle bestelling voor prettige prijzen gaan we weer drie rookmelders installeren. Hierna is het gehele huis voorzien van rookmelders aangesloten op onze beveiliging van Woonveilig
Ik heb al jaren mijn woning beveiligd door WoonVeilig en heb gelukkig nog nooit een probleem ervaren. Gemakkelijke, draadloze installatie en de helpdesk staat altijd paraat met advies als iets niet direct lukte. Ook de vriendelijke prijs /kwaliteit verhouding is voor mij prima.
Goede spullen, eenvoudig te bestellen
Ik ben heel erg tevreden over het het alarmsysteem van Woonveilig. Het werkt prima.
Bij klantenservice duidelijke uitleg gekregen dat sommige merken batterijen niet werken. Om risico te voorkomen daarom batterijen gekocht in de Woonveilig webshop! Gaat toch om je huisbeveiliging.
Iedere bestelling die ik over de jaren heen in de webshop heb gedaan, is perfect afgeleverd en de communicatie is accuraat.
Op de website ben ik ik goed geïnformeerd. Ik heb meerdere merken overwogen, maar bij Woonveilig was ik snel overtuigd. Alle informatie is beschikbaar. Door de online handleidingen wist ik dat het geschikt was voor mijn huis. Ook wetende dat ik een beveiligingsservice op een later moment kan afsluiten, geeft een fijn en veilig gevoel. Helemaal perfect dus!
Wij hebben sinds het prille begin van WoonVeilig al een bewakingssysteem. Dit systeem was na 16 jaar echter toe aan vervanging. Door vriendelijke medewerker geholpen aan een compleet nieuw systeem met 50% korting. Uiteraard hadden we de keuze om naar een ander beveiligingssysteem op zoek te gaan, maar we blijven vanwege de gebruiksvriendelijkheid graag bij WoonVeilig.
Maar echt heel bijzonder dat er op afstand gesignaleerd kan worden dat er een bepaalde batterij nodig is. Dan ga ik bestellen , terwijl ik al 20 jaar klant ben , en moet ik echt alle velden zelf invullen !! Dat kan volgens mij stuk makkelijker .
Inmiddels diverse bestellingen gedaan en zowel de levering, het installeren en de werking is naar volle tevredenheid. Kan dit systeem van harte aanbevelen! Cees en Erna Schreuder
De support voor een oudere WoonVeilig centrale was over de jaren heen prima. Als er iets was werd ik vlot geholpen en kon ik weer verder. In het laatste contact werd me de mogelijkheid geboden om het nieuwste model te bestellen voor een sterk gereduceerde prijs. Keurig via een link in enkele minuten heb ik dit net besteld.
Super gebruiksvriendelijk alarm systeem.
Ik maak al jaren gebruik van Woonveilig na mindere ervaringen met andere beveiligings leveranciers. Flexibel zelf aan te passen naar je behoeftes. Minpuntje: Enkele sensoren zijn redelijk kwetsbaar.