
Pluspunten
Prima alarminstallatie, voor een goede prijs. Bij ons is een inbraak mislukt omdat het alarm direct aanging!
VerbeterpuntenVorige week een nieuwe installatie ontvangen, nu blijkt die niet te werken in combinatie met het ook oude bedieningspaneel. Dit kan je ook in een keer vertellen. Nu heb ik al een paar keer geprobeerd het probleem op te lossen en na bellen ontdekt wat het probleem is
Pluspunten
Goede uitleg door documentatie Makkelijk bestellen Schappelijke prijs
Pluspunten
Duidelijke website, goed product, makkelijke installatie en snelle levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Super snelle reactie en service
Pluspunten
Mooi bedrijf, goede services en prachtig product! Wij zijn er al jaren erg blij mee! Groet, Evert.
Pluspunten
heldere communicatie, snelle service en goed bereikbaar. Betrouwbaar
Pluspunten
Meer moderne uitstraling (wordt hard aan gewerkt)
VerbeterpuntenOmzetten van oude systeem naar nieuw systeem is niet helder. ook is het vreemd dat dit geld kost, immers met nieuwe systeem kunnen meerdere elementen gekoppeld worden waarmee de omzet vanzelf komt.
Pluspunten
Alles duidelijk en helder wat betreft de producten en de pakketten die worden aangeboden. Bied ook mogelijkheid tot installatie via een derde.
VerbeterpuntenMisschien dat de maandelijkse kosten naar beneden kunnen om het nog meer aantrekkelijk te maken.
Pluspunten
Goede helpdesk met medewerkers met goede service.
Pluspunten
Heldere informatie op website, snelle reactie op vragen om ondersteuning. Systeem werkt vlekkeloos.
Verbeterpunten
Het verschil tussen de batterijen was niet duidelijk. Het kostte moeite uit te vinden of ik die van 3 of 3.6 Volt moest hebben. Hopelijk de goede keuze gemaakt. Welicht ook op de site vermelden waar het overzicht staat van deursluiters etc
Pluspunten
Snel antwoord op vragen, Eenvoudig en betrouwbaar product. Zeer flexibele opstelling van de medewerkers.
Pluspunten
Overzichtelijk, snel en laagdrempelig.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Alles werkt uitstekend en in geval van problemen is de helpdesk behulpzaam, vriendelijk en competent.
VerbeterpuntenIn geval van nieuw emailadres is het belangwijk te weten dat het veranderen bij de accountgegevens niet voldoende is; ook het email adres bij de waarschuwingen moet geupdate worden.
Pluspunten
bij het oriënteren naar alarm systemen kwam ik uit op u bedrijf, fam.F. Piekstra uit Dronten, was zo bereidwillig om mij alle uitleg te geven en zij waren zelf zo enthousiast dat ik na toch nog telefonisch contact met jullie bedrijf te hebben gehad, welke mij op een positieve manier antwoord gaven op al mijn vragen, besloten heb om het Smarthome alarmsysteem meteen te bestellen.
Pluspunten
Betrouwbaar bedrijf, goede klantenservice en goed product.
Verbeterpunteninnovatie mag wat meer... bv een muurschakelaar voor de slimme stekker
Pluspunten
Snelle service en levering.
VerbeterpuntenGa zo door.
Pluspunten
perfecte meldingen, l;opt altijd. geeft een veilig gevoel.
Pluspunten
Duidelijke website, product is een prima product. Dit weet ik vanwege de ervaring die onze zoon al heeft met dit product. De service is prima en de servicemedewerker is zeer klantvriendelijk
Pluspunten
prima alarm systeem eenvoudig te bedienen en te installeren nagenoeg storingsvrij adequate klantenservice
Pluspunten
goeden service vlotten levering
Pluspunten
Correct, goed en makkelijk te installeren systeem. Telefonische hulp is duidelijk en goed. Werkt goed. Eigenlijk is aan alles goed gedacht. Ik gebruik het systeem voor mijn huis en voor de zaak.
VerbeterpuntenEigenlijk weinig verbeterpunten. Misschien kan de inlog pagina nog iets verduidelijkt worden. Enige nadeel is dat er een bewegingsmelder nog wel eens wil afgaan op een vogel. Deze is in een hal geplaatst waar wel wat mussen rondvliegen. Maar verder een super systeem, zeker een aanrader!