Pluspunten
Het is echt een heel handig systeem. Niet duur maar wel heel erg bedrijfszeker. Na een duur alarm met storingen en hoge service kosten is dit echt de oplossing.
Pluspunten
Eenvoudig aan te leggen. Goed stappenplan op de website. Geen draden door het huis. Op afstand uitleesbaar.
Pluspunten
goede materialen, goed systeem
Verbeterpuntenik had moeite om op de website te vinden hoe ik nieuwe batterijen kon bestellen., aandachtspunt ? bv onderaan bij de overzichten toevoegen, -bat. bestellen?
Pluspunten
Snelle levering, goede helpdesk. Goed en gedegen alarmsysteem. En gemakkelijk zelf aan te brengen.
VerbeterpuntenGa zo door! Geen verbeterpunten.
Pluspunten
duidelijke site, zeer goed werkend alarmsysteem !
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Woonveilig maakt waar wat er op de website staat. Snelle levering, perfect werkend systeem. Makkelijk zelf te installeren.
Pluspunten
Goede klantenservice
VerbeterpuntenDe installatiehandleiding voor de slimme stekker kan iets duidelijker
Pluspunten
Prima online service
VerbeterpuntenBatterijen zijn kostbaar, reden om binnenkort over te stappen naar een andere beveidligingsysteem
Pluspunten
Ik had mijn adapter kapot van mijn huis centrale. Besteld en binnen een dag in huis.
Pluspunten
Altijd vriendelijk en behulpzaam
Verbeterpuntengéén
Pluspunten
Het is een eenvoudig aan te sluiten product en makkelijk uit te breiden. Het is ook uiterst betrouwbaar. Een stabiele internetverbinding is wel vereist. Als die klappert wordt je constant op de hoogte gehouden als je dat zo hebt ingesteld. Ik vind het een topproduct.
VerbeterpuntenHet uiterlijk doet een beetje goedkoop aan.
Pluspunten
Makkelijk, duidelijk en handig!
VerbeterpuntenActiever blijven innoveren.
Pluspunten
Prima service!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Servicegericht Snelle Levering Goed SYsteem
VerbeterpuntenBatterijen bestellen via inlogaccount zodat je automatisch de juiste batterijen bij het systeem hebt
Pluspunten
Wij hebben erg goede ervaringen met dit bedrijf, het bestellen van onderdelen zoals batterijen of andere accessoires gaat altijd prima en snel. Ook als er vragen zijn wordt je onmiddellijk geholpen via de hulplijn vanaf 's-ochtends vroeg al. Dus prima ervaring. Zou het systeem ook zo weer kopen
Verbeterpuntenheb ik nog niet kunnen bespeuren
Pluspunten
Klantvriendelijk en service gerichte organisatie. Levert betrouwbare en toekomstvaste apparatuur. Bovendien wordt voortdurend de aansluiting gezocht met nieuwe technieken. Chappau voor deze organisatie.
VerbeterpuntenIk kan er geen bedenken. Ja toch, wat meer van zulke leuke aanbiedingen.
Pluspunten
Duidelijk, snel, goed werkend systeem
VerbeterpuntenEigenlijk niks in mijn ervaring
Pluspunten
In een woord geweldig, snelle levering. Afstandsbediening was defect. Binnen 2 dagen een nieuwe binnen. Gewoon weg heel klantvriendelijk. Als je belt met eventueel een vraag of probleem, je wordt direct geholpen. Het werkt perfect. Woonveilig TOPPIE!!!!!!!!
VerbeterpuntenSoftware iets aanpassen. Je ziet wel wie het alarm uitschakelt (naam) Maar je ziet niet wie het inschakelt (geen naam) Dan geeft het alarm de melding, een bewoner Het is misschien handig als daar ook een naam wordt gegeven. Dan zie je ook precies wie het inschakelt. Het is maar een tip. groetjes, John
Pluspunten
duidelijke en snelle service en een betrouwbaar s alarmsysteem
Verbeterpunteneen snellere en makkelijkere manier om de contactpersoon bij een alarm te kunnen wisselen zou ideaal zijn. Bijv. bij een bios bezoek enzo
Pluspunten
goede service en goede begeleiding bij installatie
Verbeterpunten
Bezorgkosten zijn erg hoog. Batterijen zijn duur, gelukkig gaan ze wel lang mee.
Pluspunten
De telefonische ondersteuning is prima.
VerbeterpuntenMijn oude huiscentrale is kapot. en net uit de garantie. Omdat het een verouderde versie is, wordt deze niet meer gerepareerd. Hierdoor moet ik een andere aanschaffen. De korting die hiervoor is aangeboden is veel te laag. Meer coulance is op zij plaats. 2. Van een afstandsbediening is de tekst volledig vervaagd. Hierdoor kan ik gemakkelijk op een verkeerde knop drukken en daardoor de centrale verkeerd instellen. Ik gebruik de afstandsbediening regelmatig en heb hem in mijn broekzak. Dit is voor zo'n apparaat normaal gebruik. Dit mag er niet toe leiden dat de tekst vervaagt. Hierbij wil ik aangeven dat het materiaal niet duurzaam is en niet berekend is op normaal gebruik. Verbeterpunt: Kijk naar de duurzaamheid van de apparaten en waar er problemen zijn geeft wat coulance. Graag een terugkoppeling over de genoemde punten
Pluspunten
Prima producten die makkelijk aan te sluiten zijn en een goede klantenservice / helpdesk
Pluspunten
Snel en makkelijk geinstalleerd.
VerbeterpuntenToen ik de camera wilde bestellen, krijg je een melding dat dee wellicht niet compatible is met mijn huiscentrale. Er wordt dan een aantal huiscentrales weergegeven, maar nergens staat of deze al niet compatible is. Dit is vewarrend, en lijkt me dat verbetering op zijn plaats is.