
Materialen werken goed. Eenvoudig te installeren. Handleidingen goed te vinden.
Na een stroomstoring is mijn gate 01 kapot gegaan. Na contact met Woonveilig snel een oplossing gekregen om eea op te lossen .
Eenvoudig te installeren, makkelijk uit te breiden en zeer gebruiksvriendelijk.
vreselijk ingewikkelde betaalmethode door overmaking aan buckaroo in plaats van rechtstreeks aan Woonveilig. Dit heb ik nog niet meegemaakt...
Beste Paulus, In de online shop van WoonVeilig betaalt u alle producten veilig met iDeal, creditcard (Visa en MasterCard en American Express), Paypal of een vooruitbetaling door middel van een normale bankoverschrijving. WoonVeilig maakt gebruik van het betalingssysteem van Buckaroo wanneer er wordt gekozen voor de betalingsoptie bankoverschrijving. Wanneer u kiest voor één van de andere betaalmethodes hoeft u geen gebruik te maken van onze betalingspartner Buckaroo. Mocht u nog vragen hebben, dan helpen wij u graag verder wanneer u een e-mail stuurt naar [email protected]. De WoonVeilig klantenservice is ook telefonisch bereikbaar op werkdagen van 8:00 tot 20:00 uur op telefoonnummer 088 383 88 38 (lokaal tarief). Met vriendelijke groet, Tibor
Na bijna 2 jaar nog steeds een dik tevreden klant. Nu alle batterijen vervangen (op eigen initiatief, omdat er eentje leeg was) en de volgende dag in huis. Ook komen er steeds nieuwe opties in de app, dus een bedrijf wat zich, met de producten, wil blijven verbeteren. Ga zo door!!
Alles op tijd geleverd en het functioneert allemaal naar behoren!
Duidelijke website en de klantenservice was goed te bereikne.
Al 3 jaar tevreden. Goede service aan de telefoon!
Systeem werkt goed, prima hulp tijdens installatie
Gebruik woonveilig al jaren als beveiligingssysteem op mijn woning. Begonnen met een aantal deurcontacten en bewegingsmelders en gestaag uitgebreid met koolmonoxide melder en HD buiten camera's. Alles eenvoudig te installeren, beheren en te onderhouden zonder all te veel poespas.
Fantastisch alle onderdelen uit het pakket zijn al voorgeprogrammeerd op de alarmcentrale plastic lipje bij de batterij verwijderen plakstrip aanbrengen en het onderdeel plaatsen vaste montage duurt natuurlijk iets langer maar al het montagemateriaal pluggen schroeven zit er bij. Het enigste nadeel wat ik ondervond was de aansluiting van de ethernetkabel omdat mijn modem op een ongelukkige plaats staat verder een prima systeem ook het programmeren van extra onderdelen is binnen een paar tellen gebeurd iedereen kan dit systeem gemakkelijk zelf monteren.
Zeer aangenaam verrast met het geweldige Woonveilig systeem. Ik vind dat Woonveilig zijn naam echt eer aan doet, de foutloze en vooral supersnelle werking van dit systeem is vrij uniek. Ik heb redelijk veel ervaring met draadloze systemen en Woonveilig wint alles met gemak. Ook de goedbereikbare vriendelijke klantenservice is zeer prettig maar bovenal de vele mogelijkheden die het zo eenvoudig ogende systeem bied dat verwacht je niet. Zeker niet dat alles zo snel en eenvoudig aan te sluiten en te bedienen is. Het alarm gaat bij ons als we weg gaan foutloos aan en als we thuiskomen weer netjes op tijd uit. Steeds met een duidelijke push notification en mocht er alarm zijn dan gaat binnen 2 seconden de telefoon met een vrouwenstem die je heel duidelijk informeert over wat voor soort alarm. We hebben het zo ingesteld dat als we vertrekken ook de binnen camera's aan gaan en als er alarm is gaan alle lampen op 100% en tegelijk gaan alle gordijnen open... reken maar dat ze weg zijn. Echt geweldig en zeer tevreden!
Helaas heeft mijn GATE-01 de geest gegeven en wil niet meer opstarten na stroom storing. Door service desk snel en vakkundig geholpen en kon ik met een beetje korting een nieuwe GATE-02 aanschaffen.
Ik ben al jaren klanten van de Woonveilig. Al tijd goed geholpen als je problemen heb. Ik hoop dat klantenservice ook zo’n blijven of nog betere.
Woonveilig systeem sinds 2013 nadat er in de buurt was ingebroken. Uitgebreid met rook alarm melders. Geen storingen of problemen en installeren was zeer eenvoudig. Ook na 8 jaar sommige batterijen (nog) niet vervangen. Ook uitbreiding op Philips HUE ging probleemloos. Ook het feit dat anderen ook geïnformeerd worden over alarm situaties geeft een veilig gevoeld. Wij zijn content met de werking van het systeem en de service van Woonveilig.
Zeer tevreden over WoonVeilig. Ik heb deze alarmsysteem aanbevolen bij familie en kennissen. M’n ouders en zusje hebben inmiddels ook WoonVeilig.
Na aanleiding van een goed gesprek met een verkoopadviseur en de positieve review besloten om een alarmsysteem aan te schaffen.
De klantenservice heeft mij top geholpen.
Goede inbraakbeveiliging die makkelijk zelf te instaleren is. Is ook makkelijk uit te breiden.
Eenmaal het model van je alarmsysteem aangeklikt, volgt de uitbreidingsmogelijkheden en vervolgens selecteren en betalen.
goed
Er wordt duidelijk uitgelegd waarom de klacht is ontstaan en wat de oplossing daar voor is.
Snelle levering zeer eenvoudige installatie heb het systeem nu circa 4 jaar zonder problemen.
Door de medewerkers van de klantenservice wordt probleemoplossend meegedacht. Zo nodig wordt doeltreffende actie ondernomen.
Altijd top!