Pluspunten
Goede klantenservice.
Pluspunten
snelle levering
Pluspunten
Makkelijk te installeren (handleiding volgen) en makkelijk accesoires toe te voegen.
VerbeterpuntenStartparket, iets meer uitbreiden met raamcontacten. Verder een prima parket.
Pluspunten
Veel diversiteit in producten Mogelijkheid to integreren met Toon en Hue Duidelijke webshop Service afdeling reageert vlot
VerbeterpuntenIets meer duidelijk maken dat deze alarminstallatie niet op een meldcentrale is aangesloten. De mogelijkheid bieden om aan te sluiten op een bemande meldcentrale
Pluspunten
Duidelijk product en helder advies
VerbeterpuntenChatfunctie werk erg traag. Je weet steeds niet of je wel 'gezien' wordt
Pluspunten
Tevreden over product, en klantenservice
VerbeterpuntenBij verkoop op externe punten vetere info verstrekken. Vb. Wij hebben gezien dat de maandelijkse kosten niet verplicht z’n maar een optie. Na aankoop van camera bij de mediamarkt bleek dat je wel degelijk de kosten per maand moet betalen, anders konden we geen gebruik maken vd camera. Wij waren dus niet juist geïnformeerd.
Pluspunten
Goede service en helpdesk. Op wat puntjes van verbetering na een fijne website. Prima prijs-kwaliteitverhouding. Niet onbelangrijk: het werkt goed!
VerbeterpuntenAkoestisch signaal tijdens vertragingstijd hoort standaard te zijn. Daar hoort niet een speciale kleine sirene voor te worden aangeschaft. (80 euro!) In de diverse handleidingen zitten nog enkele onduidelijkheden of onjuistheden, hetgeen voor verwarring zorgt en onnodige belasting van de klantenservice.
Pluspunten
Duidelijke informatie. Vriendelijk aan de telefoon.
Pluspunten
Voor 20.00 uur besteld de volgende dag gebracht.
Pluspunten
duidelijke site. leuk dat het gecombineerd kan worden met andere producten zoals Philips hue
Verbeterpuntenhet zou fijn zijn als er indien gewenst een monteur beschikbaar zou zijn van uw bedrijf zelf en dat niet we dan nog offertes moeten aanvragen bij installateurs
Pluspunten
duidelijke site en informative is overzichtelijk
Verbeterpuntengeen karting bij afname meerdere producten
Pluspunten
Duidelijk over te leveren produkten. Snelle levertijd
Pluspunten
Informatieve site. Alle info is goed te vinden en bij vragen kan men gemakkelijk terecht. Het zal ons een veilig gevoel geven als het systeem geinstalleerd is. Het door ons bestelde systeem van tevoren bij 'n familielid gezien. Prijstechnisch mooi, goed en duurzaam systeem
VerbeterpuntenMontagetijd van 30 minuten is aan de krappe kant !
Pluspunten
makkelijke installatie prijs is goed voor dit product werkt perfect ben er heel erg te vrede mee
Verbeterpuntencamera moest eigenlijk ook werken zonder abonnement
Pluspunten
Site werkt erg prettig en via mijn broertjes hier terecht gekomen
Pluspunten
Aankoop via fysieke shop: Degelijk en goed afgewerkt product, keurig verpakt en voorzien van een goede uitleg, geschikt voor leken. Nog geen ervaring mbt het leveren via webshop omdat de extra producten net zijn bestelt.
Verbeterpunten- geef een bulk korting of ed. - bij aanmelding ed % korting
Pluspunten
Lang geleden aangekochte huiscentrale werkt nog steeds, ik kan er accessoires voor blijven kopen
VerbeterpuntenHoge winstmarge op batterijen, elders voor veel goedkoper te bestellen
Pluspunten
Makkelijk bestellen, zeer klantvriendelijk, eenvoudig zelf installeren en beheren; top!
VerbeterpuntenPrijzig
Pluspunten
Vreemd dat ik onder mijn account 59,- betaal voor een slimme stekker en niet ingelogd betaal ik 49,95
Pluspunten
Geweldige aanbieding en goede referenties
VerbeterpuntenGa zo door
Pluspunten
Veilig. Betrouwbaar. Zelf eenvoudig installeren. Iedere dag een check of het systeem nog functioneert.
VerbeterpuntenNa inloggen meteen kunnen zien welk uitvoering m.b.t. het systeem dat je thuis hebt.
Pluspunten
Snelle reactie in de chat, ter zake kundige medewerker en vriendelijk
Verbeterpunten
Het kopen batterijen zit onlogisch verstopt in de site. Ik moest klanteservice bellen om het te snappen.