Prachtig buitenkleed gekocht. Helaas was de kleur die ik oorspronkelijk had gekocht niet meer op voorraad. Dat is het enige minpuntje. Stond dus niet goed op de site. Wel prettige communicatie en snel opgelost met een ander kleed. Snelle levering en ook nog iets gedaan in de prijs aangezien er een verschil was tussen origineel uitgekozen kleed en de tweede. Topservice!
Snel geleverd en een prachtig buitenkleed!
Vloerkleed laat afgeleverd echter dit lag bij de vervoerder.
Originele beoordeling
Vloerkleed nooit afgeleverd
Mooi vloerkleed. N.a.v. de levering (door transportdienst) contact gehad met Vloerkledenloods en zij hebben me goed te woord gestaan en geholpen.
Originele beoordeling
Prima vloerkleed, maar gewoon voor de voordeur neergezet terwijl ik niet thuis was.
Product zoals omschreven, nu al veel plezier van.
Super goede communicatie, duidelijke afspraken en het belangrijkste een prachtig vloerkleed tegen een zeer goede prijs. Hopelijk gaan ze wel een andere leverancier gebruiken wij hadden een zeer onbeschofte chauffeur!!!
Na 14 dagen gebeld waar m'n bestelde kleed bleef die eigenlijk de volgende dag in huis zou zijn, deze was niet meer op voorraad maar over 2 weken wel, dus of ik nog even kon wachten. Tegen meerprijs kon ik een ander voormaat bestellen, met een kleine korting. Uiteindelijk voor deze optie gekozen, maar ik had het netjes gevonden als dit zonder extra kosten werd toegestuurd en er niet werd voorgesteld om nog maar even 2 weken te wachten.
Door de vormgeving van de site is het heel onduidelijk te zien, dat je als je een standaard maat besteld, welke je kan aanklikken, het toch maatwerk kan betreffen. Hier geldt geen retourrecht op (terwijl het een standaard maat is die op de site aangeboden wordt.) Ook blijft in beeld staan dat je het kleed 2 weken op zicht hebt. Dit is dus niet zo. Ook de kleur van het kleed is zeer afwijkend van het plaatje op de site EN van het staaltje (waar je overigens sowieso weinig aan hebt omdat het een klein strookje in een lange lap met andere kleuren is.) Het meeste wat tegenvalt is het contact met vloerkledenloods over deze punten. Er wordt niet mee gedacht, er wordt niet gereflecteerd op het feit dat het ook (zacht gezegd) zeer onduidelijk op de site is vormgegeven. Jammer, zeker voor de prijs van het kleed staat het niet in verhouding met welke (slechte) service je te maken krijgt.
Het kleed zelf is super. Erg tevreden mee. De levering met Packs daarentegen is echt niet ok. Ik was op het moment van bezorgen niet thuis en ze hebben het kleed gewoon buiten voor de deur gezet. Iedereen kon het meenemen. Kan ik daar een klacht over indienen? Zo ja, waar?
5 maanden moeten wachten op tapijt. Werd daarbij telkens niet op de hoogte gehouden van de vertragingen op de eerste mail na. Kan echt niet.
Vloerkleed na een dag binnen Mooie kwaliteit
Bestelling , levering , betalingsregeling : allemaal goed. Als de kwaliteit van het product ook nog goed is , dan is alles oké.
Correcte en snelle service. Mooie kwaliteit vloerkleden tegen een prima prijs.
Voor in onze tuin bestelden wij het buitenvloerkleed Sage in het zwart. Het kleed is dubbelzijdig, de ene kant zwart met een witte print, de andere kant wit met een zwarte print. Leuk om af te kunnen wisselen. Ruime keuze en supersnelle levering. Aanrader!
..
Prima buitenkleed gekocht bij vloerkledenloods. Mooie kwaliteit en snel geleverd.
Lang gezocht naar groot, betaalbaar vloerkleed en bij Vloerkledenloods gevonden. Was ook de niet afgeprijsde prijs waard geweest. Goede website, snelle levering. 100% tevreden!
Het vloerkleed dat we besteld hadden paste niet bij ons interieur zoals we gehoopt hadden. Het inleveren van het kleed verliep in eerste instantie wat stroef. Dit was met name te wijten aan een fout bij het vervoersbedrijf. Na mailcontact, waarbij snel werd gereageerd op mijn mails, is het probleem opgelost. Het kleed is opgehaald en als compensatie hoefde ik de verzendkosten niet te betalen. Dat is goede service.
Originele beoordeling
We hebben een vloerkleed gekocht en dit bleek qua kleur toch niet goed te passen bij ons interieur. Het inleveren van het kleed kost zeer veel moeite. Ten eerst moest ik mijn retourzending aanmelden en zou dan een ophaal datum krijgen (omdat het kleed groter dan 200 cm is, kan er niet zelf, via post.nl worden ingeleverd). Op mijn aanmelding retourneren werd niet gereageerd. Nadat ik contact heb opgenomen, zijn er inmiddels 5 data genoemd waarop het kleed zou worden opgehaald, maar het ligt nog steeds in onze woonkamer. Op mijn mails wordt wel snel gereageerd, maar dit resulteert helaas niet in daadwerkelijk ophalen. Ik ben benieuwd wanneer het vervoersbedrijf wel langskomt op de voorgestelde datum. Martijn
Er zitten een aantal beschadigingen/oneffenheden in het vloerkleed waardoor ik het toch ga retourneren helaas.
Snelle levering en een prachtig tuinkleed!
Mooie kleuren, fijne zachte pool, waar je heerlijk op veert. Ik ben heel blij!
Gewoon prima en eerlijk bedrijf
was voor mij de eerste keer voor herhaling vatbaar
Duidelijke info op de site over het kleed zelf. Komt ook 100% overeen. Wat betreft Track & Trace was het wel een beetje onduidelijk.
s’Middags besteld en de volgende dag in huis. Top!