
Pluspunten
De producten zij eenvoudig te installeren en doen wat ze moeten doen. Bijzonder prettig dat het niet nodig is om gaten te boren of kabels door te trekken! De helpdesk is zeer goed bereikbaar en klantvriendelijk. Wij zijn vaste klant en hebben inmiddels een uitgebreid systeem in huis inclusief rookmelders en koolmonoxidemelder.
Pluspunten
Top bedrijf met TOP spul
Pluspunten
betrouwbaar met goed helpdesk die problemen helpt op te lossen
Pluspunten
Producten makkelijk te installeren. Alles is beheerbaar via telefoon. Snel (re)actie.
VerbeterpuntenDerde partij bij installatie buiten camera was minder goed.
Pluspunten
Overzichtelijk en duidelijk
VerbeterpuntenMeer gedetailleerde terugkoppeling over alarm systeem fouten eng uitleg wat er aan te kunnen doen. tevens is de erg eenvoudig qua opzet, iets meer ge-avanceerd zou mogen. Soms zoeken naar info in de app niet altijd even handig.
Pluspunten
Goede apparatuur zonder problemen. Woon Veilig geeft je echt dat stukje veiliger gevoel.
VerbeterpuntenDe online shop zou iets duidelijker kunnen. Fijn zou zijn dat je kunt inloggen op de site en alleen jouw producten ziet om te bestellen voor het systeem dat je hebt
Pluspunten
Telefonisch snel bereikbaar
Pluspunten
Helemaal toebereiden. Ik heb het Woonveilig pakket al jaren thuis. Jaartje geleden ge-update naar het nieuwste pakket zodat ik de Philips hue lampen kon afsluiten. Zojuist een pakket aangeschaft voor de zaak. Dus zeer tevreden.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle service en mooi systeem
Pluspunten
Goed werkt na behoren goed bedrijf
Pluspunten
Goed Alarm systeem
Pluspunten
heldere site voor vervangingsdelen
VerbeterpuntenVerschil in batterij voor type melder op FrontPage vermelden, niet in specs
Pluspunten
Zeer positief
VerbeterpuntenWeet ik nog niet
Pluspunten
Prima geholpen via de klantenservice. We gaan weer voor lange tijd 'woonveilig' verder ..
Pluspunten
dure spullen maar er is goed over nagedacht het werkt in 1 keer
Verbeterpuntenbetalen via iDeal ging fout. met andere browser wel.
Pluspunten
Installatie werkt perfect
VerbeterpuntenOnacceptabel dat zonder abonnement veel essentiële functies niet werken. Communicatie hierover is bij aanschaf van het systeem ook onder de maat. Vind ik echt niet sjiek en beetje jammer.
Pluspunten
Goede producten en goede service. Problemen worden snel opgelost met duidelijke uitleg van hoe en waarom.
Pluspunten
Zeer goed en snel
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Adequate, deskundige ondersteuning, en klant vriendelijk
VerbeterpuntenLaat jezelf niet opkopen door niet westerse investeerders
Pluspunten
Veilig wonen, geruster van huis
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
helpen snel, geen klachten, na veel ellende gehad te hebben met ander alarmsysteem nu woonveilig aangeschaft, en vanaf het begin tot het einde, geen problemen onder vonden. Super
Pluspunten
Met de betaalde beveiligingsdienst werkt het product goed en betrouwbaar. Basisdienst is echter te beperkt, waardoor ik besloten heb terug te keren naar de betaalde dienst, Eerste alarm was defect en is snel onder garantie vervangen.
VerbeterpuntenDuidelijker communiceren over beperkingen basisdienst