10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima product. Bij vragen wordt je goed en snel geholpen

Verbeterpunten

Geen punten

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service/telefonisch advies. Goede webshop. Prijs/kwaliteit top!

Verbeterpunten

--

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk Geef alternatieven aan luister naar je vraag, en vraag waar/nodig door

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nooit problemen met de installatie. Goede service als er toch een vraag is.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Over het voortraject tot aankoop van de SmartHome Huiscentrale met diverse andere produkten ben ik zeer te spreken. Het contact via de mail was zeer prettig en de adviezen waren duidelijk aangegeven. Tot u toe niets dan lof.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeker goed!

Verbeterpunten

Engelse taal is ook belangrijk. wij zijn expats en spreeken meestal engels, en ik wil graag een engelse website hebt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben zeer tevreden over Woonveilig deze dienst al ruim 6 jaar in mijn huis en tot volle tevredenheid. Heb al heel wat mensen aan het Woonveilig systeem geholpen en die zijn er ook uitermate positief over. heb je een vraag of een probleem dan word je goed geholpen en krijg je duidelijke antwoorden. ik zeg top!!!!!!

Verbeterpunten

Op dit moment geen idee.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Betrouwbare apparatuur - Veilig gevoel over de werking - klant vriendelijk - betaalbaar

Verbeterpunten

- Misschien een idee om klanten die al wat langer klant zijn een aanbieding te doen om vernieuwde systemen te vervangen ? - natuurlijk tegen een aantrekkelijke prijs .

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Juiste service, goed product. Heb er zelf al jaren één en geef er nu 1 cadeau aan mijn ouders!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele goede service bij problemen en snelle levering Zeer attente klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

product en website zijn eenvoudig en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima advies gehad van Leah via de "chat"

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- duidelijk -snel

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd correct en snelle levering.

Verbeterpunten

Bij batterij bestellingen moet men de batterijen beter verpakken en niet los in een te grote doos versturen. Kans op vermissing en beschadiging is hierdoor groot.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles is positief. Negatieve punten? Niet gezien. Mijn actie code was verlopen en na het versturen van een mail dat ik toch nog iets wilde bestellen maar niet meer met de actiecode kon bestellen was het zo geregeld. TOP!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede overzichtelijke website en snelle respons

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Na 3 weken mijn bestelling nog niet ontvangen????????????

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Iets betere voorlichting over de installatie prijs. 2 keer overlegd met WV daarin 2 maal gevraagd naar de installatie kosten, achteraf kom ik € 100 hoger uit. M.i. zou dit beter moeten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heb jarenlang ervaring met Woonveilig producten en zeer tevreden over het allarmsysreem.

Verbeterpunten

Om onderdelen te bestellen was de oude website makkelijker.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

mijn buurman heeft het systeem ook en is erg tevreden over de service, daarom ook mijn keuze om het aan te schaffen bij jullie

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ZEER POSITIEF

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Perfect alarmsysteem en zeer goede supporting indien nodig!

Verbeterpunten

Het inloggen verloopt soms moeizaam

  • Aanbevelen? Ja