Pluspunten
Product is zeer makkelijk te bestellen en wordt duidelijk omschreven.
Pluspunten
Snelle service, gratis verzenden.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goede service, duidelijke handleidingen, doordacht produkt.
VerbeterpuntenM.b.t het doormelden van waarschuwingen via telefoon, sms, e-mail zou een test modus handig kunnen zijn. Bijvoorbeeld d.m.v. een simulatie modus op de website.
Pluspunten
ik ben inmiddels 8 jaar gebruiker van het woonveiling alarm systeem. Ondanks dat er inmiddels een nieuwe versie van het basisstation is uitgebracht blijft dit bedrijf ook de oude versie ondersteunen en ontwikkelingen. Hierdoor blijft het systeem uitbreidbaar met de huidige en nieuw ontwikkelde producten
Verbeterpuntenhet bedienbaar maken van de verwarming via het systeem. (en de app)
Pluspunten
Sneller levering, kwalitatief goede producten, prima prijs/kwaliteitsverhouding en super klantenservice!
VerbeterpuntenBereikbaarheid in het weekend vergroten (met name op de zondag)
Pluspunten
Prima Systeem! Eenvoudig te installeren en werkt uitstekend. Goede ervaringen mee. De service is Top en de helpdesk vriendelijk en behulpzaam. zeker een Aanrader
VerbeterpuntenPrijs wellicht in de toekomst iets vriendelijker maken. Doe een voor bestaande klanten een leuke aanbieding in de vorm van een voordeel bij meerdere accessoires die besteld kunnen worden.
Pluspunten
Zeer correct en vriendelijk advies aan de telefoon.
Pluspunten
Prima bedrijf, goede service m.n. betreffende de meldingen over batterij gebruik, inbraakalarm, enz.
Verbeterpuntenbij bestelling zou het bestelformulier niet moeten worden ingevuld. Ik ben al bekend bij jullie bedrijf
Pluspunten
Goed advies en overzichtelijke site.
VerbeterpuntenMoet alles nog ontvangen en installeren dus heb nog geen verdere ervaring.
Pluspunten
kwalitatief hoogstaand, goede producten en service
Pluspunten
Woonveilig is een slim beveiligingssysteem, dat perfect werkt en eenvoudig is te bedienen . Ik gebruik het al enige jaren tot volle tevredenheid. Er wonen een aantal gebruikers in de buurt, zodat het werkt als een soort buurtpreventie.
VerbeterpuntenEen deurcontact krijg ik niet in het gareel. Maar dat ligt, vermoed ik aan mij.
Pluspunten
Nooit geen problemen en bij een alarm een snelle reactie. Ik ben zeer tevreden.
Pluspunten
duidelijke website
VerbeterpuntenGeen mogelijkheid tot invoeren gegevens bedrijf Wordt alleen naam en achternaam gevraagd
Pluspunten
Ik ben al jaren een trouwe klant en ben erg tevreden over het systeem. Ik overweeg nu ook om voor mijn bedrijf het Woonveilig systeem aan te schaffen en heb al verschillende mensen weten te overtuigen van het systeem.
VerbeterpuntenEen slimme thermostaat zou een leuke toevoeging zijn in combinatie met de thermostaatkranen.
Pluspunten
snelle site, heldere communicatie, snel bezorgt
Verbeterpuntennot
Pluspunten
heldere info
VerbeterpuntenHet nut aantonen van (extra) losse onderdelen
Pluspunten
goede behandeling
Verbeterpuntenheb regel matig storing in centrale vaak over gebeld lamp melding blijft steeds branden
Pluspunten
Telefonisch snel bereikbaar met goed advies. Email wordt snel en vakkundig beantwoord. Prijs / kwaliteit verhouding is prima.
Pluspunten
Een Nederlands bedrijf met een uitstekend beveiligingsproduct. Een overzichtelijke website waar alle informatie, inclusief alle handleidingen, te vinden zijn. Producten zijn correct afgeleverd. De klantenservice is op een gewoon telefoonnummer goed bereikbaar. Op alle vragen wordt zodoende snel een antwoord verkregen.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Vlotte behandeling uitstekende service
Pluspunten
Snelle reactie bij onraad. Geen lang abonnement, het beste bewijs dat het goed is want je wilt gewoon niet weg.
VerbeterpuntenIs al perfect.
Pluspunten
Vriendelijk klantenservice, prijs- kwaliteitverhouding goed en kwalitatieve producten
VerbeterpuntenTIP: Inzicht in toekomstige updates/producten met smarttechnologie (Momenten op een dag kunnen inplannen waarop alarm automatisch aan gaat en uit staat).