Reviews voor Vloerkledenloods.nl

Ruime keuze, snelle levering, mooi vloerkleed, prima kwaliteit!

Fijn en duidelijk kunnen bestellen met €10 welkoms/nieuwsbrief korting. Kwaliteit goed en mooi op tijd geleverd!

niets op aan te merken. Bestellen ging soepel. Levering op tijd

Mooi vloerkleed prijs kwaliteit en goede snelle levering.

Moest even op de levering van mijn kleed wachten maar goed ontvangen, goed verpakt en ligt nu super mooi hier.

Ik zag het vloerkleed dat ik bestelde op leenbakker.nl. Wilde graag de lokale bedrijven steunen en heb besloten om direct bij de verkoper te bestellen en niet via de grote concurrent. Helaas was dat de eerste n laatste keer. Communicatie mbt het vloerkleed als zeer onprettig ervaren. Vloerkleed kwam veel later binnen dan gepland (bijna drie weken). Dat is opzich geen enkel probleem, maar dan wel zo netjes om je klanten daarvan op de hoogte te houden. Toen ik daarover belde had ik een zeer ongeïnteresseerde dame aan de telefoon. Absoluut niet klantvriendelijk. Ze vond het allemaal niet haar probleem en een van de eerste vragen die ze stelde was: wil je het annuleren? Dat lijkt mij niet de juiste aanpak als je met je klanten aan de telefoon bent. Het vloerkleed is mooi, maar door deze ervaringen zou ik vloerkleden.nl zeker niet aanraden. Zijn genoeg andere winkels waar je ook mooie kleden kan kopen.

Ik heb vloerkledenloods 3x gebeld om te vragen wanneer ik mijn order zou ontvangen, 3x werden nieuwe data genoemd. Geen communicatie van hun kant over veranderende levertijden. Vandaag kreeg ik een telefoontje (vond ik heel netjes) om de situatie uit te leggen - ze hebben hun beleid aangepast om klanten voortaan beter op de hoogte te houden.

Levertijd was erg lang terwijl dat bij de bestelling niet is gemeld. Moest zelf een mail sturen die heel netjes beantwoord werd zodat ik wist wat ik kon verwachten.

You ask me to evaluate your service but I don't receive my package yet ..

Levertijd was lang en zonder bericht, moest zelf een paar keer contact opnemen Kleed is wel erg mooi en de aflevering prima

Half november een vloerkleed besteld en deze is pas eind januari geleverd terwijl hij ‘op voorraad’ op de website stond. Nu is dat geen probleem, mits ik hiervan op de hoogte gehouden was. Na 4 keer bellen om te vragen waar het vloerkleed bleef, kreeg ik steeds weer een latere leverdatum te horen. Een mailtje hierover bij een wijziging van levering zou al voldoende zijn geweest in plaats van dat je tot aan verzending helemaal niets verneemt.

Na wat hobbeltjes in de aflevering rechtgezet door snel reagerende klantenservice. Blij met het kleed.

Het vloerkleed werd snel geleverd, voldeed aan de verwachting en ziet er erg leuk uit op de babykamer.

Het enige jammere vind ik is dat jullie geen bericht sturen wanneer het vloerkleed geleverd gaat worden. Een tijdsindicatie en een bevestiging dat het kleed onderweg is zou fijn zijn!

Goed. De klantenservice reageert snel.

Vooraf aan bestelling nog telefonisch contact gehad over de kleur. Het maken van het vloerkleed nam zo'n 3 weken in beslag en dat was ook zo!!! Daarna werd ik gebeld voor een afleverings datum, dat werd de volgende dag zelfs al. Ondanks dat ik de kleuren niet in het echt heb gezien past het in het interrieur. Héél erg blij mee!!! Nu nog in afwachting van factuur.

Goed verpakt, mooi zoals op het plaatje. Ziet er dik uit, als je erop staat voelt het dunner aan. Al met al mooi kleed zoals omschreven voor een scherpe prijs. De levering duurde te lang. Tip; stel klanten op de hoogte, scheelt ontevredenheid. De aftersales is wel in orde.

Goede communicatie en snelle levering Super kwaliteit

Heel goede advies en service in de showroom! En heel aardige medewerkers!

Fast delivery and a really nice carpet! :)

Mooi kleed voor de kinderkamer en werd de volgende dag al bezorgd!!

Helaas verkeerd kleed ontvangen, en na een mail super goed, vriendelijk en snel opgelost. Heel tevreden! Met hoe het opgelost is en met het mooie kleed.

Snelle service, makkelijk te bestellen, prijs en kwaliteit in evenwicht en goede betalingssite. Dank!

Geen goede service!

Overzichtelijke webshop, leuke prijzen, snelle afhandeling. Heb wel een vraagje. Ik heb gekozen voor AfterPay. Maar ik heb daar nog geen betaalverzoek van gekregen.