Snel eenvoudig professioneel
Ik had een paar keer een aantal vragen over het systeem en kon nog niet beslissen. Elk telefoon gesprek werd ik vriendelijk en goed geholpen, geen vraag is raar voor woonveilig. Hierdoor had ik een goed gevoel en heb ik het alarmsysteem gekocht met camera!!
Mijn systeem heeft 11 jaar prima gewerkt, alleen om de 3 of 4 jaar batterijen vervangen. Nu is helaas mijn huiscentrale defect. Met een redelijke korting kreeg ik de mogelijkheid een nieuwe te kopen. Prima service!!
Bestelling geen probleem. Opm.: vind verzendkosten buiten proporties !
Op zich ben ik tevreden over de dienstverlening van WoonVeilig. Het zou goed zijn als de partners (Hornbach, Media-Markt) batterijen verkopen, door de verzendkosten wordt een vervangende batterij via de webshop veel te duur.
Een alarm gekocht en enkele extra dingen besteld. Goed en duidelijk advies,wordt goed mee gedacht .
Ik hoor via andere gebruikers alleen maar positieve berichten. Na een uiterst klantvriendelijk gesprek met de klantenservice besloten om systeem aan te schaffen.
Mijn vader heeft hetzelfde systeem. Werkte zo simpel dat ik hem nu zelf ook besteld heb! Mooi product
mooie website met goede producten
Ik heb nog geen ervaring met woon veilig Hij word mij aangeraden door een expert. Vandaar mijn keuze.
Pluspunten
Al jaren een tevreden klant, nu toe aan het laatste nieuwe product fijne aanbieding de buitencamerabundel, lukt het mij niet, ik wordt altijd vakkundig en goed geholpen tel. als ik een vraag heb, maakt niet wat mijn vraag is.
Pluspunten
al jaren lang klant. goed bereikbaarheid, altijd snel geholpen. Maar belangrijker. het systeem werkt jaren achtereen zonder klachten
Pluspunten
Werkt altijd naar behoren
Pluspunten
Perfect alarm systeem dat zijn nut al heeft bewezen bij een poging tot inbraak. Ook een fijne ondersteuning van de klantenservice.
Pluspunten
Snel, correct en erg eenvoudig om te bestellen en af te rekenen. Super!
Pluspunten
super systeem
Verbeterpuntenwil graag extra beveiligings stickers heb voor 700 gekocht, maar kan nergens stickers invullen`
Pluspunten
Goede technische hulp
VerbeterpuntenDe actie code werkt niet nu de huiscentrale zonder korting besteld wat gaat hier fout? Ik zal morgen even bellen
Pluspunten
Goede website ,makkelijk te bestellen. Met het product nog ervaring op te doen.
Pluspunten
Zeer goede info via de telefoon,wordt goed geluisterd. Komen met een duidelijk antwoord en er wordt meegedacht.
Pluspunten
Goede klantenservice
VerbeterpuntenLangere garantietermijn
Pluspunten
Typisch een bedrijf wat je uitnodigd om alles onder 1 systeem te brengen hetgeen ook bij mij aan het gebeuren is. Gewoon klasse spul en degelijk.
Pluspunten
Klantenservice goed zowel per mail als telefonisch; goed product eenvoudig te installeren
Pluspunten
Overzichtelijke site Zeer veel sensoren en slimme apparaten te koppelen met dit systeem. Systeem is simpel uit te breiden zodat niet alles in 1 x aangeschaft hoeft te worden.
VerbeterpuntenEr worden verschillende abonnementen aangeboden waar je eigenlijk niet onderuit kunt. Anders kun je het systeem maar heel beperkt gebruiken. Dat er een abonnement bij hoort om dit product fatsoenlijk te gebruiken vind je ergens helemaal onderaan en dan moet je nog goed opletten ook. Heel jammer dat het zo stiekem moet. Dit geeft je een slecht gevoel bij dit bedrijf.
Pluspunten
Al vele jaren gebruik ik dit beveiligingssysteem. Zeer tevreden, eenvoudige installatie en betrouwbare werking. Ik breid nu uit met hd binnencamera.
Pluspunten
Website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, en er zijn goede toelichtingen op de af te nemen producten.
VerbeterpuntenEr zijn betere camera's in de omloop namelijk in een bolvorm en veel kleiner. Dit hadden we graag gezien aangezien dit een vrij grote/forse camera is.