7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijk en helder Prima systeem Goede aanbiedingen

Verbeterpunten

Kosten, kunnen wat lager Dit omdat concurrerende systemen goedkoper zijn

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, apparatuur nu enkele weken geleden geïnstalleerd in combinatie met het hue pakket en werkt perfect! Bediening is erg eenvoudig met de app. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbaar systeem met fantastische klantenservice die niet stoppen vordat je 100% geholpen bent.

Verbeterpunten

De besturing via internet zou directer moeten.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ik wist niet dat het zo makkelijk is top

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Gebruiksaanwijzing bij een individueel Deur/raam contact in 4 talen op 1 A4tje in een belachelijk kleine letter is niet normaal te lezen. Misschien een tip om het A4tje dubbelzijdig te gebruiken met 2 talen per kant?

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

correct en veilig

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en duidelijke services voor vragen maar ook voor de bestelling.

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke layout. Snelle levering en goede kwaliteitsproducten. Ben sowieso erg over het woonveilig alarmsysteem te spreken.

Verbeterpunten

De waarschuwing bij aankopen in de shop ten aanzien van het juiste type huiscentrale, zijn zondermeer goed bedoelt maar zijn niet concreet informatief. De klant wordt doorgelinkt naar een overzicht van de verschillende huiscentrales, maar daarbij wordt niet verder geïnformeerd of het aan te schaffen product daarmee kan communiceren! Met andere woorden, de klant wordt gewezen op een mogelijkheid dat het aan te schaffen product niet werkt icm een bepaald type huiscentrale, maar vervolgens wordt niet concreet gemaakt of het wel of niet met de betreffende centrale samen gaat werken. De vermelding: Let op: Dit product werkt niet samen met de volgende huiscentrale(s), gevolgd door afbeeldingen van betreffende centrales zou heel veel duidelijker zijn.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Doet wat het belooft en de spullen werken naar behoren

Verbeterpunten

Producten zouden iets robuuster uitgevoerd kunnen worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima klantenservice.bestellen gaat vlot en probleemloos. Producten snel in huis. Erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede informatie, snelle levering. Prima product en makkelijk te installeren en uit te breiden. Top!!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Reactie van alarm snel via sms maar ook naar een snelle correctie weer een sms

Verbeterpunten

de slimme stekker werkt niet altijd naar behoren moet ik de klok weer opnieuw instellen, dan gaat dan neemt het programma de klok weer over. Het piepje van de centrale wordt steeds zachter als je het alarm aan of uit zet.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel fijn alarm systeem. Snelle levering en goede service. Snelle reactie op vragen. Kortom: TOP!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website Super eenvoudig alarmsysteem en werkt top!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, goed bereikbaar, men neemt de tijd voor je bij problemen, eenvoudige installatie.

Verbeterpunten

Attendeer de gebruiker op niet goed functioneren huiscentrale. De mijne was versleten en ik had dat niet in de gaten.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima bedrijf, correcte afhandeling en goede service.

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi product sluit goed aan bij HUE van Philips Makkelijk te configureren

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed systeem, werkt goed.

Verbeterpunten

Af en toe problemen met de internetverbinding van de camera's. Dat is wat gevoelig en geeft steeds meldingen op de mobiel.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima beveiligingssysteem met goede en betrouwbare handleiding. Uitstekende klantenservice welke in alle rust net zolang doorgaat totdat het systeem werkt.

Verbeterpunten

Buitencamera ontbreken in het pakket. Jammer.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Al jaren een tevreden gebruiker van het systeem. Veel systemen in huis. Dit is echter het enige systeem dat altijd werkt.

Verbeterpunten

Iets duidelijker zijn wat de verschillen zijn tussen de verschillende versies van systemen (het systeem waar het mee begon t/m gate-03)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en zorgvuldige levering van de spullen. Alarmapparatuur is degelijk, van uitstekende kwaliteit en eenvoudig te monteren. Handleidingen zijn duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website en webwinkel

Verbeterpunten

De camara's ontbreken nog. Noodzakelijk om het systeem kompleet te mmaken.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Complete service, ook met onderdelen en batterijen.

Verbeterpunten

Plaatje bij de verschillende systemen gebruiken om eenvoudiger te controleren of je de juiste onderdelen die bij je systeem horen besteld.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede behulpzame helpdesk. Ook allemaal heel vriendelijk en denken mee om het probleem op te lossen

Verbeterpunten

Enige tip. Dit zo houden

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja