10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Vandaag bestelt, morgen in huis. Makkelijk te installeren en goed werkend alarmsysteem voor een goede prijs. Ik en diverse buren zijn zeer tevreden met dit alarmsysteem. Een aanrader !!!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Geen meldingen dat de batterij leeg was. Alles is voorkomen dat alternatieve batterijen gebruikt kunnen worden. Maakt de prijs belachelijk hoog. Bewegings-melder zou niet werken onder de 19kg object. Mijn kat is in staat hem 5X per dag af te laten gaan. Melder hangt op 170 hoogte. We zijn erg ontevreden. Zijn goedkopere alternatieven.

  • Aanbevelen? Nee
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen

Verbeterpunten

slechte afhandeling van vragen, gewoon geen goede antwoorden krijgen omdat men de vraag niet een leest kansloze afhandeling van bestellingen, levertijden van 5 dagen zijn niet ongebruikelijk camera s werken met flash, om die te zien moet je een aparte browser downloaden. overigens wordt dat niet vermeld. geen mogelijkheden voor bestaande oude trouwe klanten om hun systeem voordelig te upraden zodat je betere en meer accessoires aan kan koppelen en zo kan ik nog wel even doorgaan

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie collectie. Veel functionaliteit

Verbeterpunten

Er is mogelijk een prijsbinding daar je geen kortingen kan vinden op internet wat BVB wel met ELRO het geval is. Maar de systemen zijn wel knap aan de prijs. Formido in Spijkenisse heeft geen voorraad. Met een 20% lagere prijs ligt U beter in de markt en zit dan op nivo van bvb ELRO. Geen info over het kunnen gebruiken van ELRO op uw systeem

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Simpel. Correct., Goed

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling aankopen, plezierige klantenservice (deskundig, rustig)

Verbeterpunten

Bij de bestelling eerder de vraag over het type huiscentrale stellen. Nu moest ik een aantal gegevens opnieuw invoeren.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Aanvullende en vervangende producten gemakkelijk via de online webshop kopen...snel en gemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

systeem sinds kort aangekocht. bezig met uitbreiden. chat box ter ondersteuning werkt perfect. gebruikersvragen hebben een grote toegevoegde waarde.

Verbeterpunten

beschrijving installatie zou wat duidelijker mogen. systeem beschikbaar bij diverse filialen. Hornbach wordt aangegeven als van de filialen die het systeem verkopen. . hornbach heerlen verkoopt het in ieder geval niet.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Installatie werkt prima. De laatste keer een "probleem" gehad met de stroomvoorziening/adapter van de centrale. Die was na 1 telefoontje de volgende dag opgelost.

Verbeterpunten

Meer accessoires voor de alarm installatie. Bijvoorbeeld voor in en uitschakelen verlichting. De slimme schakelaar is relatief duur t.o.v. het zogenaamde KlikAanKlikUit systeem.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte en vlotte afhandeling van vragen die door mij gesteld zijn voorafgaand aan de bestelling.

Verbeterpunten

Korting inbouwen op basis van aankoopbedrag zou fijn zijn. Aangezien het totaal bedrag van mijn bestelling op circa 1382 euro uitkomt had ik iets meer korting mogen verwachten gelet op de omvang van hetgeen besteld is.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De online chat gaf mij een duidelijk antwoord toen ik vragen had. Mede daardoor is de keus op dit systeem gevallen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Meest complete systeem, eenvoudig in gebruik en naar alle wensen (zelfs met je mobiel) in te stellen of te veranderen. Goede helpdesk bedankt weer.

Verbeterpunten

N.V.T.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Woonveilig vind ik echt goed. Jammer is wel dat de kosten voor een nieuwe batterij wel erg hoog is.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alarm installatie werkt goed, geeft een veilig gevoel.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk prodctenaanbod en lage prijzen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke internesite, heldere handleidingen prima aflevering, afspraak is afspraak

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correct als er wat is, hetzij batterijen of bezoekers die niet welkom zijn

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

overzichtelijk, medewerkers behulpzaam en vriendelijk

Verbeterpunten

misschien de type aanduiding van de bewegingsmelders nog uitgebreider vermelden bij bestellen van de batterijen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Laagdrempelig, Prijs/prestatieverhouding "leuk"

Verbeterpunten

Mediamarkt Middelburg is ook verkooppunt van Woonveilig, maar daar hadden ze een eenvoudige raambeveiliging niet op voorraad. Jammer, want ik wilde het voor iedereen eenvoudig houden en reed hiervoor speciaal 25 km. Dus voortaan bestel ik direct bij Woonveilig.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Je krijgt wat er beloofd wordt!

Verbeterpunten

Stickers overdreven duur.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Sneller service vlotte levering en goede aftersales

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Handige website, makkelijk online bestellen en betalen, snelle levering, gratis verzending, handig alarmsysteem en goede helpdesk.

Verbeterpunten

Raamstickers maken die niet verbleken en liefst met tekst dat het om alarmsysteem gaat in het Engels zodat meer dieven weten wat er staat;)

  • Aanbevelen? Ja