
Pluspunten
Denkt mee met de klant
VerbeterpuntenRetour gezonden artikelen beter verwerken
Pluspunten
- Super makkelijke installatie - Prima en snelle service
Pluspunten
goed systeem. makkelijk uit te bereiden en een goede service
Pluspunten
Levering systeem en extra sensoren en apparatuur.
VerbeterpuntenAfhandelen garantie. Kwaliteit van systeem als geheel en de sensoren in het bijzonder. Te veel defect.
Verbeterpunten
paypal afterpay
Pluspunten
eenvoudig, betrouwbaar
Verbeterpuntenper kwartaal mail over werkzaamhiedstesten van het systeem.
Pluspunten
Snel Duidelijk en transparant Betrouwbaar Concurrerende prijzen Communicatief sterke en goede website
Pluspunten
overzichtelijk en duidelijk snelle levering en zeer goede support
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
werkt goed zoals het hoort geen problemen makkelijk te instaleren voor een goede prijs aanradertje
Pluspunten
Topsite, nog niet het systeem gebruikt, maar dit ziet er betrouwbaar uit!
Pluspunten
Klantenservice is heel klantvriendelijk, met nuttige tips en bij storingen snelle hulp. Goed online te bereiken, en vrijwel per ommegaande antwoord. Goed inzicht online wanneer / waar alarmmeldingen plaatsvonden en op welke tijdstippen alarm werd aan- en uitgezet.
VerbeterpuntenWanneer (per ongeluk) het alarm afgaat realiseer ik me hoeveel tijd er nog tussenzit voordat ik gebeld word.... in echte noodsituatie van diefstal is de dief waarschijnlijk al weg met de buit als hij / zij weet waar hij de buit moet vinden.
Pluspunten
snel en eenvoudig
Verbeterpunteninvulformulier verandert hoofdletters bij naam en adres. Bijv Van met hoofdletters en wamel (achternaam) met kleine letters.
Pluspunten
Goede en snelle levering van de producten. Ik had een grotw order gedaan waardoor er waarschijnlijk een accociores miste, gebeld naar de klanten service en dit is dan ook gelijk opgelost !
VerbeterpuntenDe verkoop afdeling mag iets meer pro-actief mee denken.
Pluspunten
Super makkelijk zelf te installeren alarm systeem. Heb het al drie jaar in mijn bezit en geeft (vooralsnog) een prettig gevoel.
VerbeterpuntenKosten van batterijen zijn hoog en de kwaliteit van de afstandsbediening kan veel beter.
Pluspunten
Mijn contact persoon als woonbegeleider is prima te woord gestaan en een duidelijke uitleg en een vriendelijke medewerker ik ben te vrede
Pluspunten
Hele duidelijke website Zeer eenvoudig te bestellen Goede online chat-service
VerbeterpuntenIk heb er geen kunnen vinden :-)
Pluspunten
Goed bereikbaar Betrouwbaar Oude productlijn blijft beschikbaar, dat vind ik heel netjes en prettig Zeer service gericht, per ongeluk foutieve bestelling werd zonder problemen terug genomen (ook al had ik het al geprobeerd te installeren.
VerbeterpuntenEr zijn gewoon echt geen dingen waar ik mij aan stoor. Handleidingen zijn duidelijk en op orde, producten gaan jaren mee en functioneren naar behoren. Ik heb geen verbetertips.
Pluspunten
Super correcte mensen aan de telefoon als je een vraag hebt. Ze helpen je direct als je een probleem hebt en je wordt niet afgewimpeld zoals bij andere bedrijven
VerbeterpuntenMaak de stickers voor op de ramen gratis voor bestaande klanten ze verkleuren wel heel snel
Pluspunten
Zeer vriendelijke klantenservice en goede uitleg. Het product werkt uitstekend en is makkelijk zelf te installeren. Fijn dat het altijd nog uitgebreid kan worden. Erg prettig dat onze kat gewoon rond kan lopen zonder dat het alarm afgaat.
Pluspunten
No nonsense bedrijf simpel en goed
Verbeterpuntensleutelhanger mag wel wat robuuster zoals een auto sleutel gaat hij wat langer mee.
Pluspunten
goede service en kwaliteit is prima
Verbeterpuntensoms wel een beetje aan de dure kant.
Pluspunten
Vandaag via mail geinformeerd naar de beschikbaarheid voor een slimme schakelaar voor de WV 1716 centrale. Ik kreeg al een uur later een mailtje met een doorverwijzing naar dit product en heb dit dus vanavond besteld. Tot zover super service.
VerbeterpuntenWaarom kon ik dit WV 1716 product slimme stekker niet vinden op de site. Het was gewoon leverbaar. Kan morgen pas beoordelen of de slogan: voor 20.00 uur besteld volgende dag in huis ook waargemaakt kan worden. Zo ja dan is dit weer een pluspunt voor de Woonveilig webshop.
Pluspunten
Snelle communicatie - nemen uitgebreid de tijd - gekwalificeerde medewerkers
VerbeterpuntenGee
Pluspunten
Goede helpdesk en producten zijn makkelijk te installeren en gebruikersvriendelijk.