Reviews voor Vloerkledenloods.nl

Prachtig vloerkleed, precies zoals deze op de foto eruit zag!

Het kleed pastte niet in de kamer, retourneren was helemaal geen probleem, ze zijn het snel komen halen

Ik kon met geen mogelijkheid mijn bestelling geplaatst krijgen omdat de betaling niet lukte. Toen ik uiteindelijk wanhopig belde was men heel vriendelijk. Ook stond bij het kleed dat er €100 retour gegeven zou worden, terwijl pas elders te vinden was dat dat bij de volgende bestelling zou zijn. Ik vond het heel lastig om mijn bestelde kleed terug te vinden op de website.

Mijn bestelling is vriendelijk en snel afgehandeld

Hier in de buurt niet gevonden wat ik zocht. Na wat google-en op: Rond jute tapijt 150 cm kwam ik op jullie site terecht. Voor het eerst hier besteld. Best spannend! Gekregen zoals op de foto. Snelle service en geen verzendkosten. Top!

Mooi en aangenaam tapijt. Perfecte grootte. De kwaliteit valt af te wachten, maar voor de prijs die we betaalden, kunnen we echt niet klagen.

Super snel levering eerste keer hier besteld volgende keer weer hier aanrader

Mooi geleverd. Prima kleed

Vrijdag besteld, zaterdag in huis! Niet duur en geen verzendkosten. Let wel op dat de kosten bij retourneren voor jezelf zijn!

Naast de snelle levering, ben ik ook erg tevreden over de klantenservice. Ik had de eerste track & trace niet ontvangen, maar ik ben daarna goed en erg vriendelijk geholpen. Het zou wel fijn zijn als het bedrijf dat het aflevert iets meer indicatie zou kunnen geven over het moment van afleveren. Dus bijv. een dagdeel aangeven ipv de hele dag. Maar over vloerkledenloods zelf ben ik dus zeer tevreden.

Helaas niet tevreden met de policy die jullie hanteren, dat klanten zelf verantwoordelijk zijn voor de retourkosten wat nota bene €20 is!!! (dus let daar op voordat je iets koopt anders ben je al gauw je geld kwijt voor niks). Ik heb in vorige recensies gelezen dat veel de kleur niet realistisch vinden met wat er op de foto's word laten zien (ben ik helemaal mee eens) en daardoor krijgen mensen producten binnen waar ze niet op zitten te wachten. Dat maakt het dan extra vervelend als je ook nog eens geld moet betalen voor iets wat je gewoon niet mooi vind. Ik zou adviseren hier niet te bestellen en ergens te kijken waar je gewoon gratis kan retouren zodat je straks niet voor verrassingen komt te staan.

Denken mee met de klant, Vriendelijke email After pay mogwlojk

Al heel lang op zoek naar een rond karpet, en uiteindelijk een mooi jute product op de site van vloerkledenloods.nl gevonden, niet al te duur, maar staat stoer.

De kleur van het kleed dat ik besteld had werd omschreven als wit/antraciet. Er stond een foto bij van een witte kast en wit meubilair dus de kleur zag er betrouwbaar uit. Ik kreeg meteen een melding dat het kleed niet voorradig was en dat het 4 weken zou duren voor het kwam. Tot mijn grote verbazing kreeg ik de dag erna een kleed in de kleur beige. Dit gemeld en er werd meteen een nieuw kleed geleverd. Nu zou het wel op voorraad zijn. Dit kleed was echter Beige/bruin. Heel teleurstellend en onzorgvuldig. Terug sturen vind ik een gedoe waar ik niet van hou. Ga ik dus wel doen. Ik wil mijn geld graag terug en ga wel weer zelf echt kijken in een winkel.

goede communicatie. je kan hier gerust een kleedje voor een mooie prijs kopen.

Tja, kleed besteld, en gekomen, hoe moeilijk kan het ook zijn

Ik had een vraag over mijn bestelling. Snel en heel aardig geholpen. Snelle levering

top geregeld,

Erg behulpzaam, netjes en snel.

Het vloerkleed werd erg snel geleverd, maar helaas moeten terugsturen omdat hij niet aan mijn verwachtigen voldeed.

Goed geregeld, vriendelijk personeel en een heel mooi product: tevreden!

Overzichtelijke website en de volgende dag de bestelling geleverd

Via internet met kortingcode besteld, de volgende dag al in huis!

Alvorens ik een vloerkleed wilde aanschaffen heb ik contact opgenomen met de vraag of het mogelijk was om een staal(tje) op te sturen van het vloerkleed dat ik op het oog had. Daarop kreeg ik een hele snelle en persoonlijke reactie, met de nodige tips om de aanvraag zo voorspoedig mogelijk te laten verlopen. En ondanks dat ik net na vijven had besteld, had ik de volgende dag al een aantal verschillende staaltjes in huis. Top! Nu nog een keuze maken.

Wij hebben in december een vloerkleed op maat besteld bij voerkledenloods.nl. Prima prijs, en ook de communicatie rondom de verwachte levertijd was prima. Echter toen de datum van de verwachte levertijd in zicht kwam bleef het stil en hebben wij een paar keer om een update moeten vragen (ook nadat de verwachte leverdatum voorbij was). Het was wel zo prettig geweest om pro-actief over een nieuwe verwachte leverdatum geïnformeerd te worden.