
lekker compleet, niet alleen inbraakbeveiliging, maar ook gekoppeld aan rookmelders en lekkagemelding.
Web-site is niet de woonveilig stickers makkelijk te vinden, of gewoon niet te vinden.
Beste Jeroen, De WoonVeilig Beveiligingsstickers kan je vinden in onze webshop. Rechts bovenin kan je jouw type huiscentrale selecteren en dan zullen de stickers tevoorschijn komen. Via de volgende link kom je direct bij de beveiligingsstickers uit: www.woonveilig.nl/shop/product/80 Met vriendelijke groet, Denise
Duidelijke uitleg om de producten te vinden voor het juiste type centrale.
Ik heb het Woonveilig systeem reeds een aantal jaren geïnstalleerd en ben erg tevreden over het installatiegemak en de werking van het systeem. De extra services vind ik echter wel prijzig (maandelijkse kosten). Het aanschaffen van camera's heb ik bijvoorbeeld nooit overwogen omdat ik dan moet betalen om mijn eigen beelden in te kunnen zien.
Al tijden nagedacht over wel of geen alarm thuis. Na een goede voorbereiding kwam woonveilig als beste uit de test.. zowel met als zonder abonnement sprak mij erg aan. Want: 'hoe vaak gebruik ik nu zo'n alarm?' en 'is het het wel waard?'.. nou ja dus! Mij geeft het een idee dat er altijd iemand thuis is en dat altijd erg prettig in gebruik: van start tot gebruik! Zelf zou ik het start pakket aanraden en nog eens goed nagaan of een extra raam/deur contact nodig is (raam boven of schuurdeur beneden) moest ik persoonlijk later nabestellen.
Snel en duidelijke berichtgeving betreffende mijn storing.
Al jaren klant een prima alarm systeem kom je ergens niet uit bijvoorbeeld instalatie altijd telefoonisch bereikbaar en je wordt netjes geholpen
Alles werkt keurig, en naar behoren
Het systeem draait nu al een aantal jaren zonder problemen op mijn werklocatie. Ik heb het systeem nu ook thuis. Ik zou het iedereen adviseren.
het uitzoeken van het betreffende product en controleren of het voor mijn systeem was heel eenvoudig lijkt me een heel handig product de ervaring zal uitwijzen of het zo is kan haast niet mis
Apparatuur werkt al jaren goed. Soms moet je dingen aanschaffen omdat ze verouderd zijn.
Het systeem van Woonveilig is niet te vergelijken met een professioneel systeem voor bijvoorbeeld een kantoor. Het is een aanzienlijk goedkoper en eenvoudiger systeem, maar ondanks dat komt het wat de werking betreft wel heel dicht in de buurt van een professioneel systeem. In de 2 1/2 jaar dat wij het systeem nu gebruiken heeft het altijd correct gewerkt. Gaat zuinig om met de batterijen. Duidelijke uitleg voor de installatie een handige bediening met een zendertje, paneeltje of met de smartphone. Wat ik een beetje mis, is een koppeling met de deurbel, zodat we in de tuin een melding krijgen als er iemand aanbelt. Idee voor de ontwikkelaars?
Na +/- 20 minuten aangehoord te hebben dat alle medewerkers in gesprek waren kreeg ik een medewerker aan de lijn. Deze medewerker had snel door dat mijn huiscentrale defect was en bood mij een andere centrale aan met een ‘ zeer hoge korting’, het bleek een korting van €20,00 te zijn Op een gate 3 centrale, terwijl gate 4 al op de markt was. Zeer ontevreden, toch besteld.
Beste heer/mevrouw Bektas, Wat ontzettend vervelend dat je niet tevreden bent over het aangeboden vervangend product. De GATE-03 en GATE-04 huiscentrales zijn in principe identiek. Door het wereldwijde te kort aan chips hebben wij een nieuwe huiscentrale moeten ontwikkelen. Het enige verschil tussen deze huiscentrales is dus de chip. Er is in het gebruik of functionaliteit geen enkel verschil tussen deze twee huiscentrales. Mocht je hier nog verdere informatie over wensen dan kun je contact opnemen met de klantenservice. Iedere werkdag zijn wij telefonisch bereikbaar van 08:00 tot 20:00 uur op het telefoonnummer 088-383 88 38. Wij helpen je dan graag verder! Met vriendelijke groet, Maarten
De Woonveilig shop is prime, overzichtelijk en werkt prima
Ik ben zeer goed en op deskundige wijze geholpen.
Bestelling ging zonder problemen, snel en prettig
Tijdige melding van batterijen die de scherpte van het systeem beginnen te verliezen. Druk op de 'knop' en morgen zijn ze vervangen.
bestelsite werkt prima, artikelen zijn vlug te bestellen en op voorraad. levering vaak binnen 2-3 dagen
Perfect wordt het pas als ik vanuit mijn account, ingelogd en al, gegarandeerd bijpassende onderdelen kan bestellen. Nu bestel ik de goede denk ik, maar krijg bij het winkelmandje de melding dat het mogelijk niet past bij de bestelde rookmelders. Moet ik weer gaan zoeken en kom er dan achter dat de rookmelder die ik bestel past bij alle 4 centrales die jullie hebben op de site. Dat noem ik dan een gevalletje jammer en niet perfect. Hoop dat jullie er iets mee kunnen. Met vriendelijke groeten, Mark Daggelders
Beste Mark, Bedankt voor jouw beoordeling en jouw feedback. Wij werken continu aan de verbetering van onze dienstverlening. De webshop daarbij inbegrepen. Wij nemen jouw feedback graag mee, zodat wij je in de toekomst nog beter van dienst kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Maarten
Kontakten met de helpdesk verlopen vlekkeloos en men is zeer behulpzaam.
Bestelling is niet lastig. Site is duidelijk.
Snelle levering top en snel geïnstalleerd.
een gevoel van goed geholpen heb ik aan overgehouden.
Prima service, snel geholpen.
Al jaren naar tevredenheid gebruiker van het WoonVeilig systeem en geeft ons al meerdere keren een inbraak bespaard!!!!!