10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede informatie over storing installatie

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer eenvoudig te installeren en erg gebruiksvriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

perfecte klantenservice goede respons op vragen en advisering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Service bij reparatie is top. Tot drie keer toe alle tijd nemen om het systeem werkend te krijgen Maak je niet vaak meer mee

Verbeterpunten

Blijf deze service bieden, zo onderscheid je je van de concurrentie

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

FIJN ALARMSYSTEEM MET VEEL BEDIENINGSMOGELIJKHEDEN

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service! Onze oude huiscentrale is helaas kapot gegaan (ruim buiten de garantieperiode van 4 jaar), maar nu met een aantrekkelijke korting een nieuwe up-to-date huiscentrale kunnen aanschaffen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte en vriendelijke klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, prettige hulp bij vragen en zeer correct

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekend apparaat en bovendien "betaalbaar" !!

Verbeterpunten

ik weet nog niet hoe ik dit alarmsysteem via mijn mobiel kan in of uit-schakelen. Ligt aan mij leeftijd van 83 jaar waardoor ik soms technische problemen heb.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geweldig alarm systeem , eventuele problemen worden goed verholpen.

Verbeterpunten

batterij melding van brandmelder midden in de nacht niet uit te krijgen. blijft continu piep geven, zou fijner zijn als dit iets zachter kon de eerste dagen, volgens melding heb je een week de tijd om te vervangen. moet er niet aan denken dat ik dit geluid een week lang hoor

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke en overzichtelijke website

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super goede hulp aan telefoon en erg duidelijke site

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede ondersteuning chatfunctie werkt uitstekend

Verbeterpunten

prijs / kwaliteit verhouding; accessoires zijn relatief erg duur. beperkt de groei mijns inziens!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering accuraat, handige app, duidelijke handleiding

Verbeterpunten

Status van de actuatoren vermelden in de website.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede telefonische bereikbaarbeid, betrouwbaar product, geeft mij een veilig gevoel. Niet alleen als ik er niet ben maar ook als ik alleen thuis ben.

Verbeterpunten

De gebruikerswebsite is niet altijd even duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer overzichtelijke en handige website / shop. Per product een goede beschrijving.

Verbeterpunten

Het is niet geheel duidelijk wat nu de nieuwste generatie centrale is. Daar meer informatie bij plaatsen. Bij de adresgegevens is het niet mogelijk om als bedrijf je te registreren. In mijn geval is dat wel gewenst.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gemak in gebruik, zowel in als uitschakelen maar ook op afstand via de App en internet. Geeft een veilig gevoel, bij alarm wordt je via sms op de hoogte gesteld, je kunt zelf instellen wie dat moeten ontvangen.

Verbeterpunten

Bij het nabestellen van producten zou het handig zijn aan te geven welk huisstation je hebt, dit scheelt een hoop zoekwerk.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke website en kundige klantendienst

Verbeterpunten

Buiten camera's zouden een goede aanvulling zijn

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede snelle en betrouwbare verwerking van bestellingen. Producten zijn duidelijk en snel te gebruiken Woonveilig komt na wat ze beloven.

Verbeterpunten

-de beveiliging van wachtwoorden en inlogmogelijkheden. -productbeschrijvingen -in account aangeven welk type je hebt (Gate 1, 2 of 3 etc)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fraai en betaalbaar alarmsysteem, eenvoudig zelf te installeren. Praktisch, te bedienen met een app.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super product en nette klantenservice

Verbeterpunten

Mogelijkheid tot kopiëren van instellingen naar een andere centrale

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbaar en helpdesk medewerkers zijn kundig en zeer behulpzaam indien je problemen hebt.

Verbeterpunten

Mogelijkheden bekijken of service aan huis kan indien de problemen via helpdesk niet op te lossen zijn.

  • Aanbevelen? Ja