10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Accuraat en snelle reactie.

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Al 7 jaar klant bij woonveilig, alleen maar positief. De laatste softwareupdate heeft het geheel nog beter gemaakt.

Verbeterpunten

De app op de iphone is aan een update toe, inclusief de snelheid van verwerking van de opdrachten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

GOEDE BEREIKBAARHEID VIA TELEFOON EN VOOR DE PRIJS KWALITEIT VERHOUDING GEEN GEZEUR

Verbeterpunten

NVT

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed idee positief

Verbeterpunten

blijf bestaan ga niet over een jaar fait of zo.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gewoon erg goed !!!

Verbeterpunten

Meer camera's op een centrale en zo mogelijk ook buitencamera's.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

handig systeem; snelle berichtgeving

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

is goed geregeld en werkt prima

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super gegaan met bestellen en ervaring van mijn vriend hebben mij doen besluiten zelf ook zo'n systeem aan te schaffen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb gebeld met de klantenservice en direct werden mijn servicevragen helder en duidelijk beantwoord. Helemaal top!

Verbeterpunten

Ik kan ze niet verzinnen!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

van KPN in 2009 naar Woonveilig en nog steeds zeer tevreden tot heden 2016 Goede service (nieuw gekregen) na het stukgaan van het buiten alarmlicht

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ben buitengewoon te vrede ga nu een camera bestellen, eerst kijken hoe dat werk. Dan ben ik van plan nog meer camera's aan te schaffen.

Verbeterpunten

kan even niets verzinnen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Werkt zeer goed

Verbeterpunten

Camera voor buiten zou een goede aanvulling zijn op het pakket

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

batterijen moeten nog worden geplaatst dus nog even afwachten verder prima

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bereikbaarheid

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

perfect geholpen en goed advies

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service. Zelf terugbellen en goede advisering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk, degelijk en goede begeleiding

Verbeterpunten

tot nu toe ben ik uitermate tevreden en raad het iedereen aan.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke uitleg van de klantenservice nav mijn vraag over de melding accessoirefout die ik gekregen had.

Verbeterpunten

Ik had nog wel een keer een herhaalmailtje willen ontvangen over de accessoirefout.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correct, zorgvuldig, meedenkend en daardoor kostenbesparend. Een bedrijf naar mijn hart omdat niet de bedrijfswinst op de eerste plaats komt, maar de tevredenheid van de klant

Verbeterpunten

Dit is een voorbeeldbedrijf

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goede service!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eenvoudig, groot gebruikersgemak, klant vriendelijk

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Het zou allemaal heel makkelijk te installeren moeten zijn maar de realiteit is helaas anders. Bij de oorspronkelijke levering van het alarm was er al een probleem met 1 van de bewegingsmelders. Nu zijn inmiddels de camera's geleverd maar na installatie blijft de boel hangen tijdens de configuratie. Komen we meteen bij het volgende minpunt: De klantenservice is gesloten in het weekend.

  • Aanbevelen? Nee