10

Uitstekend, snel en niet duur!

Hier in de buurt niet gevonden wat ik zocht. Na wat google-en op: Rond jute tapijt 150 cm kwam ik op jullie site terecht. Voor het eerst hier besteld. Best spannend! Gekregen zoals op de foto. Snelle service en geen verzendkosten. Top!

  • Aanbevelen? Ja
8

In orde!

Mooi en aangenaam tapijt. Perfecte grootte. De kwaliteit valt af te wachten, maar voor de prijs die we betaalden, kunnen we echt niet klagen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Echte aanrader Voor mij volgende keer weer

Super snel levering eerste keer hier besteld volgende keer weer hier aanrader

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Mooi geleverd. Prima kleed

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Vrijdag besteld, zaterdag in huis! Niet duur en geen verzendkosten. Let wel op dat de kosten bij retourneren voor jezelf zijn!

  • Aanbevelen? Ja
9

Ik ben tevreden!

Naast de snelle levering, ben ik ook erg tevreden over de klantenservice. Ik had de eerste track & trace niet ontvangen, maar ik ben daarna goed en erg vriendelijk geholpen. Het zou wel fijn zijn als het bedrijf dat het aflevert iets meer indicatie zou kunnen geven over het moment van afleveren. Dus bijv. een dagdeel aangeven ipv de hele dag. Maar over vloerkledenloods zelf ben ik dus zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
2

Zelf voor retourkosten betalen

Helaas niet tevreden met de policy die jullie hanteren, dat klanten zelf verantwoordelijk zijn voor de retourkosten wat nota bene €20 is!!! (dus let daar op voordat je iets koopt anders ben je al gauw je geld kwijt voor niks). Ik heb in vorige recensies gelezen dat veel de kleur niet realistisch vinden met wat er op de foto's word laten zien (ben ik helemaal mee eens) en daardoor krijgen mensen producten binnen waar ze niet op zitten te wachten. Dat maakt het dan extra vervelend als je ook nog eens geld moet betalen voor iets wat je gewoon niet mooi vind. Ik zou adviseren hier niet te bestellen en ergens te kijken waar je gewoon gratis kan retouren zodat je straks niet voor verrassingen komt te staan.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer klantvriendelijk

Denken mee met de klant, Vriendelijke email After pay mogwlojk

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima Prijs Product Prestatie

Al heel lang op zoek naar een rond karpet, en uiteindelijk een mooi jute product op de site van vloerkledenloods.nl gevonden, niet al te duur, maar staat stoer.

  • Aanbevelen? Ja
2

Zeer teleurstellend

De kleur van het kleed dat ik besteld had werd omschreven als wit/antraciet. Er stond een foto bij van een witte kast en wit meubilair dus de kleur zag er betrouwbaar uit. Ik kreeg meteen een melding dat het kleed niet voorradig was en dat het 4 weken zou duren voor het kwam. Tot mijn grote verbazing kreeg ik de dag erna een kleed in de kleur beige. Dit gemeld en er werd meteen een nieuw kleed geleverd. Nu zou het wel op voorraad zijn. Dit kleed was echter Beige/bruin. Heel teleurstellend en onzorgvuldig. Terug sturen vind ik een gedoe waar ik niet van hou. Ga ik dus wel doen. Ik wil mijn geld graag terug en ga wel weer zelf echt kijken in een winkel.

  • Aanbevelen? Nee
10

prima service en snelle levering

goede communicatie. je kan hier gerust een kleedje voor een mooie prijs kopen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima, als afgesproken

Tja, kleed besteld, en gekomen, hoe moeilijk kan het ook zijn

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes geholpen

Ik had een vraag over mijn bestelling. Snel en heel aardig geholpen. Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

top.

top geregeld,

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Erg behulpzaam, netjes en snel.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering en fijne communicatie

Het vloerkleed werd erg snel geleverd, maar helaas moeten terugsturen omdat hij niet aan mijn verwachtigen voldeed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top geregeld

Goed geregeld, vriendelijk personeel en een heel mooi product: tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
9

Overzichtelijke website, snelle levering

Overzichtelijke website en de volgende dag de bestelling geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Scherpe prijs, snelle uitlevering

Via internet met kortingcode besteld, de volgende dag al in huis!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch snelle en persoonlijke service!

Alvorens ik een vloerkleed wilde aanschaffen heb ik contact opgenomen met de vraag of het mogelijk was om een staal(tje) op te sturen van het vloerkleed dat ik op het oog had. Daarop kreeg ik een hele snelle en persoonlijke reactie, met de nodige tips om de aanvraag zo voorspoedig mogelijk te laten verlopen. En ondanks dat ik net na vijven had besteld, had ik de volgende dag al een aantal verschillende staaltjes in huis. Top! Nu nog een keuze maken.

  • Aanbevelen? Ja
7

goede webshop, communicatie kan beter

Wij hebben in december een vloerkleed op maat besteld bij voerkledenloods.nl. Prima prijs, en ook de communicatie rondom de verwachte levertijd was prima. Echter toen de datum van de verwachte levertijd in zicht kwam bleef het stil en hebben wij een paar keer om een update moeten vragen (ook nadat de verwachte leverdatum voorbij was). Het was wel zo prettig geweest om pro-actief over een nieuwe verwachte leverdatum geïnformeerd te worden.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goede communicatie, vlotte bezorging, matige product informatie

Aan de hand van de productomschrijving was het een beetje een gok wat geleverd zou worden. De afbeeldingen op de website waren onduidelijk. De aanvullende informatie op vragen was bruikbaar maar niet helemaal nauwkeurig. Bv de dikte is niet4mm maar veel minder. Ik echt de helft. De prijs van het product lijkt me aan de hoge kant. Afwachten hoelang het materiaal meegaat.

  • Aanbevelen? Ja
7

Snelle bestelling, snel antwoord op vraag en snelle levering

Prima

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel, betrouwbaar, voordelig, duidelijk

Heb gekregen wat ik zocht. Tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Eerste keer bij vloerkledenloods.nl besteld. Lees verder.

Een vloerkleed op maat bij vloerkledenloods besteld. Omdat het geen standaard vloerkleed was kon deze niet binnen 2 dagen geleverd worden, wat eigenlijk heel begrijpelijk is. Al heel snel een e mail ontvangen, dat het iets langer kon duren vanwege de afwijkende maat. Waarschijnlijk zou het kleed aan het einde van de week binnenkomen bij vloerkledenloods. Echter, vrijdag al een e-mail ontvangen, dat hij geleverd en verzonden was. Dus wij dachten dan wordt het kleed waarschijnlijk toch nog zaterdag bezorgd. En wat schetst onze verbazing. Vrijdag gaat de deurbel en het kleed wordt al op vrijdag bezorgd. Hoe snel kan het gaan. Het kleed neergelegd en het staat meer dan prachtig. De kleur, en de afwijkende maat, is precies wat wij zochten. Vloerkledenloods bedankt voor de geweldige service. Ga zo door. Een heel tevreden, nieuwe klant.

  • Aanbevelen? Ja