Pluspunten
Tip van mijn neef, gekeken naar aanleiding van een aantal inbraken in de buurt, duidelijke site, basis system uitbreidbaar, werkt met Philips hue, en dat is perfect, als het systeem aangekomen is, instaleren en testen, complimenten.
Verbeterpuntenvraag het later nog eens
Pluspunten
Ik gebruik het alarmsysteem van Woonveilig sinds juni 2015. Het systeem met zijn uitbreidingen is zeer gebruiksvriendelijk en wanneer je onverhoopt er toch niet uitkomt dat is de helpdesk zeer vriendelijk en deskundig.
Pluspunten
Kwaliteit en superservice
VerbeterpuntenPrijs aanvullende accessoires is relatief hoog
Pluspunten
Geen verkooppraatjes, medewerker denkt mee en geeft advies
VerbeterpuntenVan 8 tot 9 is het bedrijf vandaag zeer slecht bereikbaar gebleken. De telefoon werd niet opgenomen.
Pluspunten
Goed product, makkelijk te installeren en te bestellen. Ook de telefonische ondersteuning tijdens installatie is goed. Duidelijke en goed werkende webshop.
Pluspunten
werkt prima!!!
Verbeterpunten-veranderen van aantallen batterijtjes gaat fout/onmogelijk om uit te voeren -langere levertijd van de batterijen
Pluspunten
Een goede beveiliging voor een eerlijke prijs.
VerbeterpuntenNog geen.
Pluspunten
Snelle reactie
VerbeterpuntenInvulformulier op internet
Pluspunten
Goed product, prima service, klantvriendelijke behandeling, chat werkt uitstekend.
VerbeterpuntenIk zou het zo niet weten.
Pluspunten
gebruikersvriendelijk en zeer meewerkend.
Pluspunten
Snel en to the point , makkelijk en duidelijk bestellen. Zo zou het op alle sites moeten zijn.
Pluspunten
heldere en overzichtelijke site en vlotte levering
Pluspunten
Duidelijke website, goede informatievoorziening, betaalbaar en vriendelijk.
Pluspunten
Eenvoudig en effectief!
VerbeterpuntenVooralsnog geen.
Pluspunten
Keurige service, aanrader voor iedereen die een betrouwbaar alarm systeem wilt aanschaffen.
Pluspunten
Makkelijk apparatuur te bestellen, genoeg informatie op de webstei
Verbeterpunten-
Pluspunten
Ik vind het een vertrouwd bedrijf.
Pluspunten
Zij leveren een goed en zeker niet onbelangrijk betaalbaar product met goede service. heel goed betaalbaar alarmsysteem voor de gewone man.
Pluspunten
- ******proof - prima ondersteuning en klantenservice - betaalbaar - goed gebruik van automatisering - montage en installatie is eenvoudig
Verbeterpunten- 20min response van de beveiliger bij brand is erg lang. tegen die tijd is het huis waarschijnlijk niet meer te redden. - behoeft extra's (bijv. warmte sensoren in keuken) - geen gsm-verbinding. bij wegvallen internet, geen waarschuwing. - tempering alert? (alarm als iemand de sensors heeft gesaboteerd) - camera's zjin duur. Dit maakt niet zoveel uit, maar waarom moet dit een extra €4,-/mnd kosten? Je kunt toch ook gewoon gratis inloggen op je wifi-camera´s? Dan moet dat met deze camera's ook lukken. Die €4,-/mnd levert geen extra service lijkt me. - een maximum van slechts 4 camera's lijkt me voor een grote woning (waarbij je ook het terrein wil monitoren) wat weinig. - camera's alleen voor binnen gebruik? buiten is juist ook interessant. - bewegingsmelders reageren niet altijd even accuraat. - vormgeving (met name afstandsbediening, bedieningspaneel en sensors)
Verbeterpunten
De software voor het invullen van NAW gegevens rammelt, daarvoor is vast betere te koop.
Pluspunten
duidelijke website
Verbeterpuntenna inloggen als reseller moet je je gegevens bij een bestelling invoeren, vreemd, want als klant zou ik bekend moeten zijn bij jullie. Succes verder
Pluspunten
Woonveilig is betrouwbaar en het alarmsysteem geeft ons een veilig gevoel. Beveiliging in en om het huis is altijd aanwezig
VerbeterpuntenMisschien meer nieuwsbrieven met acties versturen.
Pluspunten
Top. Service top en alle producten werken als de bliksem
Pluspunten
Goede klantenservice en mooi stabiel systeem
VerbeterpuntenIets goedkopere batterijen zou heel fijn zijn.