Pluspunten
Klantenservice kwaliteit producten leversnelheid maken waar wat ze beloven
VerbeterpuntenGoede kwaliteit maar wel aan de prijs Bij beëindiging abonnement zou je ook lokaal de centrale en accesdoires moeten kunnen instellen.
Pluspunten
vriendelijke klantenservice
Pluspunten
We hebben na een persoonlijk beveiligingsadvies een starterspakket met uitbreidingen laten installeren door Guidion. Er moesten door technische onmogelijkheden in ons huis onderdelen vervangen worden en hebben ervaren dat ook de retourservice uitstekend is. Het systeem werkt prima, we voelen ons weer veilig als we de deur uitgaan. Kortom: wij vinden WoonVeilig een aanrader!
Pluspunten
Snelle levering bestelde accecoires
Pluspunten
staan je altijd klantvriendelijk bij,en nog met extra service
Pluspunten
1 nakomen van afspraken!! 2 technische assistentie!! Kortom top
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
snelle reactie op een melding.
VerbeterpuntenBatterij bijna leeg gebeurd bijna altijd in de nacht is niet zo leuk krijg ik gelijk een melding op mijn telefoon is prima maar niet s'nachts ik moet er meestal om 5 uur uit. is niet leuk om 2 uur. verder prima ga zo door.
Pluspunten
een duidelijke website! Spreekt aan om alles te lezen, duidelijke taal
Pluspunten
goede service duidelijke uitleg
Verbeterpuntenmakkelijker koppelen van meerdere systemen systeem werkt soms wat traag installatieservice gratis aanbieden
Pluspunten
Prima goed werken apparaten !!!
Verbeterpuntenspeciale prijs voor bestaande klanten, bijvoorbeeld (korting ).
Pluspunten
Erg makkelijk bestellen, blij mee!
VerbeterpuntenGeen hoor! Ga zo door!
Pluspunten
Eenvoudige installatie, snelle levering
VerbeterpuntenHier en daar moet de website geüpdatet worden
Pluspunten
Gewoon makkelijk en simpel alarm dat goed werk!
VerbeterpuntenJammer dat jullie geen buiten camera's hebben
Pluspunten
Prima alarmsysteem met voldoende mogelijkheden en uitbreidings opties. Zoals lekkagemelder en rookmelder. Makkelijk in gebruik..
VerbeterpuntenIn de applicatie of alarm pagina duidelijk aangeven welke apparaten er aan gesloten zijn (type nummers ) zodat je in een oog opslag ziet voor welke types je batterijen Etc moet bestellen...
Pluspunten
Snelle levering en goede terugkoppeling per mail dat de verzending onderweg is.
VerbeterpuntenNiet om 4 uur 's nachts melden dat de batterij goed is vervangen, terwijl deze vroeg in de middag al was vervangen!
Pluspunten
Duidelijke webshop met goede product info
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Ik ben super tevreden over woonveilig. De website is duidelijk en mooi. Het bestellen gaat makkelijk en de levering is snel. De producten zien er ook nog eens stijlvol uit. Het installeren en aanmelden van de producten is een fluitje van een cent. Mocht je toch nog een vraag hebben, kun je deze via de chat stellen en krijg je meteen antwoord. Super!!! Dankzij woonveilig voel ik mij veiliger voor een mooie prijs. Ik beveel iedereen woonveilig aan!!!!!!
Pluspunten
goede telefonische ondersteuning. Wist technische vragen goed te beantwoorden. handig dat men mee kon kijken in het systeem
Verbeterpuntenalarmlicht buiten gebruikt veel batterijen (1 set duracell per jaar). batterijenkapje met schroefjes is snel stuk. moet plaatje n met tape dichtplakken.
Pluspunten
super systeem. Werkt eenvoudig en is effectief.
Verbeterpuntenmeer aanbiedingen van de accessoires :-)
Pluspunten
Vlotte en overzichtelijke website
Pluspunten
Makkelijke en duidelijk informatie van het gehele traject van bestellen tot installeren
Verbeterpuntenniet echt, misschien plaatjes bij het installatie proces maar dit kan ook verwarrend werken.
Pluspunten
goede service, snelle levering