
Zeer tevreden over Woonveilig. Wil mijn systeem nu uitbreiden met camera.
Prima
Korte wachttijd bij de klantenservice en goede deskundige advisering. Goed geadviseerd voor welke ruimte de verschillende type beveiliging het best was. Na ontvangst van het pakketje bleek ik toch het verkeerde combipakket te hebben aangekruisd.... Dat was geen probleem, retouren en een nieuwe besteld.
Heb nu al wat jaren dit alarm werkt goed en bij problemen wordt ik goed geholpen gaat zo door woonveilig klasse
Goed product
mooie producten , goed beveiligingsysteem
We hebben inmiddels twee maal een beveiligingssysteem hier gekocht; voldoen prima en zijn gemakkelijk zelf te installeren. Ook als je de helpdesk een keertje nodig hebt wordt je vriendelijk en ter zake kundig geholpen.
Onlangs 6 nieuwe rookmelders besteld voor ons bestaande alarmsysteem. Bij installatie bleken tenminste 4 van de 6 rookmelders direct na installatie al een “lege batterij” melding te geven. Een hoop gedoe, mede omdat het de nodige tijd kostte om uit te vinden waarom de melders bleven piepen na installatie. Dit valt me erg tegen van WoonVeilig.
Beste heer van Dijk, Vervelend om te vernemen dat de bijgeleverde batterijen van uw rookmelders grotendeels niet voldoen aan onze kwaliteitseisen. Natuurlijk is dit niet gangbaar. We zullen een intern onderzoek starten om een eventuele herhaling in de toekomst te voorkomen. We hebben u op de dag van de melding direct voorzien van nieuwe batterijen voor de genoemde melders en hopen dat daarmee het probleem voor u verholpen is. Met vriendelijke groet, Maarten
Ik heb enkele malen contactgehad met de woonveilig service afdeling en tot nu toe ben ik zeer tevreden. Houden zo :)
Bestellen en ondersteuning goed op orde. Installatie daardoor soepel verlopen
Vlot geholpen door een deskundige medewerker
prima geholpen via de chatfunctie!!
Gebruiksvriendelijke systeem die eenvoudig is uit te breiden! Heel tevreden mee!
De batterijen die ik op voorraad had van 1,5 jaar geleden, bleken bij plaatsing niet te werken. Nu maar weer nieuwe besteld ik de hoop dat de ene die op voorraad komt te liggen het tot nog doet.
Alleen maar positieve ervaringen met WoonVeilig: goede, effectieve klantenservice, goed werkende producten, betaalbare prijs en bovenal een groot gebruiksgemak! Een aanrader voor iedere woning of bedrijfspand!
Al 10 jaar klant. Nu upgrade van mijn installatie met bijna 50% korting… top.
Als ik inlog op mijn woonveilig site kom ik niet automatisch in de shop waar ik batterijen wil bestellen. Ik moet ook nog eerst het type van mijn veiligheidssysteem opzoeken terwijl dat makkelijk op de persoonlijke site vermeld kan worden.
ik heb al jaren een systeem van Woonveilig en ben er zeer content mee.
meermaals contact met klantenservice gehad voordat kortingscode geaccepteerd werd. Eerste bestelling werd bevestigd zonder kortingscode; bestelling was niet meer te annuleren, en werd de volgende dag al geleverd. Deze dienden we terug te sturen, en de bestelling moesten we opnieuw plaatsen. Nogal dubbel werk allemaal en extra kosten voor Woonveilig, credit was goedkoper geweest.
Maak al 10 jaar gebruik van het Woonveilgsysteem en nog zeer tevreden over de werking en veiligheidsgevoel
Sinds 2014 heb ik de Woonveilig alarmsysteem na volle tevredenheid en werkt nog steeds goed!
afspraken worden nagekomen. Als er kleine problemen zijn worden ze goed opgelost. zijn ook telefonisch goed te bereiken.
Voor ik ging bestellen nog wat informatie gevraagd, was duidelijk en werd goed geholpen, Direct een compleet alarmsysteem besteld.
Het product is goed en makkelijk te installeren. De telefonische hulp is grandioos. Wij zijn meer dan tevreden!
Woonveilig is gewoon top,of je nu 1 keer belt of 10 keer ze staan je netjes terwoord en doen alles om je te helpen.