
Pluspunten
Snelle en goede service, ook telefonisch. Deskundige medewerkers. Bestellingen lekker vlot. Kwalitatief goede spullen.
VerbeterpuntenGa zo door.
Pluspunten
Een geweldige klantenservice die me al een aantal keren uitstekend heeft geholpen met o.a. afstemming van de sensoren i.v.m. huisdieren en een storing. Vriendelijk, geduldig, deskundig en altijd een oplossing.
VerbeterpuntenEigenlijk geen, maar een actie met wat korting is fijn. Inmiddels zie ik die ook voorbij komen en heb ik zojuist de buitencamera aangeschaft. Doorgaan zo
Pluspunten
Goede ondersteuning bij vragen via de klantenservice.
VerbeterpuntenGa vooral zo door. Goed weekend alarmsysteem en prima aftersales. Erg tevreden
Pluspunten
Buitengewoon vriendelijke, en kundige helpdesk medewerker
Pluspunten
Na een inbraak gekozen voor dit bedrijf. We zijn super tevreden en het allerbelangrijkste is dat we 's nachts rustiger slapen nu we weten dat we worden gewekt als er iets verdachts zou zijn! Kraakheldere beelden, geluid is heel goed, maar buiten hoor je de wind dan ook heel erg in de microfoon. Zeer gebruiksvriendelijk!
VerbeterpuntenIk zou liever een soort lampje op de accessoires zien waardoor ik zie dat ze ook echt daadwerkelijk werken. Al krijg je direct een berichtje wanneer er iets niet werkt, zou ik dit toch graag als toevoeging willen meegeven.
Pluspunten
Uitstekende service
Pluspunten
Er wordt actief gewerkt aan een oplossing voor een probleem met het systeem. Uiteindelijk wordt het opgelost tot tevredenheid van de klant.
VerbeterpuntenSoms is het nodig om meerdere keren contact te hebben met verschillende medewerkers om tot een juiste oplossing te komen.
Pluspunten
Duidelijke webshop en simpel bestelproces.
VerbeterpuntenTechnische informatie is enigzins beperkt.
Pluspunten
Leveren fijn en makkelijk te installeren alarmsysteem. Ik maak nu ruim 2 jaar tevreden gebruik van woonveilig en ben dit steeds verder aan het uitbreiden (camera, rookmelders).
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
op een betaalbare wijze je huis beveiligen
Pluspunten
goede service en uitstekend produkt
Pluspunten
Snelle levering, duidelijke handleidingen.
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten. Ga zo door.
Pluspunten
Al ruim 5 jaar bij dit beveiligingsbedrijf aangesloten en die ervaring is heel erg positief. Slecht één keer een probleempje gehad en dat werd binnen 24 uur zonder kosten opgelost!
VerbeterpuntenGeen!
Pluspunten
Goed product
VerbeterpuntenPrijzen vervangingsbaterijen acceptabel maken, zijn 400-500% boven marktwaarde.
Pluspunten
* Duidelijke webpagina * Uitstekende klantenservice, vriendelijk en deskundig. * Snelle reactie via E-mail. Super!
Verbeterpuntenvoor mij geen verbeterpunten
Pluspunten
Snelle klantenservice, eenvoudig betaalproces bij bestellingen op de website, Snelle levering.
VerbeterpuntenWat vaker een aanbieding tot uitbreiding van het systeem zou welkom zijn.
Pluspunten
Goed systeem. Makkelijk uit te breiden.
Pluspunten
Goede klantenservice. handig systeem. werkt goed en ook prima later uit te breiden. Ik heb zelf kunnen installeren.
VerbeterpuntenTip: overizcht van de aangesloten apparaten kan misschien wat beter. Nu gaat het per volgorde aanmelding. kleine moeite om het aan te kunnen passen in de web-omgeving. Het zou ook handig kunnen zijn om aan het bedieningspaneel te kunnen zien of het systeem aan is.
Pluspunten
Ben al jaren een zeer tevreden klant vandaar de 10
Pluspunten
Fijn systeem, gemakkelijk te installeren en er vriendelijk in bediening.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Duidelijk product, doet wat het moet doen. Eenvoudige installatie. Prima te koppelen met de Olisto app. Snelle levering.
VerbeterpuntenApp voor android kan beter, na uitloggen moet bij inloggen de gehele inlog procedure, inclusief pincode/vingerafdruk opnieuw worden doorlopen. Alleen gebruikersnaam en wwoord zou voldoende moeten zijn.
Pluspunten
prima telefonische voorlichting
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Product besteld met Essent kortingscode. Werkte in eerste instantie niet. prima geholpen door klantenservice.
VerbeterpuntenBij mij lukte het niet de korting te krijgen door kortingscode te kopiëren en plakken. De code moest ik echt intoetsen toen kwam de korting wel
Pluspunten
Professioneel, eenvoudig, snel
VerbeterpuntenAanbiedingen in de shop een einddatum bijzetten. Wilde vanmorgen de binnensirene bestellen en zag dat de actie afgelopen was. Toch maar besteld, maar is best zuur.
Pluspunten
mooie aanbieding van alarm installatie met goede beschrijving voor instaleren .