
Makkelijk bestellen via de website. Overzichtelijke website.
Korte wachttijden bij de helpdesk en personeel met vakkennis, niet alleen van hun eigen apparatuur maar bv ook van een besturingssysteem op de computer. Geduldig.
Wij hebben nog niets binnen net besteld maar zal vast goed komen !
Inmiddels maak ik 2 jaar gebruik van het woonveilig systeem. Het systeem is steeds beter te combineren met externe partners (philips etc.) nadat je de basis set hebt kun je het steeds meer uitbreiden als je dit wilt natuurlijk. Zelf al inmiddels 2 camera’s aangeschaft.. handig als je bijvoorbeeld op vakantie bent en het alarm gaat af.. dan log je even in en zie je wat het probleem is.
Ik kies al jaren voor absolute veiligheid met Woonveilig. Het systeem is voor een ieder met een klein beetje handigheid eenvoudig te installeren. Echter is de klantenservice ook zeer verdienstelijk bij vragen of algemene zaken. Woonveilig geeft ons absoluut een veilig gevoel.
Vriendelijke en duidelijke uitleg op mijn vragen
Snel eenvoudig professioneel
Ik had een paar keer een aantal vragen over het systeem en kon nog niet beslissen. Elk telefoon gesprek werd ik vriendelijk en goed geholpen, geen vraag is raar voor woonveilig. Hierdoor had ik een goed gevoel en heb ik het alarmsysteem gekocht met camera!!
Mijn systeem heeft 11 jaar prima gewerkt, alleen om de 3 of 4 jaar batterijen vervangen. Nu is helaas mijn huiscentrale defect. Met een redelijke korting kreeg ik de mogelijkheid een nieuwe te kopen. Prima service!!
Bestelling geen probleem. Opm.: vind verzendkosten buiten proporties !
Op zich ben ik tevreden over de dienstverlening van WoonVeilig. Het zou goed zijn als de partners (Hornbach, Media-Markt) batterijen verkopen, door de verzendkosten wordt een vervangende batterij via de webshop veel te duur.
Een alarm gekocht en enkele extra dingen besteld. Goed en duidelijk advies,wordt goed mee gedacht .
Ik hoor via andere gebruikers alleen maar positieve berichten. Na een uiterst klantvriendelijk gesprek met de klantenservice besloten om systeem aan te schaffen.
Mijn vader heeft hetzelfde systeem. Werkte zo simpel dat ik hem nu zelf ook besteld heb! Mooi product
mooie website met goede producten
Ik heb nog geen ervaring met woon veilig Hij word mij aangeraden door een expert. Vandaar mijn keuze.
Pluspunten
Al jaren een tevreden klant, nu toe aan het laatste nieuwe product fijne aanbieding de buitencamerabundel, lukt het mij niet, ik wordt altijd vakkundig en goed geholpen tel. als ik een vraag heb, maakt niet wat mijn vraag is.
Pluspunten
al jaren lang klant. goed bereikbaarheid, altijd snel geholpen. Maar belangrijker. het systeem werkt jaren achtereen zonder klachten
Pluspunten
Werkt altijd naar behoren
Pluspunten
Perfect alarm systeem dat zijn nut al heeft bewezen bij een poging tot inbraak. Ook een fijne ondersteuning van de klantenservice.
Pluspunten
Snel, correct en erg eenvoudig om te bestellen en af te rekenen. Super!
Pluspunten
super systeem
Verbeterpuntenwil graag extra beveiligings stickers heb voor 700 gekocht, maar kan nergens stickers invullen`
Pluspunten
Goede technische hulp
VerbeterpuntenDe actie code werkt niet nu de huiscentrale zonder korting besteld wat gaat hier fout? Ik zal morgen even bellen
Pluspunten
Goede website ,makkelijk te bestellen. Met het product nog ervaring op te doen.
Pluspunten
Zeer goede info via de telefoon,wordt goed geluisterd. Komen met een duidelijk antwoord en er wordt meegedacht.