Snelle service.
Je wordt goed op de hoogte gebracht van het verloop van het product in het proces.
Verbeterpunten
Geen tips
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
Tanja
, breda
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
D
, Utrecht
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle levering.. en mooi product!
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
marijke
, bunschoten
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
Marinda
, Rijssen
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle verzending. Scherpe prijs.
Verbeterpunten
Site verbeteren: er stond bovenaan bij het vloerkleed 'niet leverbaar' en onderaan op dezelfde pagina 'op voorraad'.
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
Laura
, Roosendaal
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Een hele mooie vloerkleed. De kleur doet warm aan.
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
Jan
, Emmeloord
7
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
anoniem
, almere
7
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
anoniem
,
7
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?Ja
Prijs
Communicatie
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Reageerde snel op gestelde vragen.
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
Marsha
, Loosdrecht
7
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Achteraf betalen
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
anoniem
,
7
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
anoniem
, Amsterdam
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
anoniem
, Harderwijk
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
Karin
, Almere
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
Gün
, Ijsselstein
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
Jan
, Zoetermeer
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
Marjan
, Stroe
2
1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
Pluspunten
Goede communicatie toen kleed niet op voorraad bleek te zijn.
Verbeterpunten
Er werd aangegeven dat kleed op voorraad was op de site maar bleek van niet. Vond ik jammer. Kwaliteit kleed is waardeloos. Is geen 100 euro waard ook al is het niet duur.
Aanbevelen?Nee
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
Ingeborg
, Rotterdam
Reactie van het bedrijf
Hallo mevrouw Vermaat,
Wij streven naar tevreden klanten en uit uw reactie blijkt duidelijk dat u niet tevreden bent over de kwaliteit / prijsverhouding van het vloerkleed. U heeft geen gebruik gemaakt van onze 14 dagen op zicht service. Misschien was u hiervan niet op de hoogte. Graag willen we met u bespreken hoe we ervoor kunnen zorgen dat u ook tevreden onze winkel verlaat. We nemen op korte termijn contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Dirk de Groot
Onlinevloerkleed.nl
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
julia
, utrecht
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Ondanks dat ons product pas later geleverd kon worden een hele fijne en duidelijke communicatie.
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
Myrthe
, Maastricht
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
sneller correcte levering, transportverpakking,
Verbeterpunten
bijwerken van de beschikbaarheid (voorraad) op de site was laat
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
anoniem
,
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
- Zeer snelle levering.
- Snelle reactie ten aanzien van vragen.
- Alles perfect!
Verbeterpunten
Geen
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Betrouwbaarheid
Theo
, Utrecht
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle service en reactie op vragen.
Zeer aantrekkelijke prijzen voor mooie producten
