Pluspunten
Goede service en levering!
VerbeterpuntenDe alarmcentrale zou uitgebreid moeten worden met extra componenten ivm sabotage internet een GSM module en 'deur-op-slot' en 'ramen dicht contacten' met spraak display module, ie waarschuwing-optie.
Pluspunten
De uitleg over de producten is fantastisch!, duidelijk, overzichtelijk en goed georganiseerde website. Op aanbeveling van vriend producten direct besteld
VerbeterpuntenBlijf de service houden zoals die is!!!!
Pluspunten
Goede melding mbt status van de batterijen
Verbeterpuntenadhv de melding batterij bijna leeg en klantinfo kan men eenduidiger aangeven welk type er besteld moet worden. In de shop staan nl. 2 typen.
Pluspunten
Geweldige service
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goede kwaliteit producten Batterijen gaan lang mee
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Systeem nu bijna 4 jaar in mijn bezit en ben er tot op de dag van vandaag nog zeer tevreden over.
VerbeterpuntenMisschien een passende aanbieding voor lang bestaande klanten met een ouder systeem die kunnen upgraden naar een nieuwer systeem, dit zou misschien wat meer service gericht zijn?
Pluspunten
vragen zijn snel, kundig en vriendelijk beantwoord, telefonisch en ook per mail
Pluspunten
Snelle makkelijke bestelling en duidelijk
VerbeterpuntenMaandabbonement en mischien iets meer reclame?
Pluspunten
Duidelijke en makkelijk te bedienen. Installatie werkt ook makkelijk. Klantenservice is ook goed en duidelijk bij problemen.
VerbeterpuntenKortingen op producten vergroten ivm hoge prijzen. Materiaal kosten voor producten zijn laag dus de marge is vrij hoog.
Pluspunten
Leuke aanbiedingen. Snelle service
VerbeterpuntenIn het weekend bereikbaar voor informatie. Denk dat veel mensen in het weekend tijd nemen om dit soort dingen uit te zoeken
Pluspunten
snel en eenvoudig onderdelen en batterijen bestellen
Verbeterpuntenop de site stond bij bepaalde batterijen "langere levertijd maar werden toch de volgende dag geleverd.
Pluspunten
Door de gebruiksvriendelijkheid van het systeem en de vriendelijke helpdesk inmiddels trouwe klant van WoonVeilig. Zojuist het tweede alarmsysteem aangeschaft met alle benodigde accessoires voor in de nieuwe woning. De vrouw kan weer rustig slapen in een veilig huis.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Professioneel advies over de telefoon
VerbeterpuntenKorting bij grote bestelling
Pluspunten
Systeem werkt prima. Zeer betrouwbaar Meerdere systemen nu geplaatst.
Verbeterpuntencamera abonnement prijzig.
Pluspunten
Makkelijke website, fijn dat de batterijen per product helder zijn aangegeven. Gebeld met vraag over doorgebrande voeding en toen ondanks dat garantie verlopen was een nieuwe stekker ontvangen, top!
VerbeterpuntenVerzendkosten zijn wel erg hoog als je voor minder dan €50 verzend.
Pluspunten
Een helpdesk die weet waar ze het over hebben.
VerbeterpuntenDoorgaan met ontwikkelen van slimme functionele gadgets.
Pluspunten
Snelle levering Vriendelijke klantenservice
VerbeterpuntenAlarmsysteem heeft nog wat aandachtspunten nodig, waardoor het nog gebruiksvriendelijker kan worden, zoals geen vertragingstijd in kunnen stellen bij deeluitschakeling / de pieptoon van de vertragingstijd bij zowel in-en uitschakelen even luid laten klinken.
Pluspunten
systeem is betrouwbaar, veelzijdig en eenvoudig in gebruik
Pluspunten
Snel en duidelijk
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Ik vind de website erg intuïtief, duidelijk en overzichtelijk. Via mijn schoonvader zeer positieve berichten vernomen mbt het alarmsysteem en de klantvriendelijkheid van Woonveilig.nl. Ga zo door!
Pluspunten
Goede informatie op site
Pluspunten
Overzichtelijke site en eenvoudig je eigen alarm samen te stellen.
Pluspunten
In het algemeen gaat alles goed.
Verbeterpuntenfollow up en afwerking van verzoeken om technische hulp laat te wensen over.