10

Makkelijk te bedienen

Het bestellen van waren is zo gebeurd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Een betrouwbaar beveiligingssysteem.

Wij hebben nu 15 jaar het systeem van woonveilig en het werkt feilloos. Vorig jaar het systeem met 3 camera's uitgebreid. In al die jaren is het doorgeven van fase meldingen op een hand te tellen. Er is zelfs een poging tot inbraak geweest, men ia even binnen geweest maar door het lawaai van de sirene en het snel doorgeven van het alarm konden de buren snel naar onze woning snellen. De daders waren niet aanwezig.

  • Aanbevelen? Ja
6

Telefonisch slecht bereikbaar zeer lange wachttijden.

Via internet uitstekend en vlotte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
10

Direct hulp telefonisch

Super fijn

  • Aanbevelen? Ja
10

Betrouwbaar systeem

Al vele, vele jaren klant. Tot vorige week nimmer inbraak gehad. Afgelopen weekend was het raak terwijl wij uithuizig waren: inbraakmelding! Dank zij het alarmsysteem poging gestaakt en niets buitgemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Simpel en snel besteld

Duidelijke website waardoor een bestelling makkelijk gemaakt is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijke manier van bestellen!

Duidelijke informatie, zodat het juiste artikel besteld kan worden voor de aanwezige thuiscentrale.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede informatie

Goede informatie en snelle bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
8

Betaling hapert

Bestellen op zich simpel, maar bij de betaling bleef het systeem hangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk en zeer betrouwbaar.

Wij hebben alles van woonveilig van lekkage melder tot camera's. de bediening is erg eenvoudig en wij hebben tot heden nog geen storingen gehad en je wordt tijdig gewaarschuwd dat de batterij vervangen dient te worden. eigenlijk kort gezegd een zeer goede investering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en makkelijk te bestellen en installeren

Fijn systeem. Makkelijk en snel uit te breiden met een breed assortiment

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Makkelijk te installeren duidelijke beschrijving.

  • Aanbevelen? Ja
8

Makkelijk te installeren en te bedienen.

De montage van dit systeem is ongeveer een uurtje werk inclusief programmeren. Alleen de bewegingsmelders moeten erg laag gehangen worden omdat deze anders geen beweging waarnemen, houd hier dus rekening mee. Ik had ze zelf juist hoog gehangen zodat een eventuele inbreker niet bij de sensoren zou kunnen. Verder tevreden over de werking, makkelijk te bedienen en geen loze meldingen. Wel vraag ik me af waarom er maar 1 deur-raamcontact wordt mee gezonden. Ik heb er zelf 13 nodig waardoor de prijs snel oploopt, lijkt me toch dat ieder huis er minimaal 2-3 nodig heeft?

  • Aanbevelen? Ja
9

Niet gebeld, snel besteld

Nieuwe batterijen bestellen is nog nooit zo simpel geweest. Met een paar klikken heb je ze de volgende dag in huis

  • Aanbevelen? Ja
9

klantvriendelijk en betrouwbaar

Woonveilig is een klantvriendelijk en betrouwbaar. Het systeem is makkelijk online te bedienen en in te stellen.

  • Aanbevelen? Ja
1

Batterijen veel te duur

Zelfde batterijen zijn ook te krijgen op internet voor een derde van de prijs.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed en eenvoudig, stabiel systeem

Dit is het tweede set na verhuizing aangekocht

  • Aanbevelen? Ja
10

Efficiënt en duidelijk

Toegankelijk via internet en gebruiksvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

Zeer tevreden

Goede ervaring bij aankoop, gebruik en service

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel, helder en duidelijk

Snelle afhandeling, duidelijke richtlijnen.

  • Aanbevelen? Ja
1

Geen batterij op voorraad, bestelling vertraagd !

Mijn beweging melders functioneren niet goed in een week s’nachts 3 keer het inbraakalarm afgegaan ( zonder oorzaak) Op verzoek bewegingsmelder ,opgestuurd, dag later nog een opgestuurd. Vanwege de drukte lag Woonveilig achter, men kon de pakjes niet openen/ behandelen. Ik zat dus 9 dagen zonder alarmsysteem. Dat is echt geen reclame voor Woonveilig. Vandaag zijn de bewegingmelders terug aangekomen bij mij. Bleek dat 1 batterij op was, deze gelijk op de site besteld. ( had men bij Woonveilg ook even kunnen checken) Antwoord: mijn bestelling is vertraagd omdat de batterijen niet op voorraad zijn. Treurig, meer woorden heb ik er niet voor

  • Aanbevelen? Nee
10

Top systeem en goede ondersteuning

Ben al vele jaren tot volle tevredenheid klant bij Woonveilig ! Ook de klantenservice werkt zeer hulpvaardig en professioneel !

  • Aanbevelen? Ja
1

Batterij vervanging

Waardeloos Nieuwe batterij besteld voor bedieningsunit n.a.v melding. Batterij past niet. Al eerder meegemaakt voor een batterij voor sensor. Dus beter een batterij in de winkel kopen.

  • Aanbevelen? Nee
4

Geen garantie verleend na storing

Na een storing met de server werkte ons voordeur bediening paneel niet meer was niet meer te koppelen Omdat ik geen aankoop bon meer kon overleggen was WoonVeilig niet bereid om het paneel na te kijken cq te repareren ik wordt nu dus gedwongen een nieuw bediening paneel aan te schaffen Ik ben dus niet tevreden over de service van WoonVeilig te meer omdat ik al sins 2018 maandelijks contributie betaal en ik overweeg dus mijn abbo bij WoonVeilig op te zeggen

  • Aanbevelen? Nee
10

Super goede ervaringen

Ben al jaren klant . Heb Woonveilig al een aantal jaren Nooit geen problemen. En een eerlijke prijs

  • Aanbevelen? Ja