
jaren betaald, opzeggen is onmogelijk te vinden en dan gaan ze gelijk dreigen met incassoburos. Zal vooral niet in zee gaan met dit bagger bedrijf
Beste Tim, Wat ontzettend vervelend dat het beëindigen van je dienst niet is gelukt. Je kan jouw diensten altijd eenvoudig aanpassen via de volgende pagina: www.woonveilig.nl/opzeggen. Mocht je hier niet uitkomen, stuur dan een mailtje naar [email protected] t.a.v Tibor. Wij helpen je graag verder met deze kwestie! Met vriendelijke groet, Tibor
De website was mij niet duidelijk. Ik wist niet welk type centrale ik heb. Dat blijkt op de achterzijde te staan. Niet handig, want met die kant hangt hij tegen de muur. Ik werd heel netjes geholpen.
Geweldige service, ook bij storingen. Snelle levering van accessoires.
na veel marktonderzoek gedaan te hebben, gekozen voor woonveiling, geen spijt binnen 1 dag in huis, simpele installatie, en werkt inderdaad binnen 30 min, nu 2 weken in huis en werkt perfect, ook de binnencamera geïnstalleerd werkt perfect via wifi, gevoeligheid en gezichtsvelden goed in te stellen, ga er nog een bij bestellen voor achter. een aanrader
Uitstekende keuze raam-/deurcontact
Prima, daarom voor een volgend huis weer zo'n alarm gekocht
zeer goed alarmsysteem. werkt altijd en de service is optimaal
Van alle alarmsystemen is dit duidelijk de beste mid-range optie. Helemaal up-to-date (internet based) voor een scherpe prijs en makkelijk uitbreidbaar (zowel qua hardware als diensten/meldkamer)
Ik heb mijn buren op Zwartvenseweg 49 en 53 in Tilburg ook warm kunnen maken voor WoonVeilig en ook mijn dochter en zoon. Uw systeem op de nrs. 49 en 53 onderhoud ik voor hen. Mijn ervaring is dus gebaseerd op 5 adressen. Chapeau.
Ik heb al een goede ervaring met woonveilig via de tennisvereniging Topspinners, nu ook prive
Gebeld met woon veilig keurig en snel geholpen
Uitstekend
de bestelling ging heel snel en makkelijk ook voor oudere mensen
N.a.v. communicatieproblemen per E-mail heeft een medewerker van de afdeling Klantenservice het probleem opgelost en kon derhalve een bestelling van een nieuwe huiscentrale gedaan worden. Dank voor de prima service!
Veilig gevoel.
Net contact gehad met klantenservice en ben daar super geholpen. Had bestaande centrale kapot en zijn met een goede oplossing gekomen en akkoord gegaan. Super Service
Heb mij huis zelf beveiligd met contacten, sensoren en brandmelders van Woonveilig. Zeer eenvoudig en snel geregeld. Werkt altijd.
Een nieuwe huiscentrale besteld, de oude heeft het opgegeven. Degene waar ik contact mee had aan de telefoon, wist direct wat het was. Een bekende storing, denk ik dan. Hier had ik wel een waarschuwing voor willen hebben, want dit gebeurd altijd als Murphy in de buurt is! Maar wat ik jammer vind, is dat er dan geen beschrijving van het aanmelden bij zit. Ja ik weet, internet is groot en geduldig, maar een papiertje houdt wat handiger vast. Ook heb ik er nieuwe stickers bij besteld. Een seintje dat er bij de nieuwe huiscentrale ook zo'n pakketje met stickers in de doos zit, had een leuk gebaar geweest. Nu betaal ik extra voor iets wat ik ergens bij krijg. Gemiste kan en kan dus wel iets beter......
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling! Wij zullen uw feedback meenemen ter verbetering en kijken hoe we het aanmelden van een nieuwe huiscentrale nog makkelijker kunnen maken. Excuses voor het niet duidelijk maken van de inhoud van het pakket van de huiscentrale. Wij zullen het bedrag van de beveiligingsstickers crediteren. U kunt dit binnen 14 dagen terug verwachten op uw rekening. Met vriendelijke groet, Tibor
Als alleenstaande vrouw ben ik goed geholpen door de klantenservice.Alles heel duidelijk en zeer vriendelijk
Telkens fout melding bij bestelling van een simpele batterij Adres is niet in te voeren, zeer gebruiksonvriendelijk, en na vele pogingen eindelijk gelukt, ook de klantenservice is moeilijk te benaderen
Beste heer Plug, Bedankt voor uw beoordeling. Wat ontzettend vervelend dat u foutmeldingen heeft ontvangen tijdens het bestellen. Wij hebben u per e-mail benaderd om dit voor u na te kijken. Wij zien uw reactie graag tegemoet, zodat wij het verder voor u uit kunnen zoeken. Met vriendelijke groet, Maarten
De klantenservice is ter zake kundig en zeer vriendelijk.
We hebben het gebruiksgemak en de service altijd goed ervaren.
Jammer dat ik verplicht wordt een review te geven
Beste Paul, Bedankt voor uw beoordeling. Wij vinden het erg fijn als u tijd heeft om een beoordeling achter te laten. Met de feedback uit beoordelingen kunnen wij onze producten en diensten verbeteren. Het is zeker niet verplicht om een beoordeling achter laten. Excuses wanneer dit zo is overgekomen. Met vriendelijke groet, Tibor
geen foutmeldingen
2x defecte binnencamera gehad en snel opgelost.