Reviews voor WoonVeilig

Was op zoek naar een nieuw alarm systeem, de medewerker legde duidelijk en overtuigend uit het hoe en wat van aankoop en installatie. De toezegging dat Woonveilig telefonisch ondersteuning biedt bij eventuele installatie geeft vertrouwen. Ik geef derhalve een zeer goed voor dit telefonisch consult!

Het contact is snel en vriedelijk

de helpdesk doet erg zijn best. Ik had door stroom een dag eraf van essent een niet werkende centrale tot 2x (trwee keer de stroom eraf door essent) toe. Eerste keer goed opgelost, 2e keer minder goed opgelost. Zij gaven aan dat het echt kapot was en ik had vermoeden dan een reset en terugzetten in fabrieksinstellingen zou kunnen helpen. Dit is vorige keer ook gebeurt namelijk en dat hielp. Op afstand blijft dan lastig beoordelen. Nu een nieuwe centrale gekocht en hopen dat deze het doet. Deze kost 125 euro dus zou heel leuk zijn om een bon van 100 euro te winnen na zo n lang lid te zijn bij jullie en voorheen eigenlijk nooit de hulpdesk te hoeven bellen. Fijne dagen!

Ben al jarenlang trouw gebruiker van het woonveilig systeem, eenvoudig in gebruik en al meerdere mensen in mijn omgeving blij gemaakt met hetzelfde gemak. Eenvoudig en snoerloos te installeren, dat is echt een voordeel!

Systeem werkt goed. Met name meldingen zijn zeer accuraat. Uitleg bij aanschaf losse extra onderdelen kan beter. Waarom staat in “mijn account” niet welk systeem ik gebruik? ( gate03). Inschakel signaal is goed hoorbaar. Met name overdag is dit fijn als je een afstandsbediening gebruikt. Maar kom je laat thuis als andere gezinsleden al slapen, is het een ramp. Iedereen wordt daar wakker van. Moet softwarematig toch niet zo issue zijn om dat aan te passen. Bv. Een dag,- nacht stand met instelbare volumes en tijd. Zou het dagelijks gebruiksgemak aanzienlijk bevorderen in mijn geval.

Eenvoudig in gebruik en simpel uit te breiden. Ondersteuning/klantbenadering van WoonVeilig is erg goed.

Geweldig

prima systeem

FANTASTISCHE KLANTEN SERVICE

Duidelijke uitleg op de site over de producten. Mooie pakketaanbiedingen.

Zeer tevreden !!

Vanuit het verleden goede ervaring

Ik heb al 10 jaar een eerste generatie woonveiligsysteem en ben er zeer tevreden over. Ook de telefonische en e-mail support is prima. Ik stap vol vertrouwen over op de nieuwste generatie en ga het oude systeem als traditioneel alarmsysteem gebruiken voor mijn vakantiehuisje.

Mijn 20 jaar oude alarmsysteem was aan het haperen. Telefonisch contact gezocht met Woonveilig. Het hele systeem geduldig nagelopen. Uiteindelijk was de gratis vervanging van de voeding het basis station de oplossing. Nu een aanbieding ontvangen om het oude systeem te vervangen met een flinke korting zodat het weer jaren mee kan. Ga ik zeker over nadenken.

Ik heb het alarmsysteem al jaren en het functioneert nog steeds goed. Ook zijn de accessoires nog steeds verkrijgbaar. Zelfs de uitbreidingen zijn compatibel! Dat zie je niet vaak. Sommige systemen worden maar kort ondersteund, geüpdatet om over uitbreiden maar niet te spreken. Dit systeem biedt dat allemaal wel.

Snel en goed telefonisch uitleg van de persoon die aanwezig was op dat moment.

gemakkelijk te bestellen en veel mogelijkheden om af te rekenen

Vriendelijke klant gerichte service, neemt alle tijd om begrijpelijk te adviseren, daar ben ik erg blij van.

Bij het bellen lang in de wacht soms wel 15 min. Maar het contact is prima en de hulp bij het installeren etc. is Heel fijn en prettig met veel geduld.

Kevin heeft mij vriendelijk een goed geholpen

als ik iets wil bestellen krijgt ik alle informatie van de product.

Veel alarmsystemen bekeken op internet en bedragen en abonnementen waar een paard de hik van krijgt, maar op advies van een familielid toch voor Woonveilig gekozen omdat ze zegt dat het gewoon goed is en niet zo duur!!

Netjes te woord gestaan door een medewerker van de klanten service

Woonveilig staat voor mij voor robuustheid, kwaliteit en service.

Ben zeer tevreden over woonveilig in het algemeen, reeds jaren in gebruik. Nu een rookmelder besteld om in mijn garage te plaatsen dit i.v.m. dat ik hier mijn fietsaccu's oplaad. De levering was zeer vlot en het installeren eenvoudig.