9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Telefonisch snel bereikbaar met goed advies. Email wordt snel en vakkundig beantwoord. Prijs / kwaliteit verhouding is prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een Nederlands bedrijf met een uitstekend beveiligingsproduct. Een overzichtelijke website waar alle informatie, inclusief alle handleidingen, te vinden zijn. Producten zijn correct afgeleverd. De klantenservice is op een gewoon telefoonnummer goed bereikbaar. Op alle vragen wordt zodoende snel een antwoord verkregen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte behandeling uitstekende service

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie bij onraad. Geen lang abonnement, het beste bewijs dat het goed is want je wilt gewoon niet weg.

Verbeterpunten

Is al perfect.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk klantenservice, prijs- kwaliteitverhouding goed en kwalitatieve producten

Verbeterpunten

TIP: Inzicht in toekomstige updates/producten met smarttechnologie (Momenten op een dag kunnen inplannen waarop alarm automatisch aan gaat en uit staat).

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel en vakkundig geholpen en goede service.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Woonveilig maakt op ons een erg professionele indruk. De kwaliteit van de apparaten is degelijk. Het aanbod overzichtelijk en dekt alle mogelijke beveiligingspunten in huis. De site is duidelijk, het eigen portal voorziet in alle mogelijke mutaties. Alarmmeldingen volgen direct, hebben we bij installatie kunnen ervaren. We zijn positief verrast.

Verbeterpunten

We zijn nog te kort aangesloten om daarover een goed oordeel te kunnen geven.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed bereikbaar telefonisch en een betaalbaar alarm systeem en goede service en montage

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Al jaren klant bij Woonveilig en zojuist een nieuwe centrale besteld, aangezien de andere wat ouder was geworden. Ging allemaal erg eenvoudig.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende service, nog nooit teleurgesteld!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel goed

Verbeterpunten

Nee is goed zo

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bedrijf is uitstekend bereikbaar; de apparatuur is uitstekend, de installatie relatief simpel en de web-interface qua functies uitgebreid, maar qua bediening simpel. We hebben binnen een paar dagen met 7 buren een uitstekend werken systeem gekregen. We voelen ons nu een stuk 'woonveiliger'.

Verbeterpunten

Weinig toevoegingen. Wel zou het in de webinterface handig zijn om een testmodus te hebben, waarbij je kunt zien welke melder op dat moment een alarm geeft en van welke melder op dat moment een knopje wordt ingedrukt. Bij uitgebreidere installatie met meerdere bewegingsmelders is dat handig.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Door een probleem met het bedieninspaneel in contact gekomen met de klantenservice en die hebben mij prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en accurate afhandeling van alle voorkomende problemen die je soms als gebruiker van het systeem tegenkomt. Zowel telefonisch als online wordt je vriendelijk en met geduld geholpen.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

In principe ben ik zeer positief over Woonveilig. Zoals vandaag ontving ik nieuwe beveiligingsstickers, welke beter bestand zijn tegen weers invloeden. Ik vind dit zeer positief dat Woonveilig deze stickers kostenloos naar bestaande klanten heeft gestuurd. Echter heb ik niet genoeg aan 4 stickers en heb ik via de webshop een extra set stickers besteld voor €3,95 alleen komen hier nog wel verzendkosten van € 3,95 bij wat ik een hoog bedrag vindt omdat het gewoon in een envelop verzonden wordt.

Verbeterpunten

Verzendkosten voor de stickers goedkoper maken. Een unit ontwikkelen waarmee je ook bijvoorbeeld verlichting kan regelen, of kunt kopellen aan systemen die hiervoor bestaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service Lage lidmaatschapkosten

Verbeterpunten

Batterijkosten zijn nogal aan de hoge kant

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima service op vragen over configuratie zonder allerlei commerciele bijbedoelingen.

Verbeterpunten

IK zou graag factuur op mijn bedrijfsnaam hebben. Nu lijkt website geen optie te geven.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles gaat bijna vanzelf. Geen storingen, directe verbindingen naar de shop etc. Zeer snelle service en correcte service. Chapeau!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles werkt in één keer zonder problemen. Snelle levering, goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, geode feedback bij vragen. Goed product

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja