
Het was heel makkelijk om dit te bestellen en ga er van uit dat het goed werkt
Na software update bleek de centrale niet meer te werken. Lag na overleg met de helpdesk niet aan de update maar aan het feit dat de centrale daarbij uit en aan wordt gezet waar hij na ruim 8,5 jaar trouwe dienst niet meer tegen kon en niet meer opstartte. Gelukkig bleek het toch mogelijk om alleen een losse centrale te bestellen waar ik mijn huidige accessoires weer aan kan koppelen. Door drukte wat lang aan de telefoon moeten hangen maar werd verder goed geholpen en vriendelijk te woord gestaan.
... en wij zijn hiervan heel tevreden. Daarom dat we ook in ons nieuwe huis een alarmsysteem van Woonveilg gaan nemen + wat uitbreiding i.v.m. andere situatie van de nieuwe woonst.
Goed bereikbaar , alarm / accessoires makkelijk in te stellen ! Evt duidelijke uitleg door de klantenservice , kortom : Top !
Vanaf dag 1 dat we de apparatuur van WoonVeilig in gebruik hebben voelen we ons veilig als we thuis zijn en zijn onze spullen veilig als we niet thuis zijn. En als er iets is, helpen de professionals van de helpdesk direct de problemen op te lossen of onze vragen te beantwoorden. Kortom: perfecte apparaten en Servicedesk!
Op klaarlichte dag, twee buren, via regenpijp ingeslopen: alle dierbare spullen kwijt. Dat gebeurt mij dus niet! Met IR sensors en camera en kinderen die het alarm aan- en afzetten (discipline!) zal dat dus hier nooit gebeuren!
Uitstekend telefonisch te woord gestaan door Joeri met goede uitleg hoe te gebruiken. Simpel kunnen bestellen via de website. Prima!
ik ben goed geholpen door Kevin via telefoon ik vond het wel jammer dat mijn verloren afstandsbediening niet meer los te verkrijgen is
Met het verwerken van de kortingscode had ik een probleem, de medewerker heeft mijn goed en geduldig geholpen.
Na even alles bekeken te hebben en vergeleken. Eenvoudig mijn alarm systeem samen gesteld en besteld. Montage en installatie waren eenvoudig en snel te doen. Vooral om dat je voor de meeste onderdelen niet hoeft te boren maar dat het makkelijk aan de muur is te plakken.
juiste uitleg
Ik gebruik Woonveilig nu meerdere jaren in mijn winkel dus zakelijk en we zijn hier zeer tevreden mee. De uitbreiding van enkele euros per maand voor het opnemen van video en camera werkt uitermate over heel de wereld. Het systeem is goed en eenvoudig te installeren en werkt zeer gebruiksvriendelijk de totale aanschaf en kosten hiervoor staan goed inverhouding met andere systemen wat wel tussen de 40 en 60 euro per maand vragen. Ook de klantenservice en hulp via telefoon is prima de telefonisten weten tenminste waar ze over praten. Gewoon weg waar voor je geld
Ik kan iedereen Woonveilig aanraden. Goed en degelijk product waar wij al jaren een veilig gevoel door hebben.
Alarm werkt goed, vriendelijke klantenservice.
Bedrijf biedt een overzichtelijk en ruim product aanbod. Het enige jammere is dat er geen mogelijkheid is om een bedrijfsnaam / gegevens in te vullen. Verder prima!
Beste Joep, Bedankt voor je feedback! We gaan de mogelijkheden bekijken om deze optie toe te voegen. Met vriendelijke groet, Tibor
Mijn huiscentrale werkte niet meer en via de klantenservice na enkele zaken geprobeerd te hebben tot de conclusie gekomen een nieuwe centrale te kopen. Daarvan werd een exemplaar voor me gereserveerd, en kreeg ik ook nog een korting. Na ontvangst was de nieuwe centrale in 1 telefoontje aan mijn account gekoppeld, en werkte alles weer perfect.
Ik heb dit alarmsysteem al een jaar of 8, 9. Ik weet het niet eens meer hoe lang. Ik heb al wel eens om me heen gekeken naar een ander systeem, maar de prijs kwaliteit vind ik bij Woonveilig top. Dus voorlopig ga ik nog niet weg. Ga zo door!
Wilde installatie uitbreiden. Vraagje. Binnen minuut behulpzame medewerker met kennis van zaken aan de lijn. Transactie binnen 5 minuten afgreond.
werkt prima niets op aan te merken
Na een stroom storing werkte de huis centrale niet meer. Met woonveilig gebeld hoe dit op te lossen is. Uitstekend advies gekregen van u medewerker.
Perfect bedrijf!! Super service en niet duur
Wij hebben nu ruim 10 jaar het alarmsysteem van Woonveilig. En hebben in de loop van die jaren ons systeem regelmatig uitgebreid. Een extra binnencamera, een buitencamera, een extra bewegingslder etc. Super makkelijk om toe te voegen aan ons bestaande woonveilig systeem. Als mijn kinderen alleen thuis zijn doen ze het alarm deels aan waardoor zij zich veilig voelen als ze alleen zijn. Ik raad dan ook zeker het alarmsysteem van Woonveilig van harte aan.
Alarmsysteem van WoonVeilig is er gemakkelijk in omgang. Doet wat die moet doen er krijgt altijd duidelijke meldingen mocht er iets aan de hand zijn.
Alles was duidelijk aangegeven en goed uitgelegd. Eigenlijk geen vragen over tot zover. Bestelling ging erg makkelijk. Nu afwachten hoe e.e.a. aan komt en of de installatie ook zo makkelijk is als ze zeggen.
Ik bestel na te zijn ingelogd. Toch moet ik al mijn gegevens weer invullen
Beste Douwe, Bij het plaatsen van een bestelling op onze website is het altijd vereist om je persoonlijke gegevens in te vullen. Ook nadat je ingelogd bent op de website. We vragen deze gegevens zodat je ook de mogelijkheid hebt om een bestelling te plaatsen op een ander adres dan je eigen woonadres. Met vriendelijke groet, Tibor