10

Goede service, zeer snelle levering en super content van aankoop

Het aangekochte buitenvloerkleed voldoet volledig aan onze verwachtingen en is een leuke aankoop. Het materiaal is ook super degelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en mooi kleed

Het kleed werd direct de volgende dag bezorgd, goed verpakt. Het kleed ziet er mooi uit

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtig product, snelle verzending

Wow is dit kleed voor buiten? Heel stijlvol en een goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
2

Slechte communicatie

Niet op de hoogte gehouden worden van de levertijd. Op de site stond uit voorraad beschikbaar maar uit eindelijk na 8 weken nog niets ontvangen. Zelf er achteraan gemaild wanneer hij uiteindelijk zou komen. Via de chat geannuleerd, zou een bevestiging van de mail ontvangen, maar zit hier nog steeds ( na 4 dagen) op te wachten Vind de communicatie dan ronduit slecht. Ander kleed besteld met andere maatvoering en dat was wel ineens de volgende dag bezorgd.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede communicatie, lange levertijd

De lange levertijd was vast niet de oorzaak door de winkel maar door de leverancier verwacht ik. De vraag of ik een proefstukje van het kleed wilde was overbodig: ik denk niet dat dit uberhaupt mogelijk was. Idee is wel leuk. Superblij met het prachtige kleed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Bijna niet te geloven. Voor 6 euro met 20 euro borg kreeg ik 2 stalen die ik thuis in de juiste kamer overdag en 's-avonds kon ervaren, binnen een dag toegezonden. Prachtige kwaliteit en hele mooie kleuren. Nu sparen!

  • Aanbevelen? Ja
1

Goede hulp winkel, slechte bezorging

DE service en hulp in de winkel waren prima, goed geholpen, goed advies. vandaag 12 september zou de tafel bezorgd worden, maar niemand gezien, ook geen telefoontje of mailtje gehad waarom er niet bezorgd werd, terwijl we de tafel wel betaald hebben.

  • Aanbevelen? Nee
9

Uitstekend

Hele snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
6

Slechte klantenservice

Levertijd vloerkleed bij bestelling 4-5 weken. Uiteindelijk na 8 weken geleverd. Je moet zelf erachter aan zitten om ook maar enige informatie te krijgen. Bezorgservice is ook waardeloos, tijdvak is tussen 08:00 en 18:00, oftewel je moet de hele dag thuis blijven.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle levering, goed product.

Snelle levering, goed product.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snel!

Prachtig kleed en de volgende dag bezorgd! Super!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Heb een hele mooie buiten kleed gekocht ben er heel erg blij mee ook makkelijk bestellen en snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
10

Goeie kwaliteit

Goeie kwaliteit voor een betaalbare prijs!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed

in de namiddag gesteld en de volgende ochtend in huis. Correct en snel. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

snel besteld volgende dag in huis en buitenkleed voldoet aan alle verwachtingen

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service

Besteld en de volgende dag al voor 10.00 aanwezig. Hoppa. Helaas met beschadiging maar dit was snel en zeer efficiënt opgelost door de klanten service. Mooie kleden goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
6

Kwalitatief goed product en pakket voor de voordeur gezet zodat iedereen het had kunnen pakken.

Kwalitatief goed product en pakket voor de voordeur gezet zodat iedereen het had kunnen pakken.

  • Aanbevelen? Ja
9

Gewoon top!

Vlot besteld en geleverd. Voor 5sterren zou ik graag keuze hebben om ook met PostNL te kunnen laten verzenden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima bedrijf om iets te bestellen

Vloerkleed besteld, maar twijfelde aan de kleur. In overleg een andere kleur bijbesteld en ik mocht een aantal weken wachten tot beiden binnen waren zodat ik een goede keuze kon maken, top service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en goede prijs/kwaliteit

Mooi kleed tegen een goede prijs. Komt goed overeen met de foto’s op de website. Super snelle levering. Binnen 24 uur.

  • Aanbevelen? Ja
2

Late bezorging

3 september mijn pakketje besteld. Op een andere site zag ik hetzelfde kleed 15 euro goedkoper, maar dan zou ik het pas 10 september binnenkrijgen. Bewust voor de duurdere gegaan zodat ik het een dag later binnen zou krijgen. Omdat mijn adres verkeerd is doorgegeven aan de vervoerder, kon het niet geleverd worden. Na een telefoontje met de klantenservice waarin ik uitleg dat ik ervan baal, hoor ik dat ik het nu pas 9 september binnenkrijg. Ik snap dat het onmacht is, maar een tegemoetkoming was op zijn plaats geweest. Heb nu voor niks een duurdere variant besteld.

  • Aanbevelen? Nee
5

matig

Waren vergeten op te sturen vond dit erg vervelend dat ik er achteraan moest.

  • Aanbevelen? Ja
5

Klantenservice laat te wensen over, dit moet echt beter jongens

2.5 sterren puur omdat ik het vloerkleed wat ik besteld heb mooi vind, maar de levering en het contact met de servicedesk ging niet van harte. Jullie moeten echt jullie beloftes na gaan komen en niet de klant keer op keer opnieuw contact met jullie laten zoeken na weer een loze belofte. Echt niet oké.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle en nette levering

Voor 17 uur besteld volgende dag in huis. Mijn bestelling was 17.01 uur geplaats. Ik was benieuwd of het nog werd opgepakt. En ja, volgende ochtend werd de vloerkleed netjes verpakt bezorgd. Heel fijn en netjes.

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer slecht !!!

Communicatie wanneer een bestelling fout gaat is er niet, zeggen dat ze de volgende dag terug bellen wat niet gebeurt... Binnen 24 uur reactie zoals op de site vermeld staat dat klopt ook niet.

  • Aanbevelen? Nee