8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende service en goede apparatuur

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbaar Mooie producten

Verbeterpunten

Hue is top

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website en installatie instructies. Ter zake kundige hulp aan de telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

makkelijk werkt goed al jaren een tevreden klant. Systeem is makeklijk uit te breiden

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Actie verlengd!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Service is goed! Bij problemen en vragen is antwoord meteen beantwoord! Zo houden!

Verbeterpunten

Bestellingen van kleine spullen zoals batterijen, afstandbediening etc. wordt de verzendkosten belachelijk te veel belast voor verzendkosten, E9,95 is veel als je een batterij of afstandbediening besteld beneden de totalen van E50. Graag verzendkosten differentieeren op de prijs en gratis verzendkosten voor alle producten! Ook voor kleine spullen! Brievenbuspakketten is het goedkoops, zoals kleine splullen kunnen gewoon door de brievenbus. Ik snap niet waarom kunnen bol.com en coolblue.nl en de meeste webwinkels gratis verzending kunnen aanbieden!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed systeem, pro actief en laat mij veilig in mijn huis wonen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

klantenservice is behulpzaam en geduldig (als je ze aan de lijn krijgt !!) De alarmcentrale is van uitstekende kwaliteit en ziet er goed en degelijk uit.

Verbeterpunten

Klantenservice telefonisch regelmatig niet goed bereikbaar Je wordt aan de lijn gehouden met een rot muziekje en als je geluk hebt neemt men na tien minuten op. Helaas heb ik vaak de telefoon neergelegd

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer helder in gebruik en ook qua kosten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goed te bereiken via telefoon

Verbeterpunten

Hoef niks te verbeteren

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel goed geholpen heel duidelijk antwoorden op mijn vragen, nu nog even installeren

Verbeterpunten

niet van toepassing

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed systeem, eenvoudig te installeren, uitstekende berichten registratie, combinatie met extra's mogelijk en voorbereid op toekomstige mogelijkheden.

Verbeterpunten

Deur-/raamcontact van het nieuwe model Alarm moet worden aangepast, als er sprake is van is van ingebouwde bedaarde magneetschakelaars. Het type deur-/raamcontacten van de WV1716 centrale zijn hiervoor wel geschikt.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Komt al zijn afspraken na!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Klantenservice is snel en vriendelijk je wordt goed geholpen bij vragen en/of problemen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

uitermate tevreden over de apparatuur en de service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nemen de klant serieus en zijn ruimdenkend met oplossingen.

Verbeterpunten

Meer naar buiten komen met het product op de markt evt eigen winkels?

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede service. bij elk probleem kan je telefonisch contact opnemen en het wordt altijd opgelost. systeem werkt voor de rest prima. ook makkelijk te bedienen met de app.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

geweldige service, de garantieclaim werd uiterst correct nagekomen, al met al een betrouwbaar en goed functionerend alarmsysteem en een degelijke en betrouwbare organisatie.

Verbeterpunten

Mogelijkheden om meer camera's te kunnen plaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijke website, net ff goedkoper

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Meedenkend en bereid tot het zoeken van oplossingen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke en eerlijke website

Verbeterpunten

levertijd van raam/deur contacten veel te lang.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- Stabiele service betreft het melden van een alarmmelding - Producten zijn van degelijke kwaliteit - Klantenservice wil best meedenken bij oplossingen

Verbeterpunten

- Geen vaste klanten voordeel (ik ben al klant vanaf het begin!) - Batterijen vervangen is duur! - Onderdelen mogen goedkoper!

  • Aanbevelen? Ja