6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima alarminstallatie, voor een goede prijs. Bij ons is een inbraak mislukt omdat het alarm direct aanging!

Verbeterpunten

Vorige week een nieuwe installatie ontvangen, nu blijkt die niet te werken in combinatie met het ook oude bedieningspaneel. Dit kan je ook in een keer vertellen. Nu heb ik al een paar keer geprobeerd het probleem op te lossen en na bellen ontdekt wat het probleem is

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede uitleg door documentatie Makkelijk bestellen Schappelijke prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, goed product, makkelijke installatie en snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle reactie en service

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi bedrijf, goede services en prachtig product! Wij zijn er al jaren erg blij mee! Groet, Evert.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

heldere communicatie, snelle service en goed bereikbaar. Betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Meer moderne uitstraling (wordt hard aan gewerkt)

Verbeterpunten

Omzetten van oude systeem naar nieuw systeem is niet helder. ook is het vreemd dat dit geld kost, immers met nieuwe systeem kunnen meerdere elementen gekoppeld worden waarmee de omzet vanzelf komt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles duidelijk en helder wat betreft de producten en de pakketten die worden aangeboden. Bied ook mogelijkheid tot installatie via een derde.

Verbeterpunten

Misschien dat de maandelijkse kosten naar beneden kunnen om het nog meer aantrekkelijk te maken.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede helpdesk met medewerkers met goede service.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heldere informatie op website, snelle reactie op vragen om ondersteuning. Systeem werkt vlekkeloos.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Het verschil tussen de batterijen was niet duidelijk. Het kostte moeite uit te vinden of ik die van 3 of 3.6 Volt moest hebben. Hopelijk de goede keuze gemaakt. Welicht ook op de site vermelden waar het overzicht staat van deursluiters etc

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel antwoord op vragen, Eenvoudig en betrouwbaar product. Zeer flexibele opstelling van de medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijk, snel en laagdrempelig.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles werkt uitstekend en in geval van problemen is de helpdesk behulpzaam, vriendelijk en competent.

Verbeterpunten

In geval van nieuw emailadres is het belangwijk te weten dat het veranderen bij de accountgegevens niet voldoende is; ook het email adres bij de waarschuwingen moet geupdate worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

bij het oriënteren naar alarm systemen kwam ik uit op u bedrijf, fam.F. Piekstra uit Dronten, was zo bereidwillig om mij alle uitleg te geven en zij waren zelf zo enthousiast dat ik na toch nog telefonisch contact met jullie bedrijf te hebben gehad, welke mij op een positieve manier antwoord gaven op al mijn vragen, besloten heb om het Smarthome alarmsysteem meteen te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbaar bedrijf, goede klantenservice en goed product.

Verbeterpunten

innovatie mag wat meer... bv een muurschakelaar voor de slimme stekker

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service en levering.

Verbeterpunten

Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

perfecte meldingen, l;opt altijd. geeft een veilig gevoel.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, product is een prima product. Dit weet ik vanwege de ervaring die onze zoon al heeft met dit product. De service is prima en de servicemedewerker is zeer klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima alarm systeem eenvoudig te bedienen en te installeren nagenoeg storingsvrij adequate klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goeden service vlotten levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correct, goed en makkelijk te installeren systeem. Telefonische hulp is duidelijk en goed. Werkt goed. Eigenlijk is aan alles goed gedacht. Ik gebruik het systeem voor mijn huis en voor de zaak.

Verbeterpunten

Eigenlijk weinig verbeterpunten. Misschien kan de inlog pagina nog iets verduidelijkt worden. Enige nadeel is dat er een bewegingsmelder nog wel eens wil afgaan op een vogel. Deze is in een hal geplaatst waar wel wat mussen rondvliegen. Maar verder een super systeem, zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja