Reviews voor WoonVeilig

Snelle actie door goede aanbieding na het defect raken van mijn Woonveilig Huiscentrale. Vijf jaar zonder problemen gefunctioneerd! Op naar de volgende jaren met een nieuwe centrale! Chapeau!

Na een duidelijk advies en hulp bij een falend systeem een nieuw alarm systeem aangeschaft

Voor mijn verhuizing het systeem aangemeld (nog op het oude adres). Daarna 4 maanden moeten wachten op internet in de nieuwe woning. 3 seconden nadat de glasvezel was aangesloten een sms, een telefoontje én een mail dat het systeem weer voorzien is van een internet signaal. Kan nu ten minste weer meldingen ontvangen en mijn systeem uitbreiden.

Gemakkelijk en klantvriendelijk systeem. En altijd een zeer vriendelijke klanten service!

De slimme stekker : mogelijkheid om van afstand je in storing gevallen camera weer op te starten.

Heel erg blij zijn wij met Woonveilig.. Dus ook in ons nieuwe huis komt er 1. Snel en makkelijk kunnen bestellen en met een mooie korting helemaal top!

Mooi en makkelijk systeem. Montage en installeren is eenvoudig, een goede prijs-kwaliteit verhouding. Kritiekpunten: De kwaliteit van de schroeven is laag waardoor je snel grip kwijt bent met schroevendraaier of accuboormachine. Inloggen gaat moeilijk omdat niet duidelijk is of je moet wachten na registratie of dat je direct verder kunt. Als informatie daarover op de site staat geeft dat meer houvast. Opnieuw inloggen terwijl je al ingelogd bent lukt niet. Dus als je dat probeert snap je niet waarom dat niet lukt.

Onduidelijkheid op website omdat ik nr centrale al had ingegeven en daarna toch de vraag kreeg of ik nog wilde kijken of ik het juiste product bestelde

Alles is helder en duidelijk omschreven. Om na te vragen over de wijze van bevestigen en het ontbreken van de optie op de shop om bevestigingsmiddelen bij te bestellen heb ik gebeld en ben ik goed geholpen. Enige punt van verwarring is de verwijzing naar het type huiscentrale. Op de site staat dat indien na mei 2013 te hebben besteld dit de GATE-01 moet zijn. Echer staat op mijn doos weer dat ik een GATE-02 heb. Hierdoor moest ik zelf uitzoeken of de batterijen die ik nodig had voor de GATE-01 als de -02 wel of niet hetzelfde waren. Dit is dus onduidelijk en biedt ruimte voor verbetering en duidelijker te maken.

Met telefonische hulp, zeer gemakkelijk het juiste model besteld.

Bij problemen of vragen wordt je uitstekend geholpen met zeer veel geduld en toewijding om samen het op te lossen

Maak nu 10 jaar gebruik van WoonVeilig en ben erg tevreden over de kwaliteit van de apparatuur en ook de veelzijdigheid van het productenaanbod. Ik heb door de jaren heen mijn systeem uitgebreid met verschillende accessoires w.o. een slimme stekker, een rookmelder en een koolmonoxide melder. Alles is eenvoudig aan te sluiten op het bestaande systeem! Laatst een defect gehad aan mijn binnencamera en die werd probleemloos vervangen want was niet te repareren. Ik kan WoonVeilig zeker aanbevelen!

Duidelijk en top service indien nodig

Goede site, duidelijke informatie, snelle levering.

Hele goede ervaring. Simpel in te stellen.

Zeer betrouwbaar

Hi, ik ben aangeraden door een vriend om een woonveilig alarm systeem aan te schaffen. Het ziet er gebruikersvriendelijk uit en volgens een werknemer van Woonveilig makkelijk te installeren. Tot mijn verbazing vertelde hij mij dat het 8,95 euro kost als ik gebruik wil maken van de service van Woonveilig. Een ander iemand vertelde mij dat je dit ongedaan kan maken door binnen 48 uur, deze service om te zetten naar een basisservice die gratis is. Ik weet nog niet wat ik ga doen maar had ik niet gebeld met een andere vraag dan had ik nooit geweten of deze 8,95 euro. Misschien een idee om dit duidelijker te vermelden voordat de klanten over gaan tot aanschaf van het systeem. Vriendelijke groet, Emmy

Voor het gevoel van veilig thuis vandaag de benodigde spullen besteld om het huis van mijn moeder te beveiligen. Bestellen ging makkelijk en snel, kan niet wachten tot de spullen binnen zijn.

duidelijk snel en overzichtelijk

Het is heel makkelijk te instaleren en ik had het snel in huis. Erg blij mee.

Makelijk te installeren

Zeer goed

Eenvoudig via de webshop te bestellen en dankzij de duidelijke gebruiksaanwijzing simpel te monteren, zonder snoeren of gereedschap.

Maak reeds een aantal jaren gebruik van het Woon Veilig alarmsysteem. Werkt perfect en zonder storing. Aanrader voor iedereen. Geeft bij afwezigheid een goed gevoel dat je je huis veilig hebt achtergelaten.

de klantenservice weet waarover ze het hebben en loggen ook zo nodig in op je accoount om te kijken waar ze je kunnen ondersteunen