Pluspunten
Woonveilig systemen zijn bijzonder gemakkelijk zelf te installeren; geven geen vals alarm en ook de telefonische helpdesk is behulpzaam en goed onderlegd. Prima!
VerbeterpuntenDe sirene zou wat meer 'herrie' mogen maken en de kunststof kast van de huiscentrale verkleurt nogal door zonlicht.
Pluspunten
Heldere structuur van de website. Makkelijk en overzichtelijk besteltraject. Goede contactmogelijkheden.
VerbeterpuntenIn de shop misschien onderscheid maken tussen aanschaf basiskit en accessoires.
Pluspunten
website werkt goed, ik kan alles vinden op een eenvoudige manier SUPER ! Ook de medewerkers aan de lijn zijn vriendelijk en hadden antwoord op al mijn vragen, ook de chat werkt goed !
VerbeterpuntenReactietijd van de chat mag beter soms duurde het erg lang en heb ik een avond later maar weer geprobeerd toen ging het een stuk sneller
Pluspunten
Via een vriend die dit beveiligingssysteem heeft en hier zéér tevreden over is, hebben wij dit ook gekocht. Goed duidelijke site!
Pluspunten
Super geholpen door Maarten! Bedankt voor je advies.
Pluspunten
MAKELIJKE MANIER VAN BESTELLEN, NU NOG INSTALLEREN, OOK DIT ZAL GEEN PROBLEEM ZIJN MET MIJN TECHNISCHE ACHTERGROND
Pluspunten
Perfecte extra beveiliging van mijn woning. Eenvoudige montage en eenvoudig aanmelden van de accessoires. Snelle levering. Handige sites en app's om alarm te bedienen en controleren.
Pluspunten
Zeer duidelijke, snelle website en kwaliteirsproducten die middels prima services worden ondersteund
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Betrouwbaar en professioneel..!
VerbeterpuntenArtikelen mogen iets goedkoper :)
Pluspunten
Systeem werkt perfect
VerbeterpuntenStem van computer is niet altijd heel duidelijk.
Pluspunten
Goed advies voor aankoop en plaatsing verschillende onderdelen. Zeer service gericht. Men denkt echt mee met de behoeften en mogelijkheden, ook kijkende naar de kosten.
VerbeterpuntenDoor drukte is het soms wat lang wachten om het service team te bereiken (email en telefoon). Maar bij reactie is dit snel vergeten door het persoonlijk contact en de geboden ondersteuning. Verbeterpuntje; uitbreiden service team om wachttijden korter te maken.
Pluspunten
We hebben al vele jaren een woonveilig alarmsysteem. Werkt perfect, ook als we in het buitenland zijn. Heb je onderdelen nodig, dan leveren ze binnen een paar dagen.
Pluspunten
Goede alarmsysteem en een goede klantenservice die graag helpt.
VerbeterpuntenAccessoires zijn wat prijzig.
Pluspunten
Heldere documentatie en goede reputatie, veilig en zeer gebruiksvriendelijk systeem.
Pluspunten
veilig, snel, makkelijk
Pluspunten
makkelijke website waardoor bestellen vrij simpel gaat.
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
zeer goed
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Prima service goede informatie doeltreffende app
Verbeterpuntenbeveiligingszones uitbreiden naar apart inschakelen boven /beneden verdieping.
Pluspunten
verschillende malen telefonisch contact gezocht met vragen en iedere keer snel en vakkundig en vriendelijk geholpen. alweer ruim 7 jaar een tevredenklant.
Verbeterpuntengeen verbeterpunten.
Pluspunten
Goed en eenvoudig systeem. duidelijke en snelle communicatie en heel goed meedenken met de klant. klant is koning gevoel krijg je hierbij.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Ben 70 jaar ik kon heel makkelijk alles zelf installeren .
VerbeterpuntenExtra kleefstrips makkelijk bij verhuizing.
Pluspunten
Praat uit ervaring, snelle levering en goed werken spul
Verbeterpuntenhet betalen via bank geeft nogal problemen, je moet regelmatig opnieuw beginnen.
Pluspunten
goede website met practische indeling. Het productaanbod kan wel overzichtelijker gemaakt worden, want nu is niet elk product en vooral het "pakket" onduidelijk als je voor het eerst kijkt.
Pluspunten
Na de verkoop eerste huis is de installatie van woonveilig overgenomen door de kopers, nu in ons nieuwe huis wederom woon veilig geïnstalleerd, gelijk weer een veilig thuis gevoel
Verbeterpuntenuitbreiding met slimme thermostaat zou geweldig zijn