
Pluspunten
Telefonisch snel bereikbaar met goed advies. Email wordt snel en vakkundig beantwoord. Prijs / kwaliteit verhouding is prima.
Pluspunten
Een Nederlands bedrijf met een uitstekend beveiligingsproduct. Een overzichtelijke website waar alle informatie, inclusief alle handleidingen, te vinden zijn. Producten zijn correct afgeleverd. De klantenservice is op een gewoon telefoonnummer goed bereikbaar. Op alle vragen wordt zodoende snel een antwoord verkregen.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Vlotte behandeling uitstekende service
Pluspunten
Snelle reactie bij onraad. Geen lang abonnement, het beste bewijs dat het goed is want je wilt gewoon niet weg.
VerbeterpuntenIs al perfect.
Pluspunten
Vriendelijk klantenservice, prijs- kwaliteitverhouding goed en kwalitatieve producten
VerbeterpuntenTIP: Inzicht in toekomstige updates/producten met smarttechnologie (Momenten op een dag kunnen inplannen waarop alarm automatisch aan gaat en uit staat).
Pluspunten
snel en vakkundig geholpen en goede service.
Pluspunten
Woonveilig maakt op ons een erg professionele indruk. De kwaliteit van de apparaten is degelijk. Het aanbod overzichtelijk en dekt alle mogelijke beveiligingspunten in huis. De site is duidelijk, het eigen portal voorziet in alle mogelijke mutaties. Alarmmeldingen volgen direct, hebben we bij installatie kunnen ervaren. We zijn positief verrast.
VerbeterpuntenWe zijn nog te kort aangesloten om daarover een goed oordeel te kunnen geven.
Pluspunten
goed bereikbaar telefonisch en een betaalbaar alarm systeem en goede service en montage
Pluspunten
Al jaren klant bij Woonveilig en zojuist een nieuwe centrale besteld, aangezien de andere wat ouder was geworden. Ging allemaal erg eenvoudig.
Pluspunten
Uitstekende service, nog nooit teleurgesteld!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Heel goed
VerbeterpuntenNee is goed zo
Pluspunten
Bedrijf is uitstekend bereikbaar; de apparatuur is uitstekend, de installatie relatief simpel en de web-interface qua functies uitgebreid, maar qua bediening simpel. We hebben binnen een paar dagen met 7 buren een uitstekend werken systeem gekregen. We voelen ons nu een stuk 'woonveiliger'.
VerbeterpuntenWeinig toevoegingen. Wel zou het in de webinterface handig zijn om een testmodus te hebben, waarbij je kunt zien welke melder op dat moment een alarm geeft en van welke melder op dat moment een knopje wordt ingedrukt. Bij uitgebreidere installatie met meerdere bewegingsmelders is dat handig.
Pluspunten
Door een probleem met het bedieninspaneel in contact gekomen met de klantenservice en die hebben mij prima geholpen
Pluspunten
Snelle en accurate afhandeling van alle voorkomende problemen die je soms als gebruiker van het systeem tegenkomt. Zowel telefonisch als online wordt je vriendelijk en met geduld geholpen.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
In principe ben ik zeer positief over Woonveilig. Zoals vandaag ontving ik nieuwe beveiligingsstickers, welke beter bestand zijn tegen weers invloeden. Ik vind dit zeer positief dat Woonveilig deze stickers kostenloos naar bestaande klanten heeft gestuurd. Echter heb ik niet genoeg aan 4 stickers en heb ik via de webshop een extra set stickers besteld voor €3,95 alleen komen hier nog wel verzendkosten van € 3,95 bij wat ik een hoog bedrag vindt omdat het gewoon in een envelop verzonden wordt.
VerbeterpuntenVerzendkosten voor de stickers goedkoper maken. Een unit ontwikkelen waarmee je ook bijvoorbeeld verlichting kan regelen, of kunt kopellen aan systemen die hiervoor bestaan.
Pluspunten
Duidelijke website
Pluspunten
Goede service Lage lidmaatschapkosten
VerbeterpuntenBatterijkosten zijn nogal aan de hoge kant
Pluspunten
prima service op vragen over configuratie zonder allerlei commerciele bijbedoelingen.
VerbeterpuntenIK zou graag factuur op mijn bedrijfsnaam hebben. Nu lijkt website geen optie te geven.
Pluspunten
Alles gaat bijna vanzelf. Geen storingen, directe verbindingen naar de shop etc. Zeer snelle service en correcte service. Chapeau!
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Alles werkt in één keer zonder problemen. Snelle levering, goed verpakt.
Pluspunten
Snelle levering, geode feedback bij vragen. Goed product
Verbeterpuntengeen