Reviews voor WoonVeilig

Pluspunten

De service is prima bij dit bedrijf. Ik heb nog de 1e generatie van het woonveiligsysteem. Ik had een storing in mijn systeem en ik heb toen de klantenservice gebeld. Het defect bleek te komen door een defecte adapter. Ik heb toen gratis en zonder verzendkosten een nieuwe adapter gehad prima service dus

Een kleine tip een hogere korting voor de uitbreiding voor bestaande klanten naar het Smarthome Huiscentrale. Ik wil mijn systeem graag uitbreiden maar ik vind het bedrag eigenlijk veel te duur. Voor de rest geen op en of aanmerking.

Pluspunten

Snelle levering / goede ondersteuning / degelijk materiaal / eenvoudig zelf te installeren

-de app werkt niet helemaal goed om mijn iPad mini:het video beeld is niet op groot formaat te krijgen.

Pluspunten

Snelle service en klantvriendelijk! Niet duur voor een alarmsysteem.

Pluspunten

Prima service. 1 x gebeld met bedrijf en goede uitleg gekregen.

Pluspunten

Makkelijk te bestellen en te installeren producten! Snelle service

Vergelijking van systemen mag uitgebreider.

Pluspunten

Duidelijke en overzichtelijke site.

Pluspunten

Na lang twijfelen toch maar besloten om een alarmsysteem van Woonveiling aan te schaffen. De prijs/kwaliteit verhouding is echt super, de garantie van 4 jaar heeft mij mede tot mijn koop doen komen. Ik verwacht nog erg lang plezier te hebben van mijn aankoop!

Wellicht is het een idee om op youtube nog meer filmpjes te plaatsen over de wijze van monteren etc. Zo kunnen mensen nog sneller tot hun beslissing komen, helemaal gezien het gemak van montage!

Pluspunten

snel, correct, vriendelijk.

nvt

Pluspunten

Eenvoud van de site Woonveilig; gemak van geïnformeerd worden via diverse kanalen

Pluspunten

Prima website, snelle service, word prettig te woord gestaan door de helpdesk.

Geen!

Verbeterpunten

Bij een vorige zending van 3 batterijen voor Deur-Raamcontacten zaten deze zonder enige bescherming los in de verzend enveloppe. Daardoor hebben de contacten van de verschillende batterijen elkaar geraakt met als gevolg enkele batterijen met nog zeer weinig rest spanning. Als dit bij een nieuwe bestelling weer gebeurd wordt alles op Uw kosten geretourneerd

Pluspunten

Zeer betrouwbaar, Meldingen accuraat. Klantenservice zeer vriendelijk en behulpzaam. Systeem zeer klantvriendelijk

Pluspunten

Zeer goede service, snelle afhandeling, makkelijk alarmsysteem. Zeer klantgerichte customer service!

Ik zou het niet weten.

Verbeterpunten

als je een oudere centrale hebt wordt je verplicht je gegevens twee keer in te vullen, dat is niet handig.

Pluspunten

Goed bereikbare klantenservice.

De batterijprijzen zijn enorm hoog en kosten bijna het dubbele dan nodig. Het is wat lastig om de accessoires te vinden van de oude centrale. De procedure hiervoor ligt niet voor de hand.

Pluspunten

Zeer duidelijk wat het systeem kan en zeer eenvoudig de benodigde componenten te selecteren

Pluspunten

Goede, vriendelijke klantenservice, snelle levering. Ik ben al jaren tevreden klant. Alarmsysteem werkt naar behoren.

Pluspunten

1. De installatie is een fluitje van een cent. Aanmelden van sensoren is binnen een minuut geregeld. 2. Dit is het enige betaalbare systeem met een lekkage melder. Vooral bij vakantiehuizen waar niet voortdurend gewoond wordt is dit een pluspunt want de verzekeringspremie kan tot wel 15 keer hoger zijn vanwege waterschade die ontstaat bij lekkage en die weken kan duren tot er weer iemand in het huis komt.

De centrale site kan wel wat overzichtelijker. Bijvoorbeeld bij het instellen van de code voor de bediening verwacht je dat te doen bij instellingen accessoires. Maar dat gaat per gebruiker. Een verwijzing of een help knop kan hier bij helpen.

Pluspunten

materiaal van zeer hoge kwaliteit, heel snelle levering en zeer goed verzorgt

Pluspunten

Goede uitleg op website, logisch van opbouw. Vragen telefonisch adequaat beantwoord. Ben benieuwd naar toezending en installatie!

Pluspunten

Veel keuse, prijs betaalbaar, sevice uitstekend

geen, alles perfect

Pluspunten

Duidelijke en gebruiksvriendelijke website

Geen

Pluspunten

duidelijke uitleg snelle verzending

Pluspunten

Snelle correcte levering. Gemakkelijke installatie.

Niet goed duidelijk/wetende dat je altijd afhankelijk bent van een abonnement. Site geeft onvoldoende info. Na diep spitten kom je erachter dat je afhankelijk bent. In mijn geval pas nadat ik alles ging installeren. Bankrekeningnummer was vereist. Zonder abonnement heb je niet veel aan dit alarm systeem. Maandelijkse vergoeding te hoog. Geen uitbreidingen voor buiten gebruik/vochtige ruimtes