8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk info over alle apparatuur en het abonnement

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

makkelijk en betaalbaar systeem

Verbeterpunten

op de site en bij de producten duidelijker vermelden welke accesoires horen bij welke versie van de huiscentrale.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke website, helder produkt

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle response. men wordt correct te woord gestaan. alarm is ook zeer betrouwbaar

Verbeterpunten

bij onduidelijke klacht(en) telefonisch contact opnemen met de klant ipv lange emails met suggesties die niet altijd relevant zijn of het probleem verhelpen ( eigen ervaring)

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie tijd via internet. En snelle levering. Ben prive al in het bezit in een systheem en heb er nu zakelijk ook een besteld. Dit zegt denk ik wel genoeg

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, snelle en duidelijke respons op chat

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijne alarminstallatie, gemakkelijk te installeren en in gebruik. Helpdesk ook zeer behulpzaam en met verstand van zaken.

Verbeterpunten

Zou graag nog zien dat er ook inbouwschakelaars in het assortiment worden opgenomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk Uitstekende prijs-/kwaliteit verhouding Vloeiende verwerking van de bestellingen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Actie is reactie. Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima produkten, prima prijs, prima ondersteuning, zelfs voor mensen met 2 linkerhanden makkelijk zelf te installeren en prima volgsysteem. Bij iedere "verdachte" actie ontvangen we berichten, net zoals bij ieder "herstel".

Verbeterpunten

Alles heeft zijn prijs. De benodigde batterijen zijn niet echt goedkoop. En dan komen de verzendkosten nog erbij. Om die verzendkosten te besparen zou het fijn zijn als de batterijen ook in de regio verkrijgbaar zijn, zodat we die gewoon zelf even op kunnen halen, als we er toch voorbij komen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekend product en idem service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke website

Verbeterpunten

bij het starterspakket vertellen dat de sirene ook daar inzit.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goede services, ben ontzettend goed geholpen op het moment dat ik mijn modem voor een andere had vervangen en geen verbinding via internet meer met mijn huisinstallatie van WoonVeilig kon maken. Bijzonder!!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

hulp gevraagd via klantenservice (Robert) omdat de WV1716 niet meer leek te werken. Ongelooflijk deskundig en geduldig geholpen. Hij bood aan de 6 jaar oude centrale op te sturen voor inspectie en eventueel reparatie. UIteindelijk zelf besloten de centrale te vervangen door een nieuwe met meer aansluit mogelijkheden. TOP service, ook bij eerdere vragen! De centrale zelf werkte ook 6 jaar probleemloos.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke en uitgebreide informatie op website! Snelle levering. Makkelijk pakket uit te breiden met losse onderdelen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goedwerkend en betrouwbaar systeem. Geen storingen, geen foutmeldingen.

Verbeterpunten

Geen, gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede site duidelijk helder en goede voorwaarden

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede gesprekspartner. Lossen problemen (Rolling code) ook van al jaren daarvoor geleverde spullen prima op.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het geeft een fijn gevoel om het woonveilig systeem in huis te hebben werkt perfect, de service is zeer goed! Een echte aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima

Verbeterpunten

Geen, nog geen verkeerde ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website en telefonisch goed te bereiken

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en duidelijk

Verbeterpunten

In detail zoeken hoe ik batterijen kan bestellen is zonder telefonische hulp niet te doen. Ik moet eerst aangeven welke type apparaat ik heb, maar dat staat "nergens"

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

wat ik besteld had alles perfect geleverd volgens afspraak

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja