
Ik heb onlangs een koolmonoxidemelder gekocht. Toch maar het zekere voor het onzekere. De melder van Woonveilig bleek een uitstekende keus: de melding die je auditief krijgt, maar ook via de app (voor als je niet even thuis bent) geeft een extra zeker gevoel. En dat was immers waar het om begonnen was.
Gemakkelijk en duidelijk Iets duidelijker melden bij welke Gate nummer het wel kan
systeem nog niet getest
Goede, snelle en duidelijke service
Systeem werkt zoals beloofd. Makkelijk te installeren en uit te breiden naar eigen inzicht.
Ik kon snel vinden wat ik zocht. Er staat voldoende informatie op de website betreft de werking van het systeem. Na het ontvangen van mijn pakket zag ik een nieuwe aanbieding op de website. Na telefonisch contact werd mij verteld dat ik het pakket kon retouneren en van de nieuwe aanbieding gebruik kon maken. Binnen een minuut ontving ik een retour-instructie van de medewerker die ik had gesproken. Zeer goede service!
Met dit betaalbaar woonveilg systeem heb je je hele huis onder controle ook als je niet thuis bent.
Bij technische vragen, snel en adequaat antwoord en goed bruikbare oplossingen.
Goede en duidelijke uitleg betreft offerte, en goeie tip voor extra accessoires.
Snelle actie door goede aanbieding na het defect raken van mijn Woonveilig Huiscentrale. Vijf jaar zonder problemen gefunctioneerd! Op naar de volgende jaren met een nieuwe centrale! Chapeau!
Na een duidelijk advies en hulp bij een falend systeem een nieuw alarm systeem aangeschaft
Voor mijn verhuizing het systeem aangemeld (nog op het oude adres). Daarna 4 maanden moeten wachten op internet in de nieuwe woning. 3 seconden nadat de glasvezel was aangesloten een sms, een telefoontje én een mail dat het systeem weer voorzien is van een internet signaal. Kan nu ten minste weer meldingen ontvangen en mijn systeem uitbreiden.
Gemakkelijk en klantvriendelijk systeem. En altijd een zeer vriendelijke klanten service!
De slimme stekker : mogelijkheid om van afstand je in storing gevallen camera weer op te starten.
Heel erg blij zijn wij met Woonveilig.. Dus ook in ons nieuwe huis komt er 1. Snel en makkelijk kunnen bestellen en met een mooie korting helemaal top!
Mooi en makkelijk systeem. Montage en installeren is eenvoudig, een goede prijs-kwaliteit verhouding. Kritiekpunten: De kwaliteit van de schroeven is laag waardoor je snel grip kwijt bent met schroevendraaier of accuboormachine. Inloggen gaat moeilijk omdat niet duidelijk is of je moet wachten na registratie of dat je direct verder kunt. Als informatie daarover op de site staat geeft dat meer houvast. Opnieuw inloggen terwijl je al ingelogd bent lukt niet. Dus als je dat probeert snap je niet waarom dat niet lukt.
Onduidelijkheid op website omdat ik nr centrale al had ingegeven en daarna toch de vraag kreeg of ik nog wilde kijken of ik het juiste product bestelde
Alles is helder en duidelijk omschreven. Om na te vragen over de wijze van bevestigen en het ontbreken van de optie op de shop om bevestigingsmiddelen bij te bestellen heb ik gebeld en ben ik goed geholpen. Enige punt van verwarring is de verwijzing naar het type huiscentrale. Op de site staat dat indien na mei 2013 te hebben besteld dit de GATE-01 moet zijn. Echer staat op mijn doos weer dat ik een GATE-02 heb. Hierdoor moest ik zelf uitzoeken of de batterijen die ik nodig had voor de GATE-01 als de -02 wel of niet hetzelfde waren. Dit is dus onduidelijk en biedt ruimte voor verbetering en duidelijker te maken.
Met telefonische hulp, zeer gemakkelijk het juiste model besteld.
Bij problemen of vragen wordt je uitstekend geholpen met zeer veel geduld en toewijding om samen het op te lossen
Maak nu 10 jaar gebruik van WoonVeilig en ben erg tevreden over de kwaliteit van de apparatuur en ook de veelzijdigheid van het productenaanbod. Ik heb door de jaren heen mijn systeem uitgebreid met verschillende accessoires w.o. een slimme stekker, een rookmelder en een koolmonoxide melder. Alles is eenvoudig aan te sluiten op het bestaande systeem! Laatst een defect gehad aan mijn binnencamera en die werd probleemloos vervangen want was niet te repareren. Ik kan WoonVeilig zeker aanbevelen!
Duidelijk en top service indien nodig
Goede site, duidelijke informatie, snelle levering.
Hele goede ervaring. Simpel in te stellen.
Zeer betrouwbaar