
Pluspunten
Snel
Pluspunten
Uitstekende service en goede apparatuur
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Betrouwbaar Mooie producten
VerbeterpuntenHue is top
Pluspunten
Duidelijke website en installatie instructies. Ter zake kundige hulp aan de telefoon.
Pluspunten
makkelijk werkt goed al jaren een tevreden klant. Systeem is makeklijk uit te breiden
Pluspunten
Actie verlengd!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Service is goed! Bij problemen en vragen is antwoord meteen beantwoord! Zo houden!
VerbeterpuntenBestellingen van kleine spullen zoals batterijen, afstandbediening etc. wordt de verzendkosten belachelijk te veel belast voor verzendkosten, E9,95 is veel als je een batterij of afstandbediening besteld beneden de totalen van E50. Graag verzendkosten differentieeren op de prijs en gratis verzendkosten voor alle producten! Ook voor kleine spullen! Brievenbuspakketten is het goedkoops, zoals kleine splullen kunnen gewoon door de brievenbus. Ik snap niet waarom kunnen bol.com en coolblue.nl en de meeste webwinkels gratis verzending kunnen aanbieden!
Pluspunten
Goed systeem, pro actief en laat mij veilig in mijn huis wonen
Pluspunten
klantenservice is behulpzaam en geduldig (als je ze aan de lijn krijgt !!) De alarmcentrale is van uitstekende kwaliteit en ziet er goed en degelijk uit.
VerbeterpuntenKlantenservice telefonisch regelmatig niet goed bereikbaar Je wordt aan de lijn gehouden met een rot muziekje en als je geluk hebt neemt men na tien minuten op. Helaas heb ik vaak de telefoon neergelegd
Pluspunten
Zeer helder in gebruik en ook qua kosten
Pluspunten
Zeer goed te bereiken via telefoon
VerbeterpuntenHoef niks te verbeteren
Pluspunten
Heel goed geholpen heel duidelijk antwoorden op mijn vragen, nu nog even installeren
Verbeterpuntenniet van toepassing
Pluspunten
Goed systeem, eenvoudig te installeren, uitstekende berichten registratie, combinatie met extra's mogelijk en voorbereid op toekomstige mogelijkheden.
VerbeterpuntenDeur-/raamcontact van het nieuwe model Alarm moet worden aangepast, als er sprake is van is van ingebouwde bedaarde magneetschakelaars. Het type deur-/raamcontacten van de WV1716 centrale zijn hiervoor wel geschikt.
Pluspunten
Komt al zijn afspraken na!
Pluspunten
Snelle levering Klantenservice is snel en vriendelijk je wordt goed geholpen bij vragen en/of problemen.
Pluspunten
uitermate tevreden over de apparatuur en de service
Pluspunten
Nemen de klant serieus en zijn ruimdenkend met oplossingen.
VerbeterpuntenMeer naar buiten komen met het product op de markt evt eigen winkels?
Pluspunten
goede service. bij elk probleem kan je telefonisch contact opnemen en het wordt altijd opgelost. systeem werkt voor de rest prima. ook makkelijk te bedienen met de app.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
geweldige service, de garantieclaim werd uiterst correct nagekomen, al met al een betrouwbaar en goed functionerend alarmsysteem en een degelijke en betrouwbare organisatie.
VerbeterpuntenMogelijkheden om meer camera's te kunnen plaatsen.
Pluspunten
duidelijke website, net ff goedkoper
Pluspunten
Meedenkend en bereid tot het zoeken van oplossingen.
Pluspunten
duidelijke en eerlijke website
Verbeterpuntenlevertijd van raam/deur contacten veel te lang.
Pluspunten
- Stabiele service betreft het melden van een alarmmelding - Producten zijn van degelijke kwaliteit - Klantenservice wil best meedenken bij oplossingen
Verbeterpunten- Geen vaste klanten voordeel (ik ben al klant vanaf het begin!) - Batterijen vervangen is duur! - Onderdelen mogen goedkoper!