Reviews voor WoonVeilig

Pluspunten

- snelle reactie via de chat - meedenkend en goed advies - snel oppakken van een bug in de app

- sommige stukken in de handleidingen mogen iets duidelijker - de app zou nog wat uitgebreider mogen met ook de opties die je via de website hebt - mogelijkheid om de camera beweging te laten detecteren zonder dat het alarm erop staat zou een extra voordeel zijn.

Pluspunten

Alles klopt, op tijd en goed. Ze doen wat ze zeggen.

Pluspunten

We gebruiken al jaren WoonVeilig met veel plezier. Het systeem is eigenlijk feilloos! Misschien voor de toekomst ook nog 4g-backup ondersteuning inbouwen?

Verzendkosten! Af en toe kopen we losse accessoires bij. Dan moeten we vaak 10 euro verzendkosten betalen. Dit vind ik echt een groot minpunt. Helemaal omdat wij maandelijks 9 euro abonnementskosten betalen dan verwacht je als terugkerende klant een accessoire zonder verzendkosten te kunnen bestellen, ook onder de 50 euro. Mocht dit in de toekomst aangepast worden krijgen jullie 5 sterren.

Pluspunten

Bij telefonisch informatieverzoek krijg je duidelijke uitleg. Bestelling is een fluitje van een cent.

Pluspunten

Snel makkelijk en correct bedrijf

Alles prima geregeld en duidelijk uitgelegd

Pluspunten

Goede website, prettig persoonlijke afhandeling vragen, snelle levering, goede prijs kwaliteit

Ik kon mijn pincode van het alarm niet wijzigen zonder abonnement te nemen waarbij ik mijn persoonsgegevens moet delen. Sterker nog, ik kan deze tip niet eens geven zonder afstand te doen van mijn persoonsgegevens. Vreemd voor een bedrijfstak waar privacy essentieel lijkt ...

Pluspunten

Snelle levering. Installatie van de producten gaat simpel en snel.

Pluspunten

De producten zij eenvoudig te installeren en doen wat ze moeten doen. Bijzonder prettig dat het niet nodig is om gaten te boren of kabels door te trekken! De helpdesk is zeer goed bereikbaar en klantvriendelijk. Wij zijn vaste klant en hebben inmiddels een uitgebreid systeem in huis inclusief rookmelders en koolmonoxidemelder.

Pluspunten

Top bedrijf met TOP spul

Pluspunten

betrouwbaar met goed helpdesk die problemen helpt op te lossen

Pluspunten

Producten makkelijk te installeren. Alles is beheerbaar via telefoon. Snel (re)actie.

Derde partij bij installatie buiten camera was minder goed.

Pluspunten

Overzichtelijk en duidelijk

Meer gedetailleerde terugkoppeling over alarm systeem fouten eng uitleg wat er aan te kunnen doen. tevens is de erg eenvoudig qua opzet, iets meer ge-avanceerd zou mogen. Soms zoeken naar info in de app niet altijd even handig.

Pluspunten

Goede apparatuur zonder problemen. Woon Veilig geeft je echt dat stukje veiliger gevoel.

De online shop zou iets duidelijker kunnen. Fijn zou zijn dat je kunt inloggen op de site en alleen jouw producten ziet om te bestellen voor het systeem dat je hebt

Pluspunten

Telefonisch snel bereikbaar

Pluspunten

Helemaal toebereiden. Ik heb het Woonveilig pakket al jaren thuis. Jaartje geleden ge-update naar het nieuwste pakket zodat ik de Philips hue lampen kon afsluiten. Zojuist een pakket aangeschaft voor de zaak. Dus zeer tevreden.

Geen

Pluspunten

Snelle service en mooi systeem

Pluspunten

Goed werkt na behoren goed bedrijf

Pluspunten

Goed Alarm systeem

Pluspunten

heldere site voor vervangingsdelen

Verschil in batterij voor type melder op FrontPage vermelden, niet in specs

Pluspunten

Zeer positief

Weet ik nog niet

Pluspunten

Prima geholpen via de klantenservice. We gaan weer voor lange tijd 'woonveilig' verder ..

Pluspunten

dure spullen maar er is goed over nagedacht het werkt in 1 keer

betalen via iDeal ging fout. met andere browser wel.

Pluspunten

Installatie werkt perfect

Onacceptabel dat zonder abonnement veel essentiële functies niet werken. Communicatie hierover is bij aanschaf van het systeem ook onder de maat. Vind ik echt niet sjiek en beetje jammer.