
Door mijn zoon aangeraden die is namelijk zeer tevreden
Al jaren maak ik gebruik van WoonVeilig en het werk zoals het hoort en de service is ook top.
Nadat mijn oude centrale problemen vertoonde Woonveilig gecontact. Het bleek dat de oude centrale al ver over de houdbaarheids datum was dus was een nieuwe centrale de enige oplossing. Goede service en snelle response gekregen.
Vriendelijk en adequaat telefonisch geadviseerd door Rob
Alles overzichtelijk weergegeven en simpel bestellen en duidelijke uitleg per item.
bestelling batterijen en een aanvullende rookmelder snel en eenvoudig gedaan
Ik vind dit beveiliging systeem veilig en makkelijk te installeren vandaar dat ik bij deze bij bestelt.
Kreeg de informatie waar ik naar zocht, daarna het product besteld.
Woonveilig systeem werd binnen een dag geleverd en was gemakkelijk en snel te registreren en installeren.
Heel mooi geleverd met voldoende instructie
Is een klantvriendelijk bedrijf wat nakomt wat het zegt en doet.
Ik ben door een vriend op uw website gewezen - ik ben super tevreden over hoe jullie alles ingeregeld hebben, Ik wacht op de spullen en neem contact op voor de activatie.
Het was een uitdaging om te ontdekken welke batterijen ik voor mijn accessoires nodig heb. Bovendien kon ik alleen de batterijen voor mijn buitensirene bij woonveilig kopen wat resulteert in verzendkosten. Het zou eenvoudiger zijn wanneer ik inlog op mijnwoonveilig ik met 1 klik alle batterijen voor al mijn accessoires kan bestellen.
Beste Jordan, Wat ontzettend vervelend dat je het bestellen van batterijen als lastig hebt ervaren. De batterijen van alle accessoires zijn te vinden in onze webshop. Wij hebben een batterij keuzehulp voor onze webshop ontworpen om het bestellen van batterijen makkelijker te maken. Zo zal je allereerst in onze webshop het type accessoires moeten kiezen en vervolgens worden de verschillende versies van dit type accessoire getoond en kan je degene die jij hebt selecteren. Daarna zal je doorgestuurd worden naar de juiste batterij voor de desbetreffende accessoire. Mocht je er toch niet helemaal uitkomen, dan kan je op werkdagen van 08:00 tot 20:00 uur altijd contact opnemen met onze klantenservice via 088- 383 88 38. Wij helpen je graag verder! Met vriendelijke groet, Denise
Goed geholpen door de klantenservice
Vlotte service en informatieverstrekking.
Goed ,hulpvaardig, vriendelijke medewerkers. meerdere kennissen op woonveilig gebracht
Nog geen ervaring met het systeem zelf maar het (telefonische) advies/ondersteuning in het voortraject was prima. Adequaat en uitgebreid!
De wachttijd na inbellen valt mee. Je wordt persoonlijk te woord gestaan. Goede en duidelijke instructie en pgoed begeleiden!robleemolossing. Medewerker is goed op de hoogte en kan
Ik heb mijn gehele huis beveiligd met WoonVeilig en het werkt prima. Alle informatie op de app op mijn telefoon. Meldingen bij onraad en de apparatuur is eenvoudig zelf aan te sluiten. Prima!
Fijne meedenkende mensen
Ik heb de keuze voor woonveilig 15 jaar geleden gemaakt en nooit spijt gehad. Integratie met mijn smarthome systeem en UI is eenvoudig en gebruikersvriendelijk.
Beveiligingssysteem met veel extra mogelijkheden wat eenvoudig te bedienen en te installeren is. Met mogelijkheid tot alarmopvolging. Hoe fijn is dat.
Na ruim een jaar gebruik, merk je de gebruiksvriendelijkheid van het systeem door eenvoudig je alarm te installeren, deze naar eigen inzicht in te stellen of uit te breiden. Geen foute meldingen of andere eigenaardigheden, gewoon een degelijk product. En als er iets niet goed gaat, dan kun je eenvoudig de helpdesk bellen waarbij ze professioneel je te woord staan en problemen oplossen.
Ik wilde mijn oude Woonveilig syteem WV 17-16 uitbreiden maar dat kon niet meer. Als snel een voorstel gekregen met een scherpe korting om te upgraden naar het nieuwste Woonveilig systeem en bij de aanschaf van 200 euro aan accesoires nog eens een extra korting van 100 euro! Dat is pas klantenbinding! Top service!
Mooi systeem, geheel draadloos en makkelijk te bedienen via o.a. de app. Aansluiten van de accessoires is heel simpel.