Pluspunten
Alles prima geregeld.
Pluspunten
snel en netjes telefonisch
Pluspunten
Snel en gemakkelijk
VerbeterpuntenGa vooral zo door
Pluspunten
prima webshop met mooie produkten
Verbeterpuntenmis uw produkten in de winkels zoals in de Mediamarkt zoals voorheen.
Pluspunten
Duidelijke website, snelle levering, betrouwbaar alarm system.
Pluspunten
zeer goed product en goede service
Pluspunten
Overzichtelijk, eenvoudig een Batterij na te bestellen met duidelijke toelichting en specificaties op de website.
Pluspunten
Eenvoudig en betrouwbaar
Pluspunten
Prettig, Goede website. Snelle hulp via chatten. Makkelijk afrekenen en niet te vergeten al jaaaren tevreden over het alarmsysteem! Het geeft ons allevier een VEILIG gevoel!
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Zeer behulpzaam en klantvriendelijk!!!!!!!!!!
Pluspunten
- duidelijke website - prima persoonlijk advies, zowel telefonisch als schriftelijk - vergeleken met drie andere beveiligingsbedrijven is WoonVeilig het voordeligst in aanschaf en beveiligingsdiensten
Pluspunten
Duidelijk/professionele website. Vertrouwde uitstraling prima referenties goed product.
Pluspunten
Niets dan lof over site, hulp, chat of service bij problemen
VerbeterpuntenWachten op de nieuwe app :-)
Pluspunten
Overzichtelijke klantvriendelijk site!
VerbeterpuntenSysteem moet kunnen aangeven/herkennen welk woonveilig-type ik in huis heb, dus via mijn account direct naar de shop kunnen gaan.
Pluspunten
Goede helpdesk aan telefoon met engelengeduld
VerbeterpuntenNiet midden in nacht melding ontvangen van lege batterij
Pluspunten
wij hebben thuis al jaren lang het beveiligingssysteem van Woonveilig in huis; voldoet erg goed!! nu mijn moeder na het overlijden van mijn vader alleen is komen te staan, gaan we daar ook een WoonVeilig installatie aanbrengen
Verbeterpunten- kunnen instellen dat s'nachts geen systeemmeldingen meer via sms of voicemail worden doorgegeven (bijvoorbeeld kregen we laatst s'nachts de melding: succesvol vervanging van batterij) - verder is het bij bestellen van een nieuwe installatie onduidelijk hoe de servicekosten worden geregeld
Pluspunten
Snelle chat hulp.
Pluspunten
Uitgebreide en volledige website
Verbeterpuntenjammer dat je je naam niet goed kan invoeren, van de naam "van Ree" maakt de website "Van ree" en dat is niet te wijzigen.
Pluspunten
Service, en installatie gemak.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goed werkend en eenvoudig te installeren systeem. Leveringen op tijd en volgens afspraak. Helpdesk middels chat; werkt prima en snel
VerbeterpuntenOp het moment dat een klant verzoekt om een account te verwijderen ivm upgrade centrale, verwijder dan ALLE gegevens van dat account, zoals gekoppelde bewoners en emailadressen. Bewoners moeten anders nieuwe namen en emailadressen kiezen in het systeem. Erg omslachtig
Pluspunten
Goede webshop
VerbeterpuntenCommunicatie naar klant na systeemupdates
Pluspunten
makkelijke installatie, goede service
Verbeterpuntenbuitencamera
Pluspunten
Het is een bedrijf met een goed product wat ook nog eens redelijk van prijs is en een goede service verleent.