
Pluspunten
Accuraat en snelle reactie.
Verbeterpuntenn.v.t.
Pluspunten
Al 7 jaar klant bij woonveilig, alleen maar positief. De laatste softwareupdate heeft het geheel nog beter gemaakt.
VerbeterpuntenDe app op de iphone is aan een update toe, inclusief de snelheid van verwerking van de opdrachten.
Pluspunten
GOEDE BEREIKBAARHEID VIA TELEFOON EN VOOR DE PRIJS KWALITEIT VERHOUDING GEEN GEZEUR
VerbeterpuntenNVT
Pluspunten
goed idee positief
Verbeterpuntenblijf bestaan ga niet over een jaar fait of zo.
Pluspunten
Gewoon erg goed !!!
VerbeterpuntenMeer camera's op een centrale en zo mogelijk ook buitencamera's.
Pluspunten
handig systeem; snelle berichtgeving
Pluspunten
is goed geregeld en werkt prima
Pluspunten
Super gegaan met bestellen en ervaring van mijn vriend hebben mij doen besluiten zelf ook zo'n systeem aan te schaffen.
Pluspunten
Ik heb gebeld met de klantenservice en direct werden mijn servicevragen helder en duidelijk beantwoord. Helemaal top!
VerbeterpuntenIk kan ze niet verzinnen!
Pluspunten
van KPN in 2009 naar Woonveilig en nog steeds zeer tevreden tot heden 2016 Goede service (nieuw gekregen) na het stukgaan van het buiten alarmlicht
Pluspunten
ben buitengewoon te vrede ga nu een camera bestellen, eerst kijken hoe dat werk. Dan ben ik van plan nog meer camera's aan te schaffen.
Verbeterpuntenkan even niets verzinnen
Pluspunten
Werkt zeer goed
VerbeterpuntenCamera voor buiten zou een goede aanvulling zijn op het pakket
Pluspunten
batterijen moeten nog worden geplaatst dus nog even afwachten verder prima
Pluspunten
Bereikbaarheid
Pluspunten
perfect geholpen en goed advies
Pluspunten
Goede service. Zelf terugbellen en goede advisering
Pluspunten
Duidelijk, degelijk en goede begeleiding
Verbeterpuntentot nu toe ben ik uitermate tevreden en raad het iedereen aan.
Pluspunten
Duidelijke uitleg van de klantenservice nav mijn vraag over de melding accessoirefout die ik gekregen had.
VerbeterpuntenIk had nog wel een keer een herhaalmailtje willen ontvangen over de accessoirefout.
Pluspunten
Correct, zorgvuldig, meedenkend en daardoor kostenbesparend. Een bedrijf naar mijn hart omdat niet de bedrijfswinst op de eerste plaats komt, maar de tevredenheid van de klant
VerbeterpuntenDit is een voorbeeldbedrijf
Pluspunten
Snelle en goede service!
Pluspunten
Eenvoudig, groot gebruikersgemak, klant vriendelijk
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
Het zou allemaal heel makkelijk te installeren moeten zijn maar de realiteit is helaas anders. Bij de oorspronkelijke levering van het alarm was er al een probleem met 1 van de bewegingsmelders. Nu zijn inmiddels de camera's geleverd maar na installatie blijft de boel hangen tijdens de configuratie. Komen we meteen bij het volgende minpunt: De klantenservice is gesloten in het weekend.