Pluspunten
Goede informatie op de site
Pluspunten
Ben sinds 2010 tevreden klant. Bij problemen altijd geduldig geholpen. Service afdeling heeft alle tijd voor klant.
VerbeterpuntenHet lijkt erop dat de shop niet alle artikelen weergeeft. Kan bv batterijen niet vinden. Wel op een ander site van Woon Veilig.
Pluspunten
goede reviews en kwaliteit
Verbeterpuntenbuiten camera is niet te vinden op jullie website
Pluspunten
Overzichtelijke site met voldoende info
Pluspunten
Snelle reactie op gestelde vragen voor dat ik besteld heb. Zowel via email, binnen 24 uur als via de chat op de website
VerbeterpuntenAangeven op de website dat bepaalde accessoires tijdelijk niet op voorraad zijn en niet alleen het artikel (tijdelijk) weghalen
Pluspunten
Tot nu toe meer dan 100% tevreden met ons nieuwe beveiligingssysteem van Woon Veilig. Bestellen gaat prima, snelle levering, en het installeren is een fluitje van een cent. Nu we weten dat het 100% in orde is en alles perfect werkt nu wat uitbreidingen bijgekocht.
VerbeterpuntenMisschien in de toekomst de kosten van het abonnement nog wat verlagen, dan zijn we helemaal happy de peppy!!!!!
Pluspunten
Zeer overzichtelijke site, alles werkt zoals het werken moet. Goede informatie over de producten.
Pluspunten
Persoonlijke benadering bij vragen over product. Snel handelen en zeer behulpzaam. Eindelijk weer eens een bedrijf die laat merken de klant belangrijk te vinden.
VerbeterpuntenEen aantal voorbeeldfoto's voor bevestiging van bepaalde apparaten was handig geweest (om zeker te weten dat het goed zit).
Pluspunten
Super systeem en goede klantenservice. Fijn product met veel uitbreidmogelijkheden.
Pluspunten
Heel adequaat
Verbeterpunten..
Pluspunten
Prima service, heldere teksten en uitleg i.c.m. met een geweldig produkt. Dus zeer tevreden.
Pluspunten
Goede voorlichting, goede service achteraf. Systeem werkt probleemloos, is betrouwbaar en gemakkelijk te herconfigureren via de site. Batterijen door hen geleverd gaan inderdaad (langer dan) 4 jaar mee.
VerbeterpuntenLever bij de deur/raamcontacten 4 lange en 4 korte schroeven bij, ze zijn net te kort in sommige situatie en dan valt 1 deel er na verloop van tijd af omdat de plakkers uitdrogen.
Pluspunten
- Mooie producten - snelle installatie - Eenvoudig te installeren
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Top!
Pluspunten
goede apparatuur
Verbeterpuntenniet al te gemakkelijke website
Pluspunten
Informatie op de website is duidelijk en volledig.
VerbeterpuntenIk vind het jammer dat er bij alarmmelding geen waarschuwing wordt verstuurd naar de politie.
Pluspunten
Gemakkelijk te installeren systeem, eenvoudige te bedienen website voor instellen van systeem, goede info voorziening via webside en klantenservice, aantrekkelijk geprijsde artikelen om alarmsysteem op te bouwen.
VerbeterpuntenVermeld in account gegevens het type van in gebruik zijnde systeem - dit i.v.m. uitbreiden van systeem met nieuwe onderdelen en er wellicht mismatch is met 'ouder' systeem.
Pluspunten
Prima werkend systeem. Geen storingen tot op heden en heeft al dienst gedaan. Inbraakpoging vastgelegd en daders gegrepen.
Verbeterpuntennog niets
Pluspunten
goed en vakkundig geholpen. Zoals gewoonlijk, dus erg tevreden
Verbeterpunten
Onduidelijke bestelomgeving. Bestelling geplaatst voor model gate-02. Melding dat assecoires mogelijk niet werken?
Pluspunten
Handig en betaalbaar huisalarm. Naar eigen keuze in te richten.
VerbeterpuntenWifi toegang tot de app zou iets sneller mogen.
Pluspunten
Snelle en makkelijke site. Mooi systeem zeker in combinatie met de lekkage melder, die ik bij mijn aquarium pomp zal plaatsen Kom je nooit voor veassingen te staan.
Pluspunten
Duidelijke beschrijving van het product. Eventuele vragen worden direct beantwoord
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten
Pluspunten
handige site, snelle respons. Klantenservice via lokaal nummer goed bereikbaar!
VerbeterpuntenBij bestelling van een slimme stekker kreeg ik een waarschuwing of deze wel bij mijn centrale past. Dit is overbodig, aangezien ik ingelogd was en daarmee bekend is welke centrale ik heb.