beslissing genomen na heldere uitleg + diagnose
Mijn GATE-01 huiscentrale kon na 9 jaren niet meer aanmelden bij de Woonveilig-server. Dus belde ik met de klantenservice voor hulp. Nadat de service-medewerker mijn test- en diagnose verhaal had gehoord gaf hij aan dat de levensduur 8 tot 11 jaar technisch gezien wel een max is. Hij stelde een "harde reset" voor en informeerde me over een aantrekkelijke kortingsactie voor een model GATE-04 ad. € 149,-, indien de huiscentrale toch defect zou zijn.
Zelfs de geïnstalleerde randaparatuur en accessoires zijn compatibel met een GATE-04.
Wat een slimme en voordelige manier van klantenbinding, en dus was mijn keuze snel gemaakt.
De zending met de nieuwe huiscentrale GATE-04 is al onderweg.
