
Zeer makkelijkeinstallatie, nu 3 jaarin gebruiken zeer weinig problemen.
Was even zoeken maar als IT leek lukte het me zonder veel inspanning en zweetdruppels de benodigde info te Vincennes de batterijen te bestellen Compliment voor de website instructie!
Duidelijke website voor bestellingen. In een handomdraai geregeld. Bezorgkosten voor een kleine bestelling zijn met 10,00 hoog.
Een tijd in bezit en werkt voor mij perfect. Voor n goede prijs. Ook leuk en handig is dat het te koppelen is met Philips hue verlichting.net weer een nieuwe batterij set besteld. Dan kan het weer een lange tijd mee.
Het alarm werd snel geleverd. Levering was compleet. Aanmelden gaat erg gemakkelijk. Aanmelden van extra accessoires gaat ook heel simpel.
Positief
Na vergelijking van verschillende aanbieders en gesprekken besloten om te gaan voor WoonVeilig. Toen bij bestellen een code voor snelle beslissers niet bleek te werken heeft klantenservice Woonveilig dit snel opgelost. Kortom tot nu toe tevreden over het proces. Maar de lakmoes proef moet nog komen straks met het aansluiten ;-)
Goed te woord gestaan, goede uitleg, vriendelijk
Het contact was kort en bondig, medewerker was goed op de hoogte en kon mij snel helpen.
Woonveilig heeft prima beveiliging die makkelijk te installeren is, goed uitbreidbaar en vooral betrouwbaar.
Geeft een veilig gevoel, overal zien hoe het thuis eruit ziet. Mooier kan het niet.
Al jaren bij woonveilig Betrouwbaar en vertrouwd met normale maandelijkse kosten
Huiscentrale defect na 8 jaar Ruimschoots na garantietermijn dus. Gebeld en na 5 minuten geregeld Nieuwe centrale gekregen (laatste nieuwe type) tegen een ruim gereduceerd tarief Dat noem ik nog eens service. Met een telefoontje geregeld, volgende dag in huis . Systeem heeft in al de jaren nog nooit valse alarmmelding gegeven. Hier kunnen veel bedrijven nog iets van leren . Jullie krijgen van mij een dikke 10.
Woonveilig is echt heel eenvoudig te installeren. Ik ben begonnen met het "starters" pakket en heb het daarna uitgebreid met camera's. Eigenlijk nooit problemen met de apparatuur met uitzondering van de camera's. Die willen nogal bij mij nogal eens uitvallen en meestal in de nacht. En dan starten ze ook niet vanzelf weer op. Waarschijnlijk is het een probleem van mijn KPN Experia 10 router maar zeker weet ik het niet.
Beste Martin, Wat ontzettend vervelend dat je problemen ervaart met jouw camera’s. Zou je contact op kunnen nemen met onze klantenservice? Op werkdagen zijn wij van 08:00 tot 20:00 uur te bereiken via het telefoonnummer 088-383 88 38. Wij willen je graag verder helpen! Met vriendelijke groet, Denise
Mag wel in een kleinere verpakking gestuurd worden,als het om een batterij gaat!
Wij hebben al 15 jaar een beveiliging systeem van woonveilig naar volle tevredenheid!
Wij maken al jaren gebruik van dit alarmsysteem. Eenvoudig te installeren.
Men neemt de tijd om dingen rustig uit te leggen, maar ook om iets nader op te zoeken en in mijn geval een paar uur later middels de e-mail er op terug te komen.
Uitleg wat minimaal benodigd is
Net het alarmsysteem besteld en met extra’s erbij die niet bij de resellers zijn. Ook dezelfde prijs. Dit is bijna nooit het geval als je bij de eigen website koopt
wij hebben al jaren het alarm van woonveilig en bevalt ons prima, ze staan ons altijd netjes te woord met vragen,dus een 10.
Waardeloos dat ik verzendkosten moet betalen voor een paar batterijen. Die batterijen zijn volgens mij verguld :(
maak al jaren gebruik van het woon veilig systeem werkt altijd goed en heb ik een keer een vraag de klanten service helpt prima
Zeer tevreden en goede service
Op aanraden van vrienden heb ik de set besteld. Zij zijn er erg tevreden mee