10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

verschillende malen telefonisch contact gezocht met vragen en iedere keer snel en vakkundig en vriendelijk geholpen. alweer ruim 7 jaar een tevredenklant.

Verbeterpunten

geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed en eenvoudig systeem. duidelijke en snelle communicatie en heel goed meedenken met de klant. klant is koning gevoel krijg je hierbij.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ben 70 jaar ik kon heel makkelijk alles zelf installeren .

Verbeterpunten

Extra kleefstrips makkelijk bij verhuizing.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Praat uit ervaring, snelle levering en goed werken spul

Verbeterpunten

het betalen via bank geeft nogal problemen, je moet regelmatig opnieuw beginnen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede website met practische indeling. Het productaanbod kan wel overzichtelijker gemaakt worden, want nu is niet elk product en vooral het "pakket" onduidelijk als je voor het eerst kijkt.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na de verkoop eerste huis is de installatie van woonveilig overgenomen door de kopers, nu in ons nieuwe huis wederom woon veilig geïnstalleerd, gelijk weer een veilig thuis gevoel

Verbeterpunten

uitbreiding met slimme thermostaat zou geweldig zijn

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb zelf het oude systeem gehad en ik heb nu het nieuwe systeem aangeschaft. Mij ervaring is zeer positief en ze zoeken naar nieuwe mogelijkheden. Denk aan gebruik van Hue en Homey. Desondanks dat het beta is nog geen problemen ervaren met Hue en Homey.

Verbeterpunten

Nog niet ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

systeem werkt altijd en is simpel uitbreidbaar en aanpasbaar naar wens van de klant ik ben er zeer tevreden over !

Verbeterpunten

de buiten sirene van iets betere kwaliteit kwa waterdichtheid naar de flits lamp toe is wel een optie

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Simpel beveiligingssysteem, eenvoudig te bedienen en het werkt prima. Ik krijg bv. op mijn gsm berichten als bv de buren een fout hebben gemaakt en het systeem per ongeluk activeren bij het binnenkomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Helder , duidelijk en goede informatie.

Verbeterpunten

zo door blijven gaan

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Systeem werkt prima, dus betrouwbaar en duidelijke instructies gebruik. Ook bij storing, oplossingsgericht!

Verbeterpunten

Prima klantenservice ! Geen verbetert tips dus.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Na een uur zitten zoeken op het internet naar een alarmsysteem heb ik toch uiteindelijk besloten om te bellen met Woonveilig.nl. De flexibiliteit met betrekking tot de diensten en het pakket heeft ervoor gezorgd dat ik mijn alarmsysteem bij dit bedrijf heb afgenomen. Super service en advies aan de telefoon. Zeker een aanbeveling voor bekenden.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede website, slimme en betaalbare oplossingen voor jong en oud.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vertrouwd gevoel over alles.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede klantenservice

Verbeterpunten

Woonveilig heeft helaas geen instructiefilmpjes (installeren alarmsysteem, accesoires, veranderen batterijen, problemen oplossen etc). Dit zou een enorme verbeterpunt zijn!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Is bijzonder alert en geeft mij een veilig gevoel.

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Systeem werkt goed, tot dat de centrale defect ging. Helpdesk deskundig en vriendelijk.

Verbeterpunten

We zijn nu bijna 9 jaar klant van Woonveilig, We zijn altijd heel tevreden geweest, ik heb het systeem zelf bij familie en vrienden geadviseerd en zelfs geinstaleerd. Maar nu onze centrale kapot is gegaan moeten we het maar uitzoeken en een nieuwe bestellen in de webshop. Zo kort door de bocht en klantonvriendelijk. Deze 'zoek het maar uit' policy accepteer ik niet; het is toch van de gekke dat ik via Marktplaats een tweede hand centrale heb moeten zoeken?

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

MARKLEIDER IN BEVEILIGINGSSYSTEMEN SNELLE LEVERING BETROUWBAAR GOEIE AFTERSALES

Verbeterpunten

OP DIT MOMENT GEEN

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering van eenvoudig te installeren apparatuur duidelijk handleidingen, goed bereikbare deskundige telefonische helpdesk

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

werkt altijd.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

9

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wij hebben sinds 3 jaar een installatie van Woonveilig en zijn hier uitermate tevreden over.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goed telefonisch en per mail bereikbaar. Vragen en-of klachten worden meteen opgelost!

Verbeterpunten

Kan niets verzinnen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mijn vragen werden via de app goed beantwoord. Na lang wikken en wegen dit alarmsysteem i.c.m. Philips Hue aangeschaft.

  • Aanbevelen? Ja