Pluspunten
Goede apparatuur vriendelijke klantenservice
VerbeterpuntenDe gebruiksaanwijzingen mogen wel wat uitgebreider en duidelijker worden
Pluspunten
Klantvriendelijke produkten. Grote diversiteit aan produkten. Duidelijke handleidingen bij verkochte produkten. Bij eventuele vragen makkelijk telefonisch te bereiken. Een echte aanrader !!
VerbeterpuntenIk ken er geen.
Pluspunten
Feilloos Alarm, goede service en onder steuning. Heb er al jaren plezier van.
VerbeterpuntenMeer open staan voor combinaties e.d. Afwijken van regels is niet mogelijk. 2 pakketjes versturen is 2x alle handelingen verrichten. Lijkt mij normaal gewoon 1 pakket te maken, helaas past dat schijnbaar niet.
Pluspunten
Prima systeem. Werkt altijd en is betrouwbaar.
Pluspunten
Helder en duidelijk. Werkt goed.
Verbeterpuntengeen.
Pluspunten
Gebruik dit systeem al jaren en heb nimmer vals alarm gehad. Ze blijven ook bij de tijd door het SmartHome systeem, waarmee je wereldwijd je systeem kunt bedienen.
Pluspunten
Interessante voordelige aanbiedingen
Verbeterpunten
verzendkosten zijn veel te hoog!!
Pluspunten
Perfekte bediening en produkt
Pluspunten
goede artikelen en een betrouwbaar alarmsysteem, uitstekende aftersales
Verbeterpuntenbezorgkosten zijn best hoog
Pluspunten
Een vreselijke goede service en woonveilig werkt perfect
VerbeterpuntenDie zijn er niet alles is goed
Pluspunten
Zeer goede apparatuur. Zeer behulpzame helpdesk. goede probleemoplossingen. Uiterst betrouwbare apparatuur. Zeer gemakkelijke installatie en uitbreiding van het pakket.
VerbeterpuntenZorg dat alle afbeeldingen op de site, zowel de overzicht site als de webwinkel consistent zijn en met elkaar overeenkomen. Hoe te handelen bij wegvallen internet, of stroomonderbreking? Dan nog wel alarm in huis, maar geen melding meer via sms, telefoon of web.
Pluspunten
Klantvriendelijk bedrijf die met de klant meedenkt en behulpzaam is. Op alle vlakken een betrouwbare leverancier en aanbeveling waard.
VerbeterpuntenSneller update van app is wenselijk.
Pluspunten
Makkelijk systeem Goede instructie
Pluspunten
Ik maak al een aantal jaren gebruik van Woonveilig. Eerst in mijn appartement en later heb ik het alarmsysteem geïnstalleerd in mijn woning. Het 'verhuizen' van het alarmsysteem was geen enkel probleem. Onlangs heb ik een upgrade uitgevoerd met de nieuwe StartHome Alarmcentrale. Al mijn oude accessoires werkten gelijk, alleen de Watermelder wilde geen alarm geven. Na 1 telefoontje met de Technische dienst was ook dit verholpen! Kortom Ik ben zeer tevreden over mijn Alarmsysteem!
VerbeterpuntenIk zou graag zien dat de Woonveiling App een mooie update krijgt. Ook mis ik de koolmonoxide melder nog in het assortiment, maar met de SmartHome centrale ben ik ervan overtuigd dat deze snel gaat komen.
Pluspunten
Zeer goed product, nog nooit storing gehad
Verbeterpuntenprijs accessoires is wat aan de hoge kant
Pluspunten
Het produkt Alarmsysteem van woonveilig is betrouwbaar en functineert zoals je mag verwachten.
Pluspunten
Zakelijk snelle informatie.
VerbeterpuntenBatterij van bewegingsmelder eetkamer doet het niet meer, nadat ik gecontroleerd heb met een batterij van een andere bewegingsmelder. Ik heb geen enkel bericht ontvangen dat batterij leegraakt. Uitleg door u is dat mogelijk tijdens de internetstoring dit bericht gegeven zou moeten zijn. Onbegrijpelijk voor mij is dat dan de melding ook niet verschijnt zodra de internetverbinding weer ok is. Graag oplossing. Heb inmiddels nieuwe batterijen besteld maar ben toch niet helemaal gerust op melding als batterij leegraakt, ook bij een internetstoring. Hoor graag van u.
Dag P, Bedankt voor uw review. We zouden u willen adviseren om contact op te nemen met de klantenservice via 088-3838800 (lokaal tarief) of het contactformulier op de website. Zij helpen u graag verder. Vriendelijke groet, WoonVeilig
Pluspunten
Compleet
VerbeterpuntenBetalen via website
Verbeterpunten
Batterijen voor alarmlicht binnen 1 jaar te vervangen ????
Pluspunten
systeem was makkelijk maar is nu ivm concurrentie te duur en beetje achterhaal
Verbeterpuntenbetere bereikbaarheid