10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed en veilig Makkelijk te bedienen op afstand

Verbeterpunten

Wij hebben een buiten alarmlicht met sirene, deze moet qua geluid denk ik iets harder of is dat te stellen?

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben erg tevreden over het systeem. Ik heb het ook aangeraden bij een aantal mensen om dit systeem ook te nemen. We hebben à.s donderdagavond een avond met het gemeentebestuur van Zoetermeer. Ook daar zal ik het systeem aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke website, vakkundige helpdesk, goede producten, eenvoudige bediening

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle response tijd op vragen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tip van mijn neef, gekeken naar aanleiding van een aantal inbraken in de buurt, duidelijke site, basis system uitbreidbaar, werkt met Philips hue, en dat is perfect, als het systeem aangekomen is, instaleren en testen, complimenten.

Verbeterpunten

vraag het later nog eens

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik gebruik het alarmsysteem van Woonveilig sinds juni 2015. Het systeem met zijn uitbreidingen is zeer gebruiksvriendelijk en wanneer je onverhoopt er toch niet uitkomt dat is de helpdesk zeer vriendelijk en deskundig.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwaliteit en superservice

Verbeterpunten

Prijs aanvullende accessoires is relatief hoog

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geen verkooppraatjes, medewerker denkt mee en geeft advies

Verbeterpunten

Van 8 tot 9 is het bedrijf vandaag zeer slecht bereikbaar gebleken. De telefoon werd niet opgenomen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed product, makkelijk te installeren en te bestellen. Ook de telefonische ondersteuning tijdens installatie is goed. Duidelijke en goed werkende webshop.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

werkt prima!!!

Verbeterpunten

-veranderen van aantallen batterijtjes gaat fout/onmogelijk om uit te voeren -langere levertijd van de batterijen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een goede beveiliging voor een eerlijke prijs.

Verbeterpunten

Nog geen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie

Verbeterpunten

Invulformulier op internet

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed product, prima service, klantvriendelijke behandeling, chat werkt uitstekend.

Verbeterpunten

Ik zou het zo niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

gebruikersvriendelijk en zeer meewerkend.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en to the point , makkelijk en duidelijk bestellen. Zo zou het op alle sites moeten zijn.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heldere en overzichtelijke site en vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, goede informatievoorziening, betaalbaar en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eenvoudig en effectief!

Verbeterpunten

Vooralsnog geen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurige service, aanrader voor iedereen die een betrouwbaar alarm systeem wilt aanschaffen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk apparatuur te bestellen, genoeg informatie op de webstei

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik vind het een vertrouwd bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zij leveren een goed en zeker niet onbelangrijk betaalbaar product met goede service. heel goed betaalbaar alarmsysteem voor de gewone man.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- hufterproof - prima ondersteuning en klantenservice - betaalbaar - goed gebruik van automatisering - montage en installatie is eenvoudig

Verbeterpunten

- 20min response van de beveiliger bij brand is erg lang. tegen die tijd is het huis waarschijnlijk niet meer te redden. - behoeft extra's (bijv. warmte sensoren in keuken) - geen gsm-verbinding. bij wegvallen internet, geen waarschuwing. - tempering alert? (alarm als iemand de sensors heeft gesaboteerd) - camera's zjin duur. Dit maakt niet zoveel uit, maar waarom moet dit een extra €4,-/mnd kosten? Je kunt toch ook gewoon gratis inloggen op je wifi-camera´s? Dan moet dat met deze camera's ook lukken. Die €4,-/mnd levert geen extra service lijkt me. - een maximum van slechts 4 camera's lijkt me voor een grote woning (waarbij je ook het terrein wil monitoren) wat weinig. - camera's alleen voor binnen gebruik? buiten is juist ook interessant. - bewegingsmelders reageren niet altijd even accuraat. - vormgeving (met name afstandsbediening, bedieningspaneel en sensors)

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

De software voor het invullen van NAW gegevens rammelt, daarvoor is vast betere te koop.

  • Aanbevelen? Ja