Ik ben ontzettend blij met het kleed. Precies naar mijn verwachting
Vloerkleed Palermo rond besteld. Keurig en goed verpakt geleverd binnen een paar dagen. Kleed voldoet volledig aan de verwachtingen Tevoren een staal ontvangen. Na retourzending keurig de €20 borg retour ontvangen. Kortom: goede kwaliteit en service.
Prijs prima. Levertijd op de site bij betreffende kleed was 3 weken. In werkelijkheid werden dat er 9. Na 8 weken update gevraagd per mail aan de Klantenservice, nooit geen antwoord op gekregen
Duidelijke communicatie over prijs en levering en een prachtig kleed. Zo blij mee!
Prima
Vloerkleed besteld via vtwonenshop. Mooie korting en binnen 2 werkdagen geleverd. Kwaliteit kleed lijkt prima, ik ben dus tevreden over de Vloerkleden- loods.
Duidelijke website, snelle levering, prima / prijs kwaliteit
Na een paar maanden wachten ontving in mijn vloerkleed. Bij het openmaken kwam ik erachter dat ze mij een compleet verkeerd vloerkleed hadden opgestuurd. Ik heb de ochtend erna gebeld, en binnen 24 uur stonden ze bij mij op de stoep met het goede vloerkleed en namen ze het verkeerde vloerkleed weer mee terug. Super service!!
Mooi Vloerkleed! Levertijd was wel lang. Ik werd wel netjes op de hoogte gehouden. Al met al zeer tevreden!!
Mooi super zacht kleed. Helaas duurde het iets langer dan verwacht voordat het kleed binnenkwam.
Het kleed is naar mijn zin maar de bezorging was ronduit schandalig! Het werd gewoon buiten in de regen neergelegd zonder aan te bellen en dan ook nog eens bij de buren in de voortuin, ook zonder aan te bellen! Dit is weliswaar blaam voor de bezorgdienst maar hier moet echt naar gehandeld worden.
Het kleed is helemaal wat we er van verwacht hebben. Lekker zacht en fluffy en ook de kleur past prima bij onze inrichting. We werden goed op de hoogte gehouden van de duur van de levering en de levering. Kortom we zijn super tevreden!!
Alles verliep soepel. We zijn blij met het kleed!
Drie weken geleden een vloerkleed besteld waarbij werd aangegeven dat deze voor 17.00 uur zou worden verzonden. Inmiddels nog steeds geen vloerkleed ontvangen. Slechte communicatie. Ik zou vandaag weer wat horen, maar als ik zelf geen contact opneem hoor ik niets. Elke keer weer een ander excuus: nieuwe vervoerder, verzendlabel kwijt ... Verder ook geen enkele compensatie voor de vertraging. Hopen dat het vloerkleed nog komt.
Het kleed dat ik besteld had, had een levertijd die iets uitliep, maar dit werd netjes gecommuniceerd. Prachtig kleed!
Grote keus goede service goede prijs
Ik kreeg een telefonische verontschuldiging voor de lange wachttijd, wat ik wel apprecieer. Mvg, M.
Originele beoordeling
Beste, ik heb meer dan drie maanden moeten wachten op het bestelde tapijt. Ik heb zelf twee mails moeten sturen om te vragen waar het tapijt bleef waarop ik een keer antwoord krijg met de melding dat het tapijt langer wegbleef dan verwacht maar dat ik dit had kunnen weten want dit stond bij de bestelling onder 4w en 6w wat ik niet wist dat dit naar dat verwees dus helemaal niet tevreden over de wachttijd van het tapijt had ik dit op voorhand geweten had ik dit nooit bij jullie besteld. Alvast bedankt M. VG Marjolein M
Fijne benadering mogelijk, en alles van bestellen tot aflevering prima gegaan.
Super mooie kleden
Prachtig kleed en goede service.
Goede ervaring met vloerkledenloods. Alles zoals verwacht, goed op de hoogte gebracht en ook mijn vragen werden snel beantwoord. Het vloerkleed is ook echt prachtig! Blij mee!
Hele lange levertijd en slechte communicatie.
Beste Bjorn, Onze welgemeende excuses voor de vertraging. Dit heeft inderdaad veel langer geduurd dan verwacht. Omdat we transparantie belangrijk vinden, hebben we geprobeerd je via meerdere updates op de hoogte te houden en daarbij de optie geboden om te annuleren of te ruilen. Jammer dat dit voor jouw gevoel niet voldoende was. We hopen dat je, ondanks het lange wachten, erg blij bent met je nieuwe vloerkleed! Met vriendelijke groet, Sven Team Vloerkledenloods
Toen we bestelden stond de levertermijn op maximaal 4 weken vermeld. Dat bleek niet te kloppen en werd uiteindelijk 3 maanden. Er zijn ergere dingen, maar toch jammer.
Moest even geduld hebben gezien de leveringsproblemen. Nu een heerlijk en mooi kleed ontvangen. Keurige bezorging.
Goed geïnformeerd en een mooi kleed