7

Goede communicatie, vlotte bezorging, matige product informatie

Aan de hand van de productomschrijving was het een beetje een gok wat geleverd zou worden. De afbeeldingen op de website waren onduidelijk. De aanvullende informatie op vragen was bruikbaar maar niet helemaal nauwkeurig. Bv de dikte is niet4mm maar veel minder. Ik echt de helft. De prijs van het product lijkt me aan de hoge kant. Afwachten hoelang het materiaal meegaat.

  • Aanbevelen? Ja
7

Snelle bestelling, snel antwoord op vraag en snelle levering

Prima

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel, betrouwbaar, voordelig, duidelijk

Heb gekregen wat ik zocht. Tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Eerste keer bij vloerkledenloods.nl besteld. Lees verder.

Een vloerkleed op maat bij vloerkledenloods besteld. Omdat het geen standaard vloerkleed was kon deze niet binnen 2 dagen geleverd worden, wat eigenlijk heel begrijpelijk is. Al heel snel een e mail ontvangen, dat het iets langer kon duren vanwege de afwijkende maat. Waarschijnlijk zou het kleed aan het einde van de week binnenkomen bij vloerkledenloods. Echter, vrijdag al een e-mail ontvangen, dat hij geleverd en verzonden was. Dus wij dachten dan wordt het kleed waarschijnlijk toch nog zaterdag bezorgd. En wat schetst onze verbazing. Vrijdag gaat de deurbel en het kleed wordt al op vrijdag bezorgd. Hoe snel kan het gaan. Het kleed neergelegd en het staat meer dan prachtig. De kleur, en de afwijkende maat, is precies wat wij zochten. Vloerkledenloods bedankt voor de geweldige service. Ga zo door. Een heel tevreden, nieuwe klant.

  • Aanbevelen? Ja
9

Top!

Vloerkleed binnen 24 uur bezorgd! En precies zo als op de afbeelding! Erg blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Snel antwoord van de klantenservice. Het kleed na bestelling binnen 24 uur in huis. Goede service en een heel mooi vloerkleed!

  • Aanbevelen? Ja
7

Snelle levering maar retour kosten voor eigen rekening

Snelle service maar spijtig dat je de retour kosten zelf moet betalen. Zou om deze reden niet opnieuw bij vloerkledenloods iets bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
8

Alles is prima verlopen op 1 foutje na

Door een verkeerde postcode door te geven zaten wij voor niets te wachten op ons vloerkleed en dat was een vervelende ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

Super kwaliteit

Een prachtig jute kleed besteld. Op de foto's zag het er al top uit, maar in het echt nog zoveel mooier. De levering was snel, communicatie eveneens. Ik ben er echt heel erg blij mee ♡

  • Aanbevelen? Ja
10

Precies gekregen wat ik heb besteld

Hele goede kwaliteit, snelle levering, precies wat ik heb besteld, ben er heel blij mee

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel, efficient!

Topservice! Snelle levering, fijne klantenservice!

  • Aanbevelen? Ja
6

Goed kleed, foto's op de site zijn niet helemaal realistisch.

Als ik aan de ene kant van het kleed staat dan kloppen de foto's op de website redelijk. (kleed is dan iets donkerder). Sta ik aan de andere kant van het kleed is hij echt heel erg donker van kleur. Dit zou er bij verteld mogen worden met wat foto's als voorbeeld. Verder tot nu toe een fijn kleed (2weken in bezit)

  • Aanbevelen? Ja
10

snel, goed en hij zag er goed uit

Het kleed was super snel in huis. De volgende dag. Het was precies wat ik zocht. Was goed ingepakt. en ik ben er erg blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
8

Fijne site met veel keuze

Erg mooi kleed gekocht voor weinig geld

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer snelle levering van goede kwaliteit tapijt tegen een goede prijs.

Goede kwaliteit/prijsverhouding en een snelle levering. Ik ben uiterst tevreden en durf deze zaak aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Kleed voldoet aan verwachting

Snelle en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn vloerkleed en snelle levering

Heel blij met de goede service, snelle levering en een mooi vloerkleed zoals ook afgebeeld op de site. Heel tevreden :)

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi product

Mooi rond kleed, netjes afgewerkt en snel ontvangen. Stuk betere kwaliteit dan in de goedkopere woonwinkels

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne service en goede kwaliteit!

Goede communicatie en vriendelijke service on point. Zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooie kwaliteit en snelle levering!

Er is volop keuze qua kleden en ze zijn er in allerlei maten, top! Ik heb een mooi kleed gevonden op de site, besteld en een dag later in huis!

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
9

Een bijzonder mooi kleed met prachtig dessin. Redelijke prijs.

Goede ervaring met de klantenservice. Mijn vraag per mail werd direct en concreet behandeld. Ook telefonisch contact was correct en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
3

Levertijd website klopte niet, slechte service

Het kleed dat ik wilde was op andere webshops uitverkocht. Volgens de site van vloerkledenloods nog wel op voorraad. Direct na het bestellen (en betalen) kreeg ik een mail dat de bestelling vertraagd was. Ik heb zelf moeten mailen wanneer het kleed dan verwacht werd. Het ging ruim 2 maanden duren. Ik heb maar met geduld gewacht aangezien elders het kleed ook niet verkrijgbaar was. Toen ik het kleed ontving beviel het niet. Retourkosten waren voor mezelf, er was geen coulance mogelijkZ Als ik had geweten dat het kleed daar ook niet op voorraad was had ik besteld via wehkamp oid waar retourneren wel gratis was.

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldig anti-slip onderkleed

Goede kwaliteit. Ons kleed ligt superstrak. Snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi vloerkleed en goede service

Vloerkleed voldoet zeker aan m’n verwachting, ik ben er blij mee! Snelle levering en duidelijke communicatie; erg fijn!

  • Aanbevelen? Ja