De batterij voor mijn sensor stond niet meer in de webshop. Navraag leerde dat ze even niet op voorraad waren dus uit de shop waren gehaald. Waarom niet gewoon mijn bestelling opnemen? Ik moet de batterij toch hebben. Nu moet ik steeds kijken of ze alweer in de shop staan. Dit is alleen handig voor Woonveilig zelf.
Probleem aangehoord en adequaat aangepakt. Bovendien goed advies ontvangen.
In korte tijd correct en deskundig te woord gestaan. Uitermate vriendelijk en niet proberen iets te verkopen maar juist goed advies te geven.
goede bereikbaarheid klanten service
Defetc alarm, helaas niet meer binnen de garantiebepalingen... toch zo vriendelijk om een kortingscode te geven om nieuw spul aan te schaffen.. nu nog de camera's aanschaffen en dan ben ik helemaal happy
Een heel makkelijke en goedkope manier om je huis veilig te maken. Alles is heel gebruiksvriendelijk en makkelijk te installeren. Ik kocht onlangs een rookmelder bij. Via de chat werd ik onmiddelijk geholpen bij het kiezen van het juiste model aangezien de centrales door de jaren heen zijn veranderd. Online is alles goed op te volgen.
goede adviezen, goede kennis van het product
goed
Top. De service. En het veiligheids gevoel.
Ik vind dat alle info goed te vinden is, je kunt daardoor keuzes maken hoe je je woning beveiligen gaat. Ik heb met een goed gevoel mijn bestelling geplaatst en kijk uit om dit te installeren!
Ik heb via de chat uitgebreid informatie gekregen en vragen kunnen stellen. Uitermate vriendelijk geholpen!
Ik had via de chat een vraag gesteld over de batterij van mijn Gate-01. Daar heb ik keurig antwoord op gekregen van de medewerker die met mij meedacht en voor de zekerheid even mijn systeem checkte. Na deze service op maat heb ik meteen de juiste bestelling kunnen plaatsen.
Mooi,goed werkende en makkelijk te installeren alarm systeem. Je kan het naar wens inrichten, daardoor zo duur maken als je zelf wilt. Ook kan je het later ook nog verder uitbreiden. Wat alarmering zijn er veel mogelijk heden in diverse prijs klassen. Nog gaver is dat het met Philips Hea systeem samen kan werken. Top systeem, met de waardebonnen de buren ook zover gekregen om te installeren. Bij mij geen ongestoorde avonden en ongevraagde bezoeken meer.
Op de site staan de verschillende optie's en uitbreidingsmogelijkheden van de beveiligingspakketten goed beschreven. Duidelijke informatie en bij elk onderdeel en service krijg ik een duidelijk beeld wat ik dan kan verwachten. Ben erg benieuwd hoe het systeem daadwerkelijk werkt, van alle reviews die ik gelezen heb zal dat goed komen!
Ik heb al enkele jaren woonveilig naar tevredenheid op een paar puntjes na maar dat zijn kleinigheden Een alarm word meteen gemeld Het is makkelijk zelf aan te leggen en aan te melden De kosten vallen ook wel mee
Ik heb onlangs een koolmonoxidemelder gekocht. Toch maar het zekere voor het onzekere. De melder van Woonveilig bleek een uitstekende keus: de melding die je auditief krijgt, maar ook via de app (voor als je niet even thuis bent) geeft een extra zeker gevoel. En dat was immers waar het om begonnen was.
Gemakkelijk en duidelijk Iets duidelijker melden bij welke Gate nummer het wel kan
systeem nog niet getest
Goede, snelle en duidelijke service
Systeem werkt zoals beloofd. Makkelijk te installeren en uit te breiden naar eigen inzicht.
Ik kon snel vinden wat ik zocht. Er staat voldoende informatie op de website betreft de werking van het systeem. Na het ontvangen van mijn pakket zag ik een nieuwe aanbieding op de website. Na telefonisch contact werd mij verteld dat ik het pakket kon retouneren en van de nieuwe aanbieding gebruik kon maken. Binnen een minuut ontving ik een retour-instructie van de medewerker die ik had gesproken. Zeer goede service!
Met dit betaalbaar woonveilg systeem heb je je hele huis onder controle ook als je niet thuis bent.
Bij technische vragen, snel en adequaat antwoord en goed bruikbare oplossingen.
Goede en duidelijke uitleg betreft offerte, en goeie tip voor extra accessoires.
Snelle actie door goede aanbieding na het defect raken van mijn Woonveilig Huiscentrale. Vijf jaar zonder problemen gefunctioneerd! Op naar de volgende jaren met een nieuwe centrale! Chapeau!