Goede communicatie toen kleed niet op voorraad bleek te zijn.
Verbeterpunten
Er werd aangegeven dat kleed op voorraad was op de site maar bleek van niet. Vond ik jammer. Kwaliteit kleed is waardeloos. Is geen 100 euro waard ook al is het niet duur.
Aanbevelen?Nee
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
Ingeborg
, Rotterdam
Reactie van het bedrijf
Hallo mevrouw Vermaat,
Wij streven naar tevreden klanten en uit uw reactie blijkt duidelijk dat u niet tevreden bent over de kwaliteit / prijsverhouding van het vloerkleed. U heeft geen gebruik gemaakt van onze 14 dagen op zicht service. Misschien was u hiervan niet op de hoogte. Graag willen we met u bespreken hoe we ervoor kunnen zorgen dat u ook tevreden onze winkel verlaat. We nemen op korte termijn contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Dirk de Groot
Onlinevloerkleed.nl
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
julia
, utrecht
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Ondanks dat ons product pas later geleverd kon worden een hele fijne en duidelijke communicatie.
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
Myrthe
, Maastricht
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
sneller correcte levering, transportverpakking,
Verbeterpunten
bijwerken van de beschikbaarheid (voorraad) op de site was laat
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
anoniem
,
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
- Zeer snelle levering.
- Snelle reactie ten aanzien van vragen.
- Alles perfect!
Verbeterpunten
Geen
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
Theo
, Utrecht
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle service en reactie op vragen.
Zeer aantrekkelijke prijzen voor mooie producten
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
Caroline
, Brasschaat
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
super snel binnen en goede communicatie !!
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
kroone
, Berkhout
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Het is snel bezorgd.
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
Nellie
, Nieuwegein
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Ben zeer tevreden oever de gang van zaken .
Werd netjes op de hoogte van de levering
Op tijd geleverd volgens afspraak.
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
Ruud
, Zeist
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
Gert
, Groningen
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
snelle levering.
Aanbevelen?Ja
Prijs
Betrouwbaarheid
jantina
,
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
Van den Buys
, Prinsenbeek
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
Anabel
, Amstelveen
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle reacties op via mail gestelde vragen.
Snelle levering.
Schappelijke prijs vergeleken bij andere bedrijven.
