
Pluspunten
Duidelijk, snel, goed werkend systeem
VerbeterpuntenEigenlijk niks in mijn ervaring
Pluspunten
In een woord geweldig, snelle levering. Afstandsbediening was defect. Binnen 2 dagen een nieuwe binnen. Gewoon weg heel klantvriendelijk. Als je belt met eventueel een vraag of probleem, je wordt direct geholpen. Het werkt perfect. Woonveilig TOPPIE!!!!!!!!
VerbeterpuntenSoftware iets aanpassen. Je ziet wel wie het alarm uitschakelt (naam) Maar je ziet niet wie het inschakelt (geen naam) Dan geeft het alarm de melding, een bewoner Het is misschien handig als daar ook een naam wordt gegeven. Dan zie je ook precies wie het inschakelt. Het is maar een tip. groetjes, John
Pluspunten
duidelijke en snelle service en een betrouwbaar s alarmsysteem
Verbeterpunteneen snellere en makkelijkere manier om de contactpersoon bij een alarm te kunnen wisselen zou ideaal zijn. Bijv. bij een bios bezoek enzo
Pluspunten
goede service en goede begeleiding bij installatie
Verbeterpunten
Bezorgkosten zijn erg hoog. Batterijen zijn duur, gelukkig gaan ze wel lang mee.
Pluspunten
De telefonische ondersteuning is prima.
VerbeterpuntenMijn oude huiscentrale is kapot. en net uit de garantie. Omdat het een verouderde versie is, wordt deze niet meer gerepareerd. Hierdoor moet ik een andere aanschaffen. De korting die hiervoor is aangeboden is veel te laag. Meer coulance is op zij plaats. 2. Van een afstandsbediening is de tekst volledig vervaagd. Hierdoor kan ik gemakkelijk op een verkeerde knop drukken en daardoor de centrale verkeerd instellen. Ik gebruik de afstandsbediening regelmatig en heb hem in mijn broekzak. Dit is voor zo'n apparaat normaal gebruik. Dit mag er niet toe leiden dat de tekst vervaagt. Hierbij wil ik aangeven dat het materiaal niet duurzaam is en niet berekend is op normaal gebruik. Verbeterpunt: Kijk naar de duurzaamheid van de apparaten en waar er problemen zijn geeft wat coulance. Graag een terugkoppeling over de genoemde punten
Pluspunten
Prima producten die makkelijk aan te sluiten zijn en een goede klantenservice / helpdesk
Pluspunten
Snel en makkelijk geinstalleerd.
VerbeterpuntenToen ik de camera wilde bestellen, krijg je een melding dat dee wellicht niet compatible is met mijn huiscentrale. Er wordt dan een aantal huiscentrales weergegeven, maar nergens staat of deze al niet compatible is. Dit is vewarrend, en lijkt me dat verbetering op zijn plaats is.
Pluspunten
Klantenservice chat was erg snel. Altijd erg fijn en vind ik een stuk fijner dan telefonisch contact; wachtrijen en muziekjes. Dus helemaal top.
VerbeterpuntenDe 'shop' duidelijker en makkelijker categoriseren en een zoek functie.
Pluspunten
Waren als eerste op de markt met een goed werkend inbraak / brand installatie
VerbeterpuntenDe service laat zijn wensen over. Je wordt niet teruggebeld. En als je iets besteld duurt de levering te lang. Neem nou als voorbeeld, je krijgt een melding dat een batterij bijna leeg is, dus je hebt nog 2 weken om hem te vervangen. Dag later besteld, nu maar hopen dat de batterijen er op tijd zijn.
Pluspunten
Zeer goede communicatie met woonveilig! Goede service. Alle andere beveiliging systemen vallen in het niets.
Pluspunten
gebruik het systeem nu al jaren en het is met 1 woord te zeggen super goed perfect . kan het vele huis eigenaren aanbevelen makkelijk te installeren met vele optie s . dus tip koop een Woonveilig huis alarm systeem u krijgt er geen spijt van .
Verbeterpuntenik zou zo geen verbeter punten kunnen bedenken dus bij deze geen , en tips ga zo door
Pluspunten
Makkelijk en overzichtelijke website. Bij vragen snel antwoord . Zeer tevreden
Pluspunten
Snelle en correcte afhandeling van bestelling en medewerking bij het afwerken van een vraag.
Pluspunten
Zeer gebruiksvriendelijk alarmsysteem, gemakkelijk te installeren (duurt wel wat langer dan 30 minuten!) en voorzien van goede uitleg en instructies. Snel geleverd. Nuttig advies gekregen van de klantenservice. Kortom: aanrader!
Pluspunten
De klantenservice is goed te bereiken en reageert binnen 1 dag op mails. Top!
Pluspunten
Duidelijk en niet te duur voor de centrale.
Pluspunten
Bij bijna elke buurman/vrouw ingebroken maar bij mij nog niet. Hopelijk dankzij woonveilig systeem.
VerbeterpuntenPrijzen voor uitbreiding nog wel aan de hoge kant. Maar prefentie mag wat kosten helaas
Pluspunten
Heb nog geen negatieve ervaringen.
Pluspunten
Duidelijke website. Eenvoudig te bestellen. Eenvoudig en efficiënt in het gebruik.
Pluspunten
8
Verbeterpunten0
Pluspunten
Goede informatie en niet duur.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Tot nu toe geen enkel probleem of min punt
Pluspunten
Goede service. Leuke acties. Echt een aanrader voor het beveiligen van je huis.